2010年的視頻會議行業風起云涌,高清、云計算、三網融合等熱點頻出。曾經,視頻會議廠商標榜的是高清,售價百萬元起跳;如今,在線視頻會議標榜的是云計算,價格幾百至幾千。
在系統應用廣度、深度上進一步擴展,關于哪種視頻會議好用的討論一直沒有停止過。帶來的結果就是:視頻會議行業出現兩極分化,傳統廠商的定位是高端,SAAS廠商的口號則是平民。
如果說傳統高清視頻會議能完美呈現真實會議場景,是高端信息化服務的話,那么通過互聯網托管、部署及接入的SaaS視頻會議就可以看做是軟件市場庶民意識的崛起。
IDC運營商廣東群英的周洲先生介紹,簡單的說,SAAS代表著信息共享,讓一些昂貴的軟件和信息化服務得以走向大眾化。以前部署一套視頻會議,你可能需要200萬,選用SAAS的話就只需要幾千元,并且免除了軟件授權、服務器硬件、安全設備和升級維護的支出。
盡管在線視頻會議與傳統軟件相比更簡單、更靈活,費用也更低,部分傳統廠商仍是SAAS不屑一顧。在以往視頻會議的發展過程中,不論是軟件還是硬件型廠商,都是圍繞著“高清”,追求視頻會議畫面清晰完美,但目前“高清“對于在線視頻會議仍是一處軟肋。
對此,周洲先生表示,比起高清,我們會更注重創新會議模式、管理和辦公流程,SAAS的誕生實際上不是新的產品類型,而是一種商業模式的改變,研發商從廠商的角色轉變為銷售商,從提供產品轉向服務,從提供單一的服務到提供個性化的信息化服務。
在群英視頻會議系統中可以看到,就包含了大量新技術(如即時協同、簽批等),將會議與用戶的日常辦公關聯,提供的是全面的一站式企業IT服務,用戶獲得的不是單一的網絡會議室。
目前傳統視頻會議與SAAS的用戶群還存在著明顯的差異:選擇高清視頻會議是跨國企業及中小企業,注重的是品牌和服務;在線視頻會議的用戶群則多是中小企業,更注重實際的投入性價比。
從市場推廣層面講,SAAS更像是一個平民化的產品,更具有廣泛的普及意義,硬件高清視頻會議雖然在高清上的表現佳,但昂貴的造價、復雜的系統操作方法、高難度的維護方式卻難免阻礙著視頻會議的發展。
SAAS的推廣熱潮帶來實用、更靈活的在線視頻會議,讓視頻會議得以在中小企業中更加普及,這無疑將推動視頻會議行業新一波的發展浪潮。
隨著云計算近兩年間在國內應用探索逐步的成熟,2012年中國云計算SAAS應用將進入高速發展期,隨著用戶認知的大規模普及、以及互聯網租用形式的成熟,在線視頻會議也將進入更為快速的市場發展周期。