pjtime：各位網友大家好，今天是Mimio經銷商交流會召開的日子，在這次交流會的間隙，我們有幸邀請到了Mimio的全球市場策劃總監Paul Olean和中國區市場發展經理鄔笛雋，請二位一起為我們介紹一下Mimio的相關情況。

    pjtime：Paul Olean你好，Mimio的產品憑借著與傳統白板產品的較大差異及突出特色，目前在全球市場取得了驕人業績。現在很多中國用戶可能還有一個很好奇的問題，就是Mimio是在什么樣的契機下想到要推出這樣的超便攜互動感應棒的？您能不能給中國用戶講講Mimio產品推出的背景和研發的幕后故事？

    Paul Olean：Mimio開始的創始是由麻省理工的五位學生來共同創造的，以前的經驗告訴他們需要花很多的時間來記錄老師的板書，根本就沒有精力去聽老師在說什么事情，所以他們就想到要有這樣的一個產品方便把老師所講的記錄下來，這樣他們可以把更多的時間用在聽老師講課以及和老師溝通的過程中來，所以他們這些想法就是電子白板的一個前身。

    pjtime：作為多媒體教學的好幫手，電子白板在美國應用非常廣泛，Mimio作為美國的本土企業，您對美國電子白板應用一定有非常深入的了解，那么能不能請您為我們介紹一下，目前美國的電子白板市場是一個什么樣的發展現狀呢？美國學校是如何更好地發揮電子白板的作用的。他們有哪些值得中國學校借鑒的經驗呢？

    Paul Olean：現在全球的電子白板正在成為一種普及的教學設備，而且有根據市場情況的不同來分成不同的應用階段，而美國現在處于比較領先的，在美國現在差不多有25%的班級在使用電子白板在教學中，之所以電子白板做為教學設備可以得到普及，也是因為全球的很多教育包括學校、老師都意識到使用這些設備真的可以使老師和學生之間互動交流，可以促使學生素質和在教學中所獲得的東西在教學過程中。對于中國來說，目前電子白板的應用非常廣泛，中國市場已經開始于美國等其他歐美地區靠近。

    pjtime：作為Mimio中國區代表，你對中國市場可能更為了解，剛才聽了美國電子白板市場的發展情況，我們也受到很大啟發，針對中國目前電子白板應用存在的一些問題，你能否對中國廣大用戶再補充一些建議呢？以便更好地推動電子白板在中國的應用。

    鄔經理：事實上電子白板是一個新興的產品也是開始在國內做為一種普及的教學設備在應用，可以說在中國大部分的使用電子白板的老師學校里面，他只是一個新生事物，因此我們會發現很多老師在使用的過程中還存在很多的誤解和誤區，尤其是他們只是把電子白板做為一種教學工具，但是事實上我們Mimio所倡導的概念是簡單教學，我們是希望使用電子白板或者Mimio后把老師教學之前的備課工作，教學過程中的教授工作，以及教學后放入一個溫習的工作，都變的非常的簡單和可以互動，就像我們的創始人當時的想法一樣，我們希望我們的學生能夠真正的把上課的時間花在聽課、理解和討論上，而不是花在抄板書或者記錄的工作，這些是我們一直致力于并且在推廣的，并且我們會在以后的時間不斷的為教育事業做不斷的改善工作，畢竟教育在全球來說是一個民生基礎性的工作，我們Mimio并不只是把這個當做一個生意，更多的是對當地的下一代的教育的一個工作，因此Mimio一直把自己定義為教育服務性的企業，而不是一個純粹的商業銷售機構。

    pjtime：目前來講，國內電子白板市場的發展速度是非常快的，而且這期間也出現了許多新技術、新產品，包括目前許多廠商都在推的液晶觸控式產品，還有目前很多投影機廠商都在推帶互動功能的投影機產品，而且這些產品都有他們各自的優勢，這無疑會給傳統電子白板市場帶來一定的沖擊，作為mimio中國區代表，請問您是怎么看待未來電子白板在中國市場的發展的呢？

環球市場策劃總監Paul Olean（中） 中國區市場發展經理鄔笛雋（左）

    鄔經理：其實Mimio就像我說的我們一直是為教育行業來服務的，我們的目的就是讓中國的教育更有效率，所以在我們看來不管是什么樣的硬件的產品，包括軟件的配合，只要能夠給教育行業帶來好的契機和改善，我們都是歡迎的。作為一個專業的全球領先的白板廠家，我們堅信我們是有自己的優勢的，同時我們也是保持開放的態度，我們也在尋求不同的合作的伙伴，在不斷的進行優勢整合，互相利用，希望可以得到更經濟優惠，更方便老師使用，能夠讓學生去接受的這樣一個互動解決方案，那么Mimio也是很愿意為教育事業的改革進我們的一番力。因此，我們并不太抗拒出來新的產品或者出來新的應用方案，我們更會去尋求和他們的合作，以為教育事業的改革做服務。

    pjtime：我們知道Mimio的電子白板在全球市場都有很好地銷量，而中國是增長最快的新興市場之一，據預測2010年中國電子白板市場增長率有望超過100%，面對如此龐大的中國市場，Mimio是否會把銷售重點放在中國，或者說Mimio希望自己在中國電子白板領域擔當一個什么樣的角色？

    Paul Olean：首先Mimio也非常認同這個觀點，我們也一直把中國市場作為我們最重要的市場之一來對待，所以我們會繼續我們在2009年和2010年我們做出的投入的方案，并且會增加更多的投入。例如我們會增加市場資源做我們品牌的宣傳，我們會招更多的市場人員去做市場的覆蓋和經銷商的支持、客戶的培訓和售后的服務，我們會投入更多的精力來和各地的教育部的相關的機構、經銷商和客戶來合作，展開各式各樣的市場活動，來讓更多的學校、老師包括學生來更多的了解到新一代的教學互動是怎樣的一回事情。除了上述所說的全球比較通用上述市場策略以外，我們也注意到中國是一個比較獨特的市場，因為我們也有自己的國情所在，我們也會非常的注重聽當地的聲音，我們會加深和當地的教育部委領導的溝通，也會加深和當地的經銷商的溝通，甚至加深和學校及老師的溝通，我們希望能夠聽到適合中國市場真正的聲音和意見，我們Mimio也會承諾我們會不斷的去改進我們的產品和服務，來做出近乎完美的更適合中國國情的產品和服務，來維更多的中國市場來服務。

    pjtime：據投影時代用戶調查表顯示，在硬件產品性價比不斷提高的情況下，目前用戶在選購電子白板的時候更多的已經開始關注應用軟件功能性，所以很多廠商也都已經開始加大在軟件方面的投入力度，Mimio是怎么樣來平衡軟件和硬件之間的關系的呢？

    Paul Olean：這個問題是我們已經開始意識到的，這個不光是在中國包括其他的地方也會有，Mimio早在幾年前就已經把精力重點的放在軟件的研發上面，我們在美國有非常專業的研發團隊，并且我們也十分的重視本地化，我們也在尋求和當地的非常優秀的軟件公司的合作，來以其開發出適合中國市場的軟件。而且Mimio有這個觀點，作為一個教學產品不能讓我們的使用者也就是我們的老師花很多的時間去學習怎樣去用這個產品，我們Mimio是簡單教學，我們的老師從開始接觸這個產品開始能夠花非常的短的時間來學習怎樣使用這個產品，整個教學的過程非常的簡單并且能夠實現所有他想實現的功能，這個也是我們相對于其他同類產品不同的地方。那同樣我們也會把這樣的理念延續到我們的硬件上面，大家會發現Mimio產品的硬件非常的簡單就只有幾個簡單的按鈕在上面，我們也不希望我們的老師對產品產生抗拒，就是你的產品使用非常的復雜，需要拿出使用手冊研究一兩個星期，我們是把簡單平衡的灌注到我們的硬件和軟件上面，我們把這個概念傳達給我們的使用者，使他們能夠真正的把我們的產品使用起來，從而把我們的教學水平整體的提高上去。我們接下來會在很短的時間里在國內的市場發布新的教學的應用，把硬件和軟件很好的結合在一起組成一個很好的互動解決方案，到時候再給大家看。

    pjtime：作為一個專業應用產品，除了產品品質之外，服務也非常重要，請問Mimio為用戶提供哪些優質服務？能否詳細介紹一下你們的服務體系？

    Paul Olean：我們把售后的服務體系理解為兩個最重要的內容，是培訓，我們會把中國以及整個亞洲的當地的培訓團隊，給到我們的經銷商和客戶以面對面的進行培訓，我們也同時推出了一個線上的培訓系統，讓客戶和經銷商隨時隨地來獲得培訓的內容，并且我們會不斷的做很多的系列活動，來讓我們的客戶獲得非常好的培訓，因為電子白板產品是一個需要很好服務的電子產品而不是一款普通的消費品。

    pjtime：很多品牌在國內都會采用總代或者是區域代理的形式進行營銷，而Mimio在中國一直都是采用合作伙伴的關系在運營，能否為我們介紹下Mimio為什么要采用這種營銷模式，這種營銷模式相比總代或者是區域代理的營銷模式來說具有哪些優勢？

    Paul Olean：作為一家世界領先的電子白板廠家，我們在全球的任何市場強調的絕對不是單純的買賣關系，也絕對不是一個短期的銷售為目標，因為我們做的行業非常的特殊是一個服務教育的行業。我們更期望的是能夠和我們的經銷商達成一種伙伴的關系，互相扶持互相支持互相幫助，一起組成一個團隊來為我們的學校、老師提供更多的服務，我們也希望這種方式能夠更好的幫助Mimio去世界各地拓展我們的業務，自然也包括中國這個我們非常重視的市場。而且作為一個全球第一的企業我們一直是多聽當地的聲音，我們有專業的產品和專業的意見，但是最靠近客戶的永遠是當地的經銷商，所以我們會去聽他們的聲音去做必要的改善和改動，使我們的產品能夠更符合當地的需要和需求，以及為Mimio的產品帶來更大的推動力。

    pjtime：2010年已經接近尾聲了，在這一年中Mimio獲得了那些驕人的業績以及2010年Mimio在市場方面的一些規劃或動向能為我們提前透露一下嗎？

    鄔經理：我們可以說一些，但是大部分都還不能說，因為還在計劃當中，總之可以告訴你我們會采取更積極向上的態度來對待中國這個市場，明年大家會看到更多的市場支持以及我們更多的經銷商的一個市場活動，我們相信以我們Mimio的專業產品的實力，專業經銷商的配合來更好的為我們的客戶服務，取得更好的成績。

    pjtime：我們一起期待Mimio有更好的產品出來，感謝兩位接受我們的采訪，在這里我們也預祝Mimio未來在中國的事業發展得越來越好。

    Paul Olean、鄔經理：感謝投影時代網從我們進入國內市場以來一直對我們的關注與支持。