近幾年，隨著市場經濟的逐步深入，“大企業病”的現象卻仍然存在。所謂的大企業病是指企業機構臃腫、領導層級錯雜、人才流失嚴重。企業層級過多、旁支錯綜復雜，一個命令往往需要經過多層過濾，產生歧義、意見分歧在所難免，下屬不知所措，導致命令難以執行。而一旦出現問題，企業內部層層推脫，無法解決。而且目前有越來越多的中小企業也開始陷入這種怪圈之中，得了“大企業病”這個不治之癥。

    沃爾瑪總裁山姆·沃爾瑪說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體系濃縮成一種思想，那可能就是溝通。”可見溝通在企業中無可替代的地位。而二六三網絡通信股份有限公司CEO蘆兵曾經表示：“溝通是企業生存發展最為基礎的條件，是融入到企業內部的血脈。一旦溝通不暢，企業便如同垂危的病人，時刻面臨著死亡的威脅。”

    眾多企業為了加速企業辦公效率，紛紛上馬OA、CRM等辦公軟件，但發現單純的OA、CRM等信息化軟件卻沒有使效率得到有效提升，反而成為降低溝通效率的元兇。調查發現，集成了企業即時通訊的辦公軟件才能更好地提高企業的效率，而企業也更需要像263EM企業即時通訊這類具有承載辦公軟件SAAS平臺的通訊平臺型軟件，以提供更為有效的管理功能。

    據了解，263EM企業即時通訊完美保留了個人IM的使用習慣。首先，企業用戶無需自己搭載服務器，只需要從官方網站上注冊下載客戶端，交由后臺管理者進行設置之后即可投入使用。其次，不論是從頁面布局或是通話窗口風格都與個人IM極為相似。清晰的區域分布、形象的按鈕圖標，都能夠讓263EM企業即時通訊上手即用，企業無需進行前期的培訓，即節省了財力又節省了時間。最后，263EM企業即時通訊還將個人IM在線傳輸文件功能進行了優化，不但增加了安全保障，更支持在后臺留有清晰的痕跡，便于日后問題的分析、問責，避免因為部門領導之間推脫責任而導致的底層員工受不白之冤而離職的困擾。

    作為企業級即時通訊，263EM企業即時通訊從功能上更為貼近辦公需求。263EM企業即時通訊完全屏蔽了個人IM的強大的娛樂平臺，取而代之的是能夠做到廣泛開源的辦公SAAS平臺。讓企業眾多的辦公軟件都能夠集成于263EM企業即時通訊，徹底實現了一鍵登錄，并且完全打通了企業內部各個辦公軟件的信息孤島問題。讓部門與部門之間的溝通更為順暢，信息傳達更為直接，減少了信息被層層加工的可能性。

    有業內專家表示，“大企業病”是企業必須攻克的難題，尤其是對于還未完全成型的中小型企業。在發展的過程中，一著不慎全盤皆輸。而借助263EM這類企業即時通訊平臺，則有助于中小企業避免或盡快解決這類難題。