數(shù)字標牌行業(yè)的不斷發(fā)展與完善使得多行業(yè)、多領域的需求不斷得到滿足。那么除了我們熟悉的廣告播放、娛樂服務等等之外，數(shù)字標牌系統(tǒng)還能為我們做些什么呢？

    三長兩短’是我們到醫(yī)院看診都經(jīng)歷過的事實，三長就是指排隊掛號長、候診時間長、領藥時間長。兩短分別為檢驗時間短、醫(yī)生問診時間短。基于以上原因，各大醫(yī)療院所為了提升醫(yī)療服務品質，開始運用數(shù)字標牌結合內(nèi)建的軟體平臺，逐步建置各項院內(nèi)數(shù)位化顯示與自動化設備，使用區(qū)域如：公共候診區(qū)、診間多媒體叫號系統(tǒng)、領藥多媒體叫號系統(tǒng)顯示、檢驗室叫號看板、批價掛號區(qū)域自動取票機、出住院申請服務、手術室、自動批價繳費機、病患床邊服務觸控電腦、護理站KIOSK(e-Care Touch)等。在規(guī)劃建置門診叫號系統(tǒng)與數(shù)字標牌整合時，除了將醫(yī)療服務與數(shù)位資訊結合，也為傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)帶來了革命性的改變。

    DigitalSignage應用軟體可應用于醫(yī)療院所的各個領域，藉此提升醫(yī)療服務品質

    為了提升醫(yī)療服務品質，讓病患在看診時更節(jié)省時間成本，不用無謂的等待，也讓醫(yī)療人員可以更有效率的分配看診時間，并維護醫(yī)療空間的通暢性，采用數(shù)字標牌作為解決方案已成為許多醫(yī)療院所的首選。目前各式數(shù)字標牌模組化應用，如：叫號系統(tǒng)、KIOSK觸控導覽等。尤其是面對醫(yī)院內(nèi)龐大的HIS系統(tǒng)整合，如：門診、出住院、急診、影像報告、檢驗報告、護理人員排班系統(tǒng)等，都能節(jié)省醫(yī)病雙方時間及人力成本。

    目前醫(yī)院數(shù)字標牌之應用領域包括以下：

    公共候診區(qū)多媒體看板︰

    集合各診間現(xiàn)有病患排號的叫號號碼資訊，于多媒體數(shù)字標牌上輪播顯示，讓等候看診病患可于公共候診區(qū)清楚明了等候狀況，而公共候診區(qū)規(guī)劃上不受限于地點，亦可為醫(yī)院內(nèi)咖啡廳、速食餐廳、大廳門口等醒目位置，看診病患可于護理人員叫號號碼接近時再進入看診。

    診間/門診叫號系統(tǒng)︰

    在各個診間門口外設置多媒體數(shù)字標牌，將視窗分割顯示目前診號、診間名稱、醫(yī)師、護理人員、看診名單、公告訊息及多媒體衛(wèi)教資訊等。

    領藥區(qū)的取藥叫號系統(tǒng)︰

    以單雙號規(guī)劃不同的領藥類別，依病患單雙號的領藥號碼進行叫號的分流，同時顯示兩種顏色區(qū)分單雙號于多媒體看板上，讓領藥病患或家屬除了可以知道領藥藥號，領藥的同時也與HIS中的領藥系統(tǒng)做整合。

    檢驗室的流程與報到：

    為了縮短病患等候，病患可使用健保卡報到之方式與醫(yī)院檢驗流程整合，大幅降低病患在醫(yī)院駐留的時間，并透過電子看板顯示可迅速得知自己檢驗單上的號碼，另外也可透過KIOSK做檢驗查詢。

    診間的多媒體叫號顯示可播放護理人員及醫(yī)師姓名，取代原本呆板的立牌顯示并兼具環(huán)保，不必為了更換護理師姓名及醫(yī)師姓名來回奔走。報到應用的結合更能減少醫(yī)生問診的中斷，降低門診外等候病患敲門打擾并確保正在問診病患的隱私權不受侵犯。在后端應用上，更能依據(jù)每位醫(yī)生看診習慣去精確統(tǒng)計病患到診估計的時間，加上與智慧型手機結合，可即時查詢醫(yī)師看診號次，大幅節(jié)省候診時間。

    數(shù)字標牌系統(tǒng)應用于醫(yī)療服務當中，實實在在降低了病患在長久枯燥等待時的焦慮心情，同時在等待期間也能吸收衛(wèi)教新知。醫(yī)院也可解決診間外壅塞的動線并讓病床的移動更為暢通，而院內(nèi)也能增添多媒體色彩，一改以往醫(yī)院白色冰冷的形象。