美國速8酒店 (Super 8(R) Motels, Inc. )是世界上最大的經濟型酒店運營商之一,在全球范圍內運營近2,100多家酒店,總房數超過126,000個房間。于2004年4月進入中國市場,目前,速8酒店已在中國設有170多家開業或即將開業的酒店。
作為國際化管理的經濟型酒店,速8酒店一直致力于向所有的住客提供干凈的房間和友好的服務,始終著眼于如何更加有效地控制成本、注重加強對加盟店的管理,非常重視內部管理和員工培訓工作的開展。
隨著在中國分點的不斷增加,原先以電話+現場會議的模式已跟不上速8的發展速度了,如何進行高效管理、快速完成培訓任務,保證高品質的服務質量,一度成為公司的難題之一。一個偶然的機會,速8酒店接待了某大型公司的年會活動,看到了這個公司通過遠程的視頻會議系統進行年會的溝通,這樣的會議模式吸引的速8的領導的注意。
但在選擇提供跨國服務的視頻會議運營商方面,速8具有更深遠的考慮和更苛刻的要求,這套系統不僅需要有良好的產品設計和性能,還必須具備良好的擴展性,適應速8不斷發展的國際、國內業務需要。通過對產品的前期調研和試用了解,在眾多的視頻會議產品中,視高(Seegle)協同視頻會議系統以領先的商業模式、卓越的產品性能、強大的產品拓展性和超強的服務能力,贏得了速8的青睞,并順利通過技術測試,最終部署成功。
視高(Seegle)協同視頻會議系統是一套專業的多媒體通訊協作視頻會議軟件,全面貫徹以用戶為中心的設計開發理念,集協同辦公和軟件視頻會議于一體,能幫助全球用戶迅速建立在線視頻會議平臺,輕松進行溝通。
速8引進視高(Seegle)之后,全北京,甚至全國的分店都在這個平臺上建立的清晰的組織機構,平常上班相關人員都登陸平臺,需要開會的時候,會自動彈出會議通知,只需要點擊進入就方便進行。
公司的各種培訓和會議通過視高(Seegle)平臺輕松實現,清晰的音視頻,強大的文件處理功能,都解決了從前培訓中的諸多難題。美國總部的培訓師也通過系統進行培訓,就這一方面每年給公司節約的費用就在數十萬左右,節約的時間更是用金錢無法衡量的。
北京國貿速8酒店的負責人表示:視高(Seegle)平臺的運用,讓公司的瓶頸問題得到了順利解決,視高(Seegle)視頻會議已成我們內部溝通的首選,系統上線后,我們酒店的成本能更加有效地開展,運營風險明顯降低了,服務水平提升了,整體經營收益率更是大大提高了。