項目背景:
中國人壽保險公司銷售網絡分布廣泛,遍及全國,長期以來集中開會和培訓的開銷非常巨大,其中差旅費所占比例尤為突出,而且效果不理想。而工作又需要經常舉行各種會議,以傳達精神、協調工作或共同探討有關問題。為了提高業務水平,培訓也是非常必要的,尤其在激烈競爭的今天。為了開好會議,節省會議時間,節約會議費用,方便大家面對面的交流,中國人壽保險希望采用電視會議系統來召開各種會議、進行業務培訓,以逐步取代現在的會議方式和培訓方式。
客戶需求分析:
中國人壽保險公司視頻會議系統采用集中式的多點控制和管理方式,以總公司MCU為中心,其它終端及省級公司節點設備以星形網絡結構與中心MCU直連。MCU與終端依托內部企業網進行通訊,局內是10MBPS/100MBPS/1000MBPS寬帶的以太網。局間是2MBPS帶寬遠程公眾專用光纖網。網絡采用IP協議進行通訊。系統建設總體規模:在總公司和35個省級分公司以及四川保校、長沙保院為主體向下可延伸至各分公司。
系統應遵循ITU-T制定的H.320-H.323協議標準,立足先進、成熟的多媒體網絡聲像處理技術,既要做到技術先進可靠,又要滿足實際應用和擴充需求。使系統能提供舉行會議、進行教育培訓、完成音頻和視頻通訊等多方位的信息化服務。
要求采用的產品需是市場中主流的成熟產品,系統及設備應具備7×24小時不宕機條件,并具有冗余功能,不因某些產品(或系統局部)的故障而影響整個視頻系統運行,同時,系統應具備一定的安全性,能夠保證信息在網絡傳輸中的安全,并具有抵御外來非法攻擊和盜用信息的能力。系統能對MCU和終端等設備進行遠程管理,并能對系統內設備的參數進行遠程修改。
系統采用的設備應提供多種網絡接口,并能滿足多種設備和H.320、H.323網絡方式混網接入要求。所用的設備均應按照國際通用標準設計,能與其他廠商的標準產品兼容并用。
系統應充分考慮未來計算機網絡技術的發展、用戶需求的提升及系統功能的擴展,系統應能及時有效地提供系統的遠程升級服務。
方案描述/分析:
中國人壽保險公司的視頻會議網絡為以北京總部為中心的全國性視頻會議網絡系統。整個系統包括總部的主會場、總部的分會場京外各省分公司的分會場,以及為視像會議系統提供接入、控制和服務的控制中心。
采用的設備有:
各個會場一套會議電視終端。
中心一套多點會議控制單元MCU和流媒體廣播系統。
為領導配備桌面會議系統。
方案可為客戶實現的功能
根據該組網方案,可實現多種會議應用:
多點交互式會議。
可以實現多組會議。
可以實現多分屏會議。
雙流數據會議。
(1)視頻功能
● 具有動態多分屏功能,主會場可顯示多個分會場的畫面;并能將多分屏畫面向所有分會場廣播。
● 支持演講者模式,既所有分會場觀看主會場(演講者)畫面,而主會場可指定觀看任一分會場畫面,或自動輪循觀看各分會場畫面,或觀看通過語音激勵切換的任一分會場畫面。
(2)音頻功能
● 可進行語音混合和不同編碼方式的轉換。
(3)數據功能
● 可以發送筆記本電腦的任何信息,包括數據、圖像和聲音。
(4)控制功能
● 建立會議模板,從會議模板啟動會議。
● 可預約會議,到預約時間該預約會議可自動啟動。
● 會議控制方式包括:導演控制方式、語音激勵控制方式、主席控制方式。
(5)管理功能
● 支持工作站管理方式,由系統管理員對MCU進行系統的配置和管理
● 支持WEB管理方式,由終端用戶對MCU進行會議的控制和管理。
(6)維護功能
● 具有會議功能管理、視頻信號瀏覽、端口實時監測顯示、預置定時會議、會議時間自動記錄、用戶地址錄入與編輯、數量統計以及對會議事件進行存儲等功能。
● 能對整個系統內所有會場的情況進行實時監測顯示,并能根據監測數據報告結果,用以判斷故障。
項目特色及效果:
該系統是一個完全符合國際標準,基于TCP/IP協議的開放的視頻會議系統。它綜合了各種視頻會議的先進技術于一身,在現有的網絡上開展多媒體應用,適合視頻會議、遠程討論交流、遠程培訓等會議應用,真正實現了多網合一。同時,本系統充分考慮了網絡的擴展性,以適應本網的中長期發展。在網絡結構、網絡應用、網絡管理、系統性能等各個方面均能適應中國人壽保險公司未來多媒體應用的發展,最大限度的保護了用戶的投資。