3G應該說是視頻會議系統的拓展方向,在和3G融合的過程中,需要廠商提供一種整體的融合性解決方案,除了3G之外,還要盡量把現有的2G融合在一起。
產品市場總監梁軍表示:“3G給視頻會議帶來了許多改變。3G無處不在的移動特性,讓自由的視頻會議成為可能。移動視頻會議尤其是對于突發事件應急調度非常有幫助。此外,3G對于越來越多的商務移動辦公也有很好的促進作用,可以讓商業用戶在任何時間任何地點都能夠做到像打電話一樣應用視頻,大大提升企業的運營效率。”
3G應該說是視頻會議系統的拓展方向,在和3G融合的過程中,需要廠商提供一種整體的融合性解決方案,除了3G之外,還要盡量把現有的2G融合在一起。這就要求實現視頻會議系統具備多協議接入和多重網管能力,對設備提供商的技術實力要求更高。
從目前市場表現來看,移動視頻會議尚處于萌芽狀態,還需要業內廠商努力拓展。
企業觀點
挪威騰博視通公司中國區市場總監劉彤
高清視頻會議系統前景看好
國際金融危機來臨,每個企業都在縮減開支,視頻會議應用會大大增多。目前從數據統計來看,標清視頻會議系統占據的比例還比較高,但考慮到投資前瞻性,很多企業都會選擇高清。現在高清視頻會議系統可以在不增加資源占用的基礎上,帶來更好的用戶體驗,發展前景不錯。從目前技術發展狀況來看,通過軟件升級并不能使標清視頻會議系統升級到高清。如果有公司宣稱可以實現這一目標,從行業的標準來判斷,那也是假的高清,這是一些廠家的銷售手段。因為從標清到高清,基礎架構發生了很大的變化,不只是協議存在不同,處理芯片的能力也是不一樣的。
從投資保護角度考慮,做到標清和高清的互聯互通是必要的。一提到高清,大家都會覺得很貴,其實高清的入門級產品已經和標清的價格差不多了。這主要取決于技術的進步和生產規模的擴大。編解碼技術是視頻通信中最基礎的技術,也是最體現公司實力的關鍵環節。網絡建設起來之后的多點管理也是體現廠商實力的地方。
華平信息技術股份有限公司總經理、技術總監劉曉露
3G讓視頻會議實現自由溝通
在3G時代,通過3G無線上網,可以讓用戶在任何地方、任何時間展開會議,獲得靈活指揮調度應用。
目前,視頻會議已經從簡單的電視電話會議擴展到種類繁多的行業應用。包括企業的個人多媒體通信、應急指揮調度、生產監控、安全監控以及遠程培訓等,也可以遠程控制計算機和遠程進行交流。通過無線的方式,可以讓用戶在家里和移動的汽車上都可以進行視頻會議。一些小型視頻會議客戶端可以固定在用戶的汽車上面,通過手寫觸摸來進行操控,實現多媒體會議溝通。這樣的方式非常適合便攜。
現在,視頻會議音頻技術也在不斷發展之中,我們公司推出的音頻控制中心最大可以有8個電話輸入,可以通過簡單的設置來選擇是否要發言或者停止發言,可以最多允許8個電話進行混音。
中興通訊多媒體終端產品市場總監梁軍
融合是視頻會議發展方向
視頻會議市場在快速發展,首先是來自商業的驅動力,跨國企業逐漸增多,企業有著提高工作效率,節省差旅開支的需求。
社會驅動力也日益明顯。群眾對環境保護越來越重視,環境保護就需要企業減少差旅,減少能源消耗。自然災害的頻繁發生,比如去年雪災、地震,今年流感,都對應急指揮系統提出了新的要求。
視頻會議市場正在快速發展之中,更加簡易、融合的業務應用,是未來的發展方向。視頻會議系統過去還有著專業化和融合之爭,不過現在更多是融合,比如和3G、衛星通信結合等。用戶也正在建設一個融合的網絡。目前視頻會議已經可以在第一代寬帶下實現1080P,可以實現更高的圖像畫質、更自由的溝通,已經成為視頻會議發展的主流。同時更靈活的數據協作、更便捷的業務功能,也成為促進視頻會議快速發展的推動力。
Avaya中國公司總經理王昀
3G可提供更多交互性
在不景氣的時節,客戶對通信提出了更高的要求。企業現在非常重視控制支出、發展或者保留客戶、獲得投資回報。在這三個方面,Avaya提供了相應的解決方案。我們的遠程會議系統可以減少企業不必要的差旅費。我們最新的多媒體服務方案,能夠提升整個呼叫中心客服能力。另外我們剛剛推出的通信架構AvayaAura,可以幫助客戶很平滑地升級到下一代的通信架構。
3G給企業通信和客戶服務,帶來了許多新的契機和商機。在3G技術的幫助下,我們給企業提供的企業通信系統可以更具有交互性。用戶不再是只聽到很枯燥的聲音,還可以看到直觀的界面選擇。視覺化的效果和聽覺感受是完全不一樣的,用戶可以像操作電腦一樣操作移動會議系統。以前如果沒有這些新的技術很難實現這樣的效果。比如通過3G我們可以實現通過手機購買電影票。用戶打電話到訂票中心,可以選擇看電影的片花,選擇影院,然后完成訂票。
在國際金融危機的背景下,企業自身也需要進行調整。Avaya今年在發展策略上也有一些改變。第一,進行渠道方面的調整。我們會發展專注于分銷的合作伙伴,幫我們去發展和提升二線的代理商,特別是帶動中小企業市場的開發。第二,更加以客戶為中心。我們會下工夫對現有客戶進行維護和提升。第三,要持續提升企業運營效率。員工和團隊建設,也是我今后一段時間的工作重點。在我們公司內部,還會著力打造一個非常健康、強健的銷售文化。