近期，由于H1N1、禽流感等流行性病毒的肆虐，因此人們對于通過網(wǎng)絡(luò)的非接觸式交流的需求非常突出，人們希望通過這種遠(yuǎn)距離、非接觸式的通訊方式，實(shí)現(xiàn)彼此之間面對面的、無障礙的溝通，從而減少因?yàn)榱餍屑膊≡�因給人們正常工作、生活所必需的溝通上帶來的影響。同時，醫(yī)護(hù)人員和病患人員處于被隔離的環(huán)境中，也希望能與外界、與親戚朋友之間進(jìn)行溝通、交流。據(jù)報道，許多流行病患人員在接受治療期間，常常會因?yàn)榕c外界隔離而在情緒上產(chǎn)生波動，出現(xiàn)不配合治療等情況。因此，通過網(wǎng)絡(luò)視頻這種形式，讓病患人員感受到來自家人、來自社會、來自組織的關(guān)懷，是多么令他們溫暖和振奮的事情！而這種即有聲音、更有視頻的有聲有色的會晤，將會為穩(wěn)定病患情緒、協(xié)助治療起到非常重要的作用。而AVCON視頻系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的、安全的溝通方式，為用戶間便捷、安全的溝通提供了全面的解決方案。

    采用這AVCON應(yīng)急指揮系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)以下目的：

    1） 病患人員與親屬之間的網(wǎng)上探視，以及與外地親友的遠(yuǎn)程多人非接觸式會面；

    2） 醫(yī)院隔離區(qū)與非隔離區(qū)醫(yī)護(hù)人員之間的工作情況通報、問題協(xié)調(diào)、辦公會議；

    3） 各級領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上探視隔離區(qū)病患人員、醫(yī)護(hù)人員；

    4） 政府領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院工作人員之間的協(xié)調(diào)會議、情況通報會議等；

    5） 隔離區(qū)病患人員和醫(yī)護(hù)人員與外界相關(guān)人員（如單位同事、媒體人員等）的網(wǎng)上溝通；

    6） 醫(yī)療單位利用該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，進(jìn)行網(wǎng)上數(shù)據(jù)會議、數(shù)據(jù)資料共享、文件傳達(dá)會議等全面的辦公會議和協(xié)同工作功能。

    7） 利用該系統(tǒng)的文件傳輸功能來進(jìn)行相關(guān)資料傳輸、文件傳輸?shù)裙δ堋?/P>

    華平（AVCON）視頻會議系統(tǒng)提供的系統(tǒng)功能應(yīng)用主要包括：

    支持多路視頻

    可根據(jù)需求設(shè)置并發(fā)視頻數(shù)目；也可由主控控制打開的視頻對象或分會場端任意切換，靈活方便；并支持視頻輪循、視頻同步、遠(yuǎn)程控制攝像機(jī)等等。

    支持多人同時發(fā)言。可由主持人選擇和控制分會場的發(fā)言權(quán)，靈活的話筒切換機(jī)制讓使用自然而方便。系統(tǒng)支持語音會議分組、mic自動增益、回聲抑制、自動降噪、唇音同步等。

    提供數(shù)據(jù)共享功能。包括電子白板、文檔共享功能。利用這些工具，主會場在講解過程中能非常方便的進(jìn)行演示、講解。并將已經(jīng)準(zhǔn)備的各種課件、文稿共享出來供大家一起參考和討論，包括ppt、Flash、AVI、Word、Pdf等各種格式。

    提供桌面共享功能。利用此功能，主會場可以很方便的將自己的計算機(jī)桌面共享出來，進(jìn)行各種軟件教學(xué)和操作演示，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和遠(yuǎn)程操作。

    主會場擁有對分會場的完全控制權(quán)限，可根據(jù)需求隨時指定分會場回答發(fā)言、演示操作等。

    作為純軟件的網(wǎng)絡(luò)多媒體通訊系統(tǒng)，學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)只需利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并配置必需的服務(wù)器（可根據(jù)應(yīng)用規(guī)模確定機(jī)器性能選擇），就可以構(gòu)建一個功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定的應(yīng)用平臺。而客戶端完全可利用現(xiàn)有的PC設(shè)備，并配備音視頻外設(shè)，就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交互功能。客戶端軟件下載安裝使用都非常簡單方便。

    對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)用需求，旨在建立一套突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災(zāi)害事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災(zāi)害事件的有效采集、分析、計劃、組織、協(xié)調(diào)和及時的控制等指揮調(diào)度功能。

    系統(tǒng)以建立科學(xué)的指揮機(jī)制和運(yùn)行管理體制為核心，以先進(jìn)的技術(shù)為手段，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的有效指揮，構(gòu)建“看得著，聽得見，查得到，控制得住”的指揮樞紐，全面實(shí)現(xiàn)“望聞問切”。

    “望”就是“看得著”，一是指揮人員及調(diào)度員能夠在屏幕上看到事件發(fā)生的地點(diǎn)及相關(guān)信息。

    “聞”就是“聽得見”，通過高品質(zhì)音頻傳輸，直接連接應(yīng)急中心與前方災(zāi)區(qū)，使得信息暢通。

    “問”就是“查得到”，就是通過信息整合，能夠方便地查詢到所需要的各種急救資源信息。

    “切”就是“控制得住”，是指能夠有效調(diào)度各方力量，使各單位協(xié)調(diào)一致，相互配合，協(xié)同作戰(zhàn)。

    按照“物理分離，邏輯集中，信息共享”的方式，構(gòu)建醫(yī)療應(yīng)急指揮平臺。

    按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則進(jìn)行。

    采用“集中指揮，分級、分類調(diào)度”，統(tǒng)一監(jiān)督管理”的指揮模式。

    平戰(zhàn)結(jié)合。平時作為急救信息管理和監(jiān)督的平臺，以及日常調(diào)度平臺；“戰(zhàn)”時作為首長決策、指揮平臺。

    長期以來，華平（AVCON）為應(yīng)急指揮應(yīng)用貢獻(xiàn)著自己的力量。華平（AVCON）視頻會議系統(tǒng)也在上海中山醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院、深圳仁濟(jì)中西結(jié)合醫(yī)院、上海公立醫(yī)院 、廈門174醫(yī)院 、武漢同濟(jì)醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)諸多用戶中得以廣泛的應(yīng)用。

    浙江省“BonsCare網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺案例---醫(yī)療應(yīng)急指揮的先行者

    “BonsCare網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺”作為一個開放式平臺，除自身的臨床信息實(shí)時全方位采集、床邊靈活移動、多媒體信息實(shí)時互動交流等功能外，還具有非常強(qiáng)的兼容性和延伸性，能夠整合不同部門不同信息系統(tǒng)資源，并能夠?qū)⒎��?wù)從“醫(yī)院到醫(yī)院”擴(kuò)展延伸至“醫(yī)院到社區(qū)”、“醫(yī)院到家庭”，真正實(shí)現(xiàn)“健康面對面”的目標(biāo)。 “BonsCare網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺”項目已被列為國家衛(wèi)生部和浙江省衛(wèi)生廳2007年 “省部共建”重點(diǎn)項目，以重癥監(jiān)護(hù)病房為首個應(yīng)用科室，在浙江省內(nèi)逐步推廣應(yīng)用�？紤]醫(yī)療資源分布的不平衡狀況，平臺優(yōu)先應(yīng)用于浙江省的邊遠(yuǎn)、海島、貧困地區(qū)，在短短3個月時間內(nèi)已覆蓋舟山、麗水、玉環(huán)、衢州、龍游、蕭山等多個地市的主要醫(yī)院，并在試運(yùn)行階段開展了200多例的遠(yuǎn)程會診和持續(xù)監(jiān)護(hù)，直接搶救并挽回了2位危重病人的生命，對數(shù)十位危重病人的診療和恢復(fù)產(chǎn)生顯著影響，受到病人及家屬的廣泛好評；同時開展了數(shù)十次基于臨床實(shí)際案例的實(shí)時交互式遠(yuǎn)程教學(xué)和病例討論，對一線醫(yī)護(hù)人員提高業(yè)務(wù)水平產(chǎn)生了直接影響。

    鑒于平臺具有快速響應(yīng)、靈活便捷的實(shí)用性特點(diǎn)和達(dá)到臨床診療標(biāo)準(zhǔn)的信息采集與多媒體交互功能，能夠很好地滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與大醫(yī)院之間雙向轉(zhuǎn)診、慢性病跟蹤治療、疑難病確診和答疑以及健康知識普及教育等現(xiàn)實(shí)需求，甚至能滿足直接到重點(diǎn)病人家庭通過網(wǎng)絡(luò)開展專家面對面服務(wù)的需求，實(shí)現(xiàn)大醫(yī)院在醫(yī)生不出醫(yī)院的前提下為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供有效支持的目標(biāo)，杭州市的下城區(qū)、西湖區(qū)部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近期主動提出加入平臺的要求。為此，公司以杭州市下城區(qū)長慶潮鳴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn)，已經(jīng)開始針對社區(qū)和家庭的需求開展系統(tǒng)平臺的定制化研發(fā)和服務(wù)模式的深入研究。

    平臺產(chǎn)生的巨大社會效應(yīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視。2007年12月20日－21日，衛(wèi)生部部長陳竺在浙考察期間，專程分2次考察了平臺設(shè)在浙醫(yī)一院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)中心和設(shè)于長慶潮鳴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的臨床終端系統(tǒng)，在觀摩了平臺對危重病人和社區(qū)慢性病患者進(jìn)行遠(yuǎn)程會診的實(shí)例演示后，作出了“我真正看到了衛(wèi)生強(qiáng)省，它的信息平臺、數(shù)字平臺的作用！”的評價，并欣然題詞：“創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)，造福人民健康事業(yè)！”。

    “5.12”地震發(fā)生后，青川縣作為浙江省對口支援的重災(zāi)區(qū)，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺在救助傷員方面，保持一線醫(yī)療工作人員與后方的緊密聯(lián)系中發(fā)揮了重要的作用，溫家寶總理還通過該平臺對浙江省醫(yī)護(hù)人員在地震中表現(xiàn)的“一方有難、八方支援”的精神做出了高度的評價。該平臺成為了前方救助人員與后方醫(yī)療專家的聯(lián)系紐帶，也為以后全省醫(yī)療應(yīng)急指揮的推廣做出了很好的示范作用。

    系統(tǒng)現(xiàn)場圖: