263企業通信正式推出了263EM企業即時通訊2.8版本。據悉,此次升級的最新版本是將原有獨特功能進行了優化,更為符合用戶的使用習慣,帶給企業用戶更為舒適的使用體驗。
隨著市場經濟的不斷發展、企業信息化建設的不斷深入,企業對于內部溝通的需求不斷提升。而企業級即時通訊軟件由于其更為專業、更具備辦公屬性、更易管理等特點以及更為優質的用戶體驗,得到迅速普及。
對此,國內著名電信專家、北京郵電大學曾劍秋教授認為,企業通信屬于行業信息化的最基礎也是最重要的組成部分,是企業賴以生存的基礎。想要提供更為優質的服務、滿足企業不斷進化的需求、增加用戶黏性,就需要不停的進行創新,提升用戶體驗。
據263EM企業即時通訊產品經理隋和凝介紹,263EM企業即時通訊軟件早已與國內電信運行商達成了合作協議,并將迷你呼叫系統、短信等傳統通訊渠道與即時通訊進行了融合。只要通過263EM即可完成電話呼叫、短信發送等工作。用電腦發短信就如同將手機功能嵌入計算機一樣,方便、快捷。以往溝通經常會出現忘記存儲電話號碼的情況,但263EM企業即時通訊卻能夠根據后臺部署的信息自動生成電子通訊簿,聯系方式全面、可靠。
而在升級之后的2.8版本中,263EM企業即時通訊的短信功能進行了強化。現在,所發送的短信內容后面會自動附上發件人姓名,避免收件人因為信息來源對內容產生懷疑,導致貽誤了最佳反饋時間,同時也簡化了發件人的操作流程。除此之外,263EM企業即時通訊2.8版還支持短信的雙向收發,將電腦與手機不同媒介的溝通工具連接起來,將企業內部的溝通范圍進行了擴充,真正做到隨時隨地暢通無阻。
另據隋和凝介紹,新版263EM企業即時通訊還添加了模糊搜索功能。舊版EM只能夠支持輸入全名進行搜索,而對于大公司來講,重名在所難免,尋找起來就困難重重。新版263EM企業即時通訊不但支持拼音搜索還支持部門搜索和手機號碼搜索。能夠將所尋找的目標范圍縮減到最小,增強目標人員搜索的精準度,加速溝通效率。
用戶至上并不是一句空洞的口號,對于服務型企業來講是要腳踏實地去做的。哪怕每一次只是一次微小的改變,但總量將會爆發意想不到的力量,這是量變到質變的必經之路