1. 軟件即服務(SaaS)
隨著云計算的日益普及,SaaS將繼續深入,并拓展到ERP、CRM和HR管理系統之外的其他領域。
2. 虛擬化
在過去的兩年中,虛擬化得到長足發展。當前,50%至60%的服務器支持虛擬化。明年,這一技術將拓展到桌面、存儲和數據中心等領域。
3. 綠色數據中心
硬件與虛擬化技術的結合將有效降低數據中心的能耗。
4. 風險及安全管理自動化
5. 移動辦公
6. 社交網絡
社交網絡將成為企業拓展客戶關系的重要工具。
7. Web 2.0
Web 2.0應用繼續升溫,且更注重成本效益。
8. 電子文檔管理
當前,越來越多的訴訟案件涉及到電子文檔。明年,保存、管理和迅速獲取電子文檔的系統將迅速升溫。
9. 項目組合管理(PPM)
包括協作工具 、商業流程支持、高級報告和監管工具等諸多功能在內的項目組合管理系統開始普及。
10. 網絡視頻蓬勃發展
隨著帶寬的增加,數據和語音網絡的整合,視頻會議的成本越來越低。越來越多的企業將通過視頻維持和拓展客戶關系。