分析稱目前經(jīng)濟形勢或掀起成本管理革命

    前一段物價的飛漲引起了舉國震動，近日康師傅斷供事件又沸沸揚揚，然而這些事件背后卻表明一個不爭的事實，如此發(fā)展吃虧的始終是消費者。針對目前經(jīng)濟形勢，剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟工作會議將穩(wěn)定物價放在了更突出的位置。

    中央穩(wěn)定物價無疑是益民政策，可是漲的已經(jīng)漲了，不可能一下恢復(fù)到過去的物價，尤其是某些生產(chǎn)企業(yè)原材料價格上漲，直接導(dǎo)致企業(yè)成本上升，這又該怎么辦？康師傅就是讓消費者來買單，而前一段部分食用油企業(yè)停產(chǎn)，應(yīng)算作消極抵制吧？企業(yè)或許有企業(yè)的苦衷，但是這一類的做法本人不敢茍同，不過筆者在此不論是非，只是分享幾個案例，或許企業(yè)能從中得到一些啟發(fā)。

    中化化肥的創(chuàng)新拓展

    2008年，百年一遇的金融危機使中國化肥行業(yè)遭受了前所未有的沖擊，許多業(yè)內(nèi)優(yōu)秀公司遭受重創(chuàng)。中化化肥控股有限公司發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的跨國化肥企業(yè)巨頭在金融危機中并未受到致命影響，這源于他們都有兩個共同特性，一是擁有低成本、優(yōu)質(zhì)、儲量充足的資源作支撐；二是高度重視技術(shù)進步和科技創(chuàng)新。

    對于這兩個方面，中化化肥全部吸取之后并加以拓展，尤其是在科技創(chuàng)新方面，中化化肥將它拓展到各個領(lǐng)域。比如這次采用MeetingTel遠程會議進行銷售管理，就是在運營成本管理方面的創(chuàng)新。

    據(jù)悉，中化化肥的員工在各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點上，仍然可以使用MeetingTel開會，這樣不僅免去了銷售人員舟車勞頓，也省下了可觀的差旅費用，更重要的是，在銷售旺季能夠及時溝通，把握即時訊息，提高工作效率，把握市場先機。

    財智東方壓縮運營成本

    北京財智東方信息技術(shù)有限公司是一家資深培訓(xùn)公司，傳真營銷是該公司主要的營銷手段之一。該企業(yè)不是生產(chǎn)制造型企業(yè)，但是在學(xué)院招生方面是每年最大投入之一。面對激烈的市場競爭，他們將傳統(tǒng)傳真改為fax99電子傳真。

    財智東方營銷負責(zé)人表示，用了該產(chǎn)品之后，節(jié)省了人工、傳真、耗材等多方面的費用，尤其是在傳真速度方面有了飛躍性的突破。時間是最大無形成本之一，面對激烈的競爭，fax99助企業(yè)提高了效率，搶占了先機，大大壓縮了企業(yè)的運營成本。

    筆者對MeetingTel不是很了解，但是我想，授課教授的課時費也一定價格不菲吧？如果能夠?qū)⑺鼞?yīng)用到財智東方的培訓(xùn)中進行遠程培訓(xùn)，那會不會節(jié)省更多的成本呢？

    昆山盛暉機械啟用加強版400

    昆山盛暉機械科技有限公司是一家致力于包裝、印刷、造紙等行業(yè)機械設(shè)備研究的企業(yè)，該公司產(chǎn)品銷售同時也會為客戶提供精確的設(shè)計及問題咨詢，通過簡單規(guī)劃幫客戶降低產(chǎn)品的成本。這樣一家“精打細算”的公司，前不久也使用了遠特通信旗下的加強版400電話。

    面對記者，昆山盛暉機械科技有限公司負責(zé)人說：“自從使用400以后，保障了電話24小時暢通，避免了客戶的流失，第一個月就在留信息客戶中又談成了兩單生意。另外，一些老客戶說，我這網(wǎng)站上有了400電話，他們隨時都可以找到我們，售后服務(wù)都有了保障。”

    “還有，”這位負責(zé)人一打開話匣子就收不住，“一些客戶簽單時，直接對我們說，‘看到你們用的是400電話，感覺一定是值得信任的合作伙伴�！�這樣一來，企業(yè)形象提升了，同時省了不少廣告費，哦，還節(jié)約了很多電話費呢。嘿嘿……”

    企業(yè)就是要追求利潤最大化的，而且企業(yè)也曾為國為民作出過巨大貢獻的，現(xiàn)在讓企業(yè)來買單似乎有點冤�！叭�翁失馬，焉知非福？”面對眼下的經(jīng)濟形勢，企業(yè)在不得已的情況下，只能考慮利用新科技手段壓縮成本，讓科技產(chǎn)品為企業(yè)成本買單。這樣既可以平安的度過這非常時期，也能為未來市場競爭打下堅實的基礎(chǔ)。客觀上來說，起到了推動成本管理科技化的發(fā)展，或許這將成為運營成本管理革命的契機。

    編后：企業(yè)的苦衷可以理解，但是在關(guān)鍵的時候，企業(yè)要做的不是抱怨，而是應(yīng)該以積極地態(tài)度挺身而出。俗話說：“條條大路通羅馬”，企業(yè)各自有各自的辦法，隨便在某個方面動動腦筋，就可能省出來大把的鈔票，何苦要在百姓手里摳錢呢？