長期以來，農信社在支持“三農”發展中發揮了主力軍和聯系廣大農民的金融紐帶作用，這種作用是其他機構所無法替代的。因為“三農”發展了，農信社才能在金融市場競爭中立于不敗之地。農信社服務“三農”需要結合當地經濟發展的實際，努力創新服務，為農民提供更好的金融產品和更方便的金融服務。

    怎樣才能提供更方便的金融服務？先舉一例。

    貴州銅仁市農村信用合作聯社是全國第一批改革試點以市為單位的統一法人聯社，是經銀行業監管機構批準設立的一級法人金融機構。營業網點遍布城鄉，業務經營涉及農村、城市金融服務各方面。為充分發揮地方金融主力軍作用，創建服務功能完善型金融營業網點，近日，銅仁農信社在其下屬26個營業網點大廳等候區部署56iq金融數字標牌。

    現在我們走進銀行營業網點，辦理業務的客戶不必再對著一成不變的海報、易拉寶、彩頁發呆，也不必親自排隊“警惕”是否會被插隊，只要先行取號在休息區等待，排隊叫號系統可以及時提供柜員業務處理進度，而銀行內的液晶電視機用圖片、文字、視頻等方式進行品牌宣傳和最新金融產品的介紹。

    從案例中我們不難發現，借助于數字標牌，營業廳呈現出全新的形象風貌：營業廳實現統一管理；終端得以遠程維護；設備資源利用率不斷提高；信息傳播實時性極度增強；客戶對產品感知度顯著提升；工作效率大大改善；現場投訴率明顯降低；現場業務傳播力度增強。而農信社因其所處地域的特殊性，56iq金融數字標牌的優勢更加明顯。廣大農村人員的受教育程度較之城市普遍較低，特別是存在很多年齡偏大的客戶，形象簡單的金融資訊介紹能為其提供最直觀的印象。

    貴州銅仁農信社青睞56iq數字標牌已不是個案，寧波、洞頭、蒼山、鹽城、阜寧、寧海、臨安、桐鄉、象山、合浦、北侖、江西、平湖、淳安、文成、諸暨等多地農信社均已成功部署56iq金融數字標牌，為其日�？蛻籼峁┳钚迈r的資訊和最輕松的環境。

    個人金融信息權威研究機構銀率17日發布的《360°銀行評測年度報告》中顯示，排隊時間長、服務窗口少和營業網點少、存取款不方便是用戶最為關注的問題。中國銀行業協會第一副秘書長周永發表示，要進一步提高零售銀行網點的服務水平，同時又要積極貫徹國家有關低碳環保的精神，節約資源。由此可見，金融服務員真正做到高“服務水平”，需任重而道遠。