北京時間2010年8月8日晚8點，拉開北京2008奧運會兩周年活動月的序幕，各類慶�；顒咏吁喽鴣怼Ｊ讏鼍褪且患�令全國球迷興奮的喜事，國際著名俱樂部-歐洲豪強巴塞羅那隊在鳥巢-奧運主場館與北京國安隊進行一場友誼賽，吸引無數球迷的眼光，70000多人齊聚鳥巢，為各自的偶像加油吶喊。

    為保障北京奧運兩周年的活動順利開展，作為奧林匹克的核心，奧運指揮中心的系統必須確保運行正常，作為奧運指揮中心的承建和維護單位-北京直真公司全力備戰，售后服務部為此做了精心的前期準備，對中心的系統進行徹底巡檢和測試，對相關的工作人員進行系統的2次培訓以及常見故障的處理，對存在故障隱患進行了檢查和更換，并對備份方案進行討論和部署，保障系統萬無一失，以專業、優質、完美、認真、負責的表現展現給客戶，讓用戶放心。

    為保障數萬之人同時順利安全進入鳥巢場館，奧運指揮中心的所有人都放棄周日休息堅守崗位，直真公司派出技術骨干-售后服務部專職售后張培和張繼軍，提前10小時到現場進行技術支持，從觀眾入場到離場，一直堅守崗位。尤其是張培，女兒剛剛滿月，放棄了周末，到場進行保障和支持。在比賽前10分鐘，服務器信號突然無法切換到監控大屏，張培、張繼軍臨危不亂，及時快捷的處理故障，緊急情況下精湛的技術能力體現了淋漓盡致，讓客戶感覺無比的欣慰和放心。

    比賽結束之后，觀眾陸續退場，奧運指揮大廳仍然燈火通明，大家都在堅守崗位，一直到最后一人離開，我們才準備離開，到家已經將近凌晨二點。辛苦是肯定的，壓力是存在的，但是能夠讓客戶放心，使客戶滿意，讓系統正常，保障奧運活動正常，才是售后服務實現的目標！