獨家帶來售后優勢
良好的售后服務是三菱投影機暢銷的因素之一。好的售后可以有效的降低消費者在投影機維護上走的彎路,既降低了用戶的使用成本,也可以提升投影機廠商的品牌聲譽。三菱本來就一直提倡專業優勢和“以人為本”的服務理念,旗下的各類產品全部都能做到兩年質保,鑫晨公司在獲得三菱全線產品云貴區獨家總代之前,便通過建立演示店、免費提供樣機、全程技術支持、培訓來提高終端銷售及售后服務能力。在云南每個地州都有渠道經理負責幫助地市分銷商做項目、技術支持、售后服務培訓。
成為云貴區獨家總代后,鑫晨公司的售后服務進一步加強。目前,三菱已經正式授權鑫晨公司設立技術服務售后中心,全權負責三菱投影機的售后維修。同時提倡1天維修完畢返歸客戶的售后制度。即使遇到內部硬件無法修復的情況,鑫晨公司也可以實行拆新機來維修消費者的產品,如此盡量縮短客戶機的維修時間,達到快速響應、快速修復的目的。
后記:對三菱一直看好,對三菱投影機一直有信心,在大部分人都認為是寒冬的時候,鑫晨公司成為三菱投影機全線產品云貴區獨家總代,可以說是逆勢而上。不過以其區域獨家總代的種種優勢,輕輕松松化危機為機會,快速搭建渠道分銷平臺,以渠道為主,讓利渠道,讓利終端即消費者,實現三菱投影機在云貴區域快速穩健的發展。