如今不論在哪一條產品線上，各大廠商都能夠為消費者提供非常豐富的產品。不過產品數量的增加同時也帶給眾多消費者一種千篇一律、毫無特色的感覺。隨著市場競爭越來越激烈，消費者對產品也更加挑剔，同時也更加追求產品的個性化以及差異化。因此廠商都希望能夠在改進產品的同時，也在尋找新的商業模式。

    對于平板電視產品而言，也有類似的問題。在液晶電視上市的初期，由于液晶面板的性能深深影響著電視的實際畫面效果，而能夠生產液晶面板的廠商并不多，因此很多品牌液晶電視產品同質化現象也比較嚴重。

初期的液晶電視市場更多的是品牌化的差異

    近幾年，液晶電視廠商更加愿意從電視產品本身入手，來增加差異化，如采用更加美觀的外觀設計，增加如動態對比度、倍速掃描，改善背光源等等，讓液晶電視的畫面質量不斷得到提升，同時也細分產品線，讓不同的消費群體都能夠購買到符合自己實際需求的電視。

● 個性化以及開創新模式催生定制服務

豐富的產品線能夠為消費提供不同的選擇

    不過近年來，隨著消費者的需求進一步增加，即使電視廠商努力不斷細化產品線，依然無法滿足各類消費者的要求，而受到成本的限制，電視廠商不可能為小部分消費群體專門推出一類產品，因此這部分用戶不斷抱怨無法找到適合自己的機型。

TCL與電視運營商歌華有線達成戰略協議

    而在另一方面，受到去年全球性金融危機的影響，消費者在購買平板電視這種高端產品時顯得更加謹慎，這也讓平板電視的銷量持續下滑。為了創造新的利潤點，電視廠商也不斷在增加新的商業模式，如聯手有線電視網絡運營商推出有線數字一體機等等，為有線電視運營商提供定制的產品，為消費者推出更加實惠、方便的電視產品。

    今年平板電視廠商動作非常頻繁，不但對液晶電視的刷新率等性能參數進行了大幅度的升級，同時也引入了如網絡電視等新的概念。而在增加產品新賣點的同時，電視廠商也在積極尋找新的商業模式，其中大力推廣定制服務就是其中一步戰略。那么定制服務究竟是廠商新的“圈錢”行為，還是能夠真正為消費者帶來實惠呢？