廣州市揚海數碼科技有限公司(簡稱揚海數碼)創建于世紀之初,成立以來一直致力于綜合軟件平臺的推廣與開發,成功推出了以ERP、BPM、CRM、MIS為主打產品的系列軟件,為廣大客戶提供全線產品和專業化、個性化的行業解決方案與服務,全力推進軟件產業工業化聯盟體系的擴大發展。
隨著公司業務的進一步擴大,揚海數碼的合作伙伴越來越多,先后與同國內多所著名高校——中山大學、華南理工大學、廣東工業大學等建立了伙伴關系,并將與從事企業管理顧問咨詢、增值開發和服務、系統軟硬件產品設備等業務的企業建立廣泛的合作關系,如何更高效的與業務伙伴協作成為揚海數碼進一步發展必須解決的難題之一。
同時,業務量的增多,會議、產品交流、培訓等隨之增多,揚海數碼的員工必須經常奔波在各地,公司的差旅費、通訊費激增,但是溝通的效率卻未見同步提升,揚海數碼亟需更為高效的溝通平臺。
2010年初,揚海數碼提出了購置視頻會議系統的需求,經過多方比較,視頻會議行業主流產品視高視頻會議系統吸引了公司的注意力。此后,公司特對該系統進行了專業的測試,從視頻清晰度、音頻流暢度、數據協作功能、服務的穩定性等多方面進行了詳細考查,視高視頻會議系統以優異的產品性能、穩定的視頻會議服務贏得了公司的認可,于7月正式上線。
通過視高視頻會議系統,揚海數碼在這個全球視頻會議核心平臺上建立了專屬的視頻會議平臺,公司內外部的大部分會議都能在平臺上隨時開展,員工和客戶足不出戶就能參加會議,會議室加桌面電腦的靈活應用讓會議的舉辦更為方便。而系統穩定流暢的音視頻效果、豐富的數據協作功能、多樣化的會議管理模式,全面滿足了揚海數碼在會議上的需求,促使整個公司的溝通效率穩步提升。
在辦公協作方面,視高視頻會議系統更是完全改變了揚海數碼辦公協作方式。借助視高視頻會議提供的協同辦公平臺,公司將原有的組織結構完全復制到虛擬平臺上,內部的溝通可通過文字、視頻、音頻的方式靈活處理,多人討論組的使用則大大方便了內部信息的傳遞。揚海數碼還邀請合作客戶參與辦公,這樣,有任何問題,揚海數碼和合作客戶之間都能即刻連線,實時解決相關問題,從而迅速解決了協同方面的難題。
此外,利用視高視頻會議系統,揚海數碼建立了高效的培訓平臺,解決了公司在產品培訓方面的困擾。無論是ERP、BPM還是CRM、MIS的產品培訓都可在視高網站上進行,操作多幾十種的電子白板,靈活的文件、圖片共享機制,加上支持超大文件的媒體播放功能,先進的會議錄制體系,為講師和培訓者提供了最便捷的會議培訓平臺。
經過一個多月的使用,視高視頻會議系統幫助揚海數碼重構了會議、辦公、培訓系統,在內外部建立起高效的信息流通平臺,優化了整理管理水平,縮減了大部分的通訊費用支出,快速提升了企業的核心競爭力。