日前，神州數碼和投影機第一品牌東芝將原本享有盛譽的 “五星級服務”全面升級為“360度五星級服務”。通過此次升級，神州數碼針對客戶普遍關心的電話咨詢、維修方式、維修周期、質保期限、維修服務城市做了全方位的提升，徹底免除用戶的后顧之憂。

   隨著投影機應用的日益廣泛，用戶對于投影機產品服務的需求也越來越突出。而這不僅對廠商，對于負責國內產品運作的品牌總代也提出更高的要求。作為國內最大的IT服務商，神州數碼早在1996年就開始經營東芝投影機，在投影機領域同樣占據絕對領先位置，此次將服務提升到戰略高度，激活覆蓋全國的113個服務網點，能夠對全國范圍內的客戶需求做出快速響應。

    從現在到09年3月31日期間，購買東芝投影機的用戶，只要在購買產品之后一個月內撥打800-810-7218免費注冊，即刻升級為“360度五星級服務”。零售商務用戶以往整機/燈泡2年6個月的質保期延長為2年8個月，維修周期內4小時電話維修響應、5個工作日修復。擁有服務VIP卡的用戶，和需要更多服務的商務用戶，甚至可以獲得長達“3年+3年”的售后以及備機上門。

    此次升級，神州數碼特別針對不同的客戶群體定制了多套服務升級方案。讓廣大用戶能夠進一步地享受到東芝產品和神州數碼完善的服務保障體系。憑借東芝產品自身的卓越品質和神州數碼遍布全國的渠道、服務網絡，打造業界最完善的“360度”五星級服務體系，再次成為業內的領潮者。

    伴隨服務升級，東芝還聯合神州數碼共同啟動了“東芝投影機，金秋歡樂送”的大型促銷活動。只要在11月30日前購買東芝指定投影機型（TDP-XP1/XP2/SP1、TLP-X100）中的任何一款即可獲得神州數碼為您準備的精美禮品一份。

升級服務詳表：