一詞在《漢典》中的原意為——相互之間交換信件；用書信反映情況。這里的書信是傳達“情況”的載體，或稱之為媒體。隨著科學技術的不斷發展以及人類對信息（同等于“情況”）的渴求，越來越多的媒體不斷涌現，如報紙期刊、廣播、電視、網絡等，這其中以網絡的出現最為加速人們對信息的了解及掌握。本文所指的多媒體通信泛指基于各類網絡傳輸的音視頻信息表達方式。

    網絡作為國家政務信息化建設的核心要素，無論從帶寬還是從網絡本身的傳輸質量上都有了質的提高，這為網絡多媒體通信的應用鋪平了道路。基于這條信息高速公路，目前已在其上運行了各類應用數據信息，其中就包含了音視頻信息。一提到音視頻的應用，人們腦海中首先想到的莫過于QQ、MSN的音視頻通信以及網絡流媒體點播，這些主要是針對個人的音視頻應用，而對于各類政府部門及企事業單位來說，音視頻的應用主要還是體現在視頻會議、視頻監控、流媒體服務以及VoIP。

    今天要給大家介紹的是科達通過整合復用上述各類應用，然后針對公安系統推出的一套可視指揮調度系統。（如圖一）

    背景

    隨著近些年來突發事件的增多，全社會對政府職能部門應對突發事件的處理能力及響應速度都提出了更高的要求。公安系統作為維穩社會的中堅力量，在處理突發事件上的多體系協同調度的需求也與日俱增。

    目前，在大多數的公安系統中，其指揮調度中心仍然使用著一套語音調度系統，用以實現對緊急或突發事件的指揮調度工作。傳統的語音調度系統只能上傳和下達語音信息，不夠形象具體，也不能掌握更多的信息。例如在對某一突發事件進行決策時，需要某個領域的專家提出建議，而專家又不可能及時出現在事件的現場了解情況，此時最好的辦法就是能將現場的音視頻信號及時、同步的傳送到指揮中心，領導及專家們可以根據現場的狀況，依據多年的經驗及時作出果斷的決策。科達通過多年來在PBX業務上的積累，深知語音調度的關鍵所在，創造性的應用到視頻領域，推出業內第一款可視指揮調度系統-VCS，將指揮調度業務全面推向可視化時代。

    系統架構

    科達推出的這套專業可視指揮調度系統主要由調度平臺、調度席以及被調度成員組成，另外還可輔以電視墻模塊、錄像模塊、網管模塊，豐富整體應用。而對于被調度成員，既可以是視頻會議終端、視頻監控終端，也可以是VoIP電話。（如圖二）

    主要特點

    1、操作的便捷性

    調度席基于目前流行的觸控屏設計，所有操作只需在彈指間即可完成，方便快捷，特別適合在處理突發事件時，領導親自使用進行調度工作。另外從易用性出發，提供了手寫輸入以及語音識別功能，真正做到通過聲音即可完成整個調度過程。（如圖三）

    2、網絡監控前端的接入

    通過專用的MG（媒體網關），可直接調度網絡監控前端的圖像，并實現其云鏡的控制，所有這一切都是數字化操作，且無需進行二次編解碼，最大限度的保持了原有監控圖像的清晰度。

    3、實現視頻會議功能

    VCS可實現調度席與調度席之間、各個被調度成員之間，快速、方便的組織點對點或多點視頻會議。尤其是一些對會議內容保密性要求較高的會議，如涉及國家安全的會議，不適宜采用專人操作和管理會議的方式，此時與會人只需通過VCS的調度席即可獨自、順利的完成保密會議。

    4、超大的系統容量

    系統采用了扁平化的架構設計，與所有調度席及被調度成員之間采用非長連接的管理模式，有別于視頻會議的長連接管理模式，所以對于被調度成員的數量不感知，可輕松部屬萬點級的超大型系統。配以分組管理、模糊查詢等功能，可輕松快捷的實現會議業務和指揮調度業務。

    5、至臻高清圖像效果

    視訊已進入全高清（分辨率達到1920×1080）時代，科達的VCS系統可提供20倍于傳統視訊的清晰度，為用戶提供真正的Face-to-Face體驗。

    6、其他特點

    可進行單方調度或多方協同調度應用；調度指揮中心支持高清電視墻、高清多畫面等顯示模塊，可配合電視墻或大屏幕實現高清晰多畫面顯示；支持對被調度成員進行分級分組管理，支持調度預案設置和調用，支持前端快速查詢；支持組呼、強插、強拆應用；支持前端熱鍵呼叫、轉接應用；可對調度過程錄像及回放；可進行短信息單發、群發。

    科達長期耕耘于國內政法系統，積累了豐富的行業經驗，并不斷的挖掘與積累客戶潛在需求，與其共同推動通信方式的進步。