視高攜手麗華快餐 成就高效餐飲管理
麗華快餐于1993年創始于常州,歷經十多年的艱苦創業,從一家小規模快餐店,發展成為遍布全國的連鎖配送規模,擁有 2600 多名員工的現代化快餐公司,躋身中式快餐十大名企,名列中國餐飲百強,榮膺中國快餐協會副會長企業,已成為中式快餐的形象代表。
隨著業務發展,麗華快餐對于公司的管理也在逐步加強,從員工培訓、公司各種會議召開,都成了公司規范管理必不可缺的一部分。為了提高公司的工作效率、管理水平,麗華快餐信息部選用了視高(Seegle)協同視頻會議系統來實現日常的辦公和會議,并在遠程培訓和內部管等多方面成效明顯。
高效遠程培訓
作為一個現代化快餐企業,員工素質的高低成為決勝未來的關鍵因素,所以員工培訓就成為麗華快餐日常管理工作中非常重要的一個環節。麗華快餐的培訓課程幾乎每天都有,新加入的送餐人員的培訓、分店廚房工作人員的培訓、管理層的管理水平提升的培訓,每一項工作的開展都和培訓分不開。
以前麗華快餐的培訓,都是雇用知名廚師、講師到各個城市講課,授課費和差旅費就是很大的一筆開銷。如今,有了視高(Seegle)協同視頻會議系統,所有的工作人員,在各個分店就能方便加入總部的任何一場培訓,由知名廚師、講師通過口頭講授、現場示范等形式進行授課,高清、穩定、流暢的音視頻效果讓會學員如臨授課現場,對菜式的推廣、管理理念的共享等效果顯著。此外,系統支持會議錄制功能,可對錄制文件進行大范圍的傳播和反復觀看,很多名師的授課都被員工作為經典收藏起來,在需要的時候看看錄像就能受益匪淺。
內部管理提效
隨著業務的拓展,麗華公司在不斷擴展,各地的新分公司紛紛建立,對于如何加強各個分公司之間管理,也是公司面臨的一個新問題。通過視高(Seegle)協同視頻會議系統,公司可將通知、公告、計劃等統一發布到協同辦公平臺上,信息的傳遞達到實時、無延遲的效果。
同時,公司各部門都有相應的討論組,整個公司擁有自己的樹型目錄,員工能十分方便了解到公司的組織機構,對公司的發展和人員統籌一目了然。各部門之間的溝通也極大的加強,很多時候公司員工在平臺上集中交流討論,給公司提出了不少有建設性意見和建議;各分公司之間對于市場狀況、出現的問題等,都進行了及時的溝通、優劣互補,對公司發展起到了積極的促進作用。