針對的公安系統的需求以及上述原則,北京數碼視訊專門推出了符合公安需求的視頻會議系統版本和專門針對公安行業的視頻會議解決方案(網絡圖如下)。整體系統都體現了簡明、高效、清晰、穩定可靠的特征。能有效提高指揮決策的效率,突出信息化優勢,并應付一些突發事件或特殊情況。遇到緊急場合,如全國犯罪抓捕、救災、防汛、傳染性疾病突襲等,可以利用視頻服務系統及時了解情況、發布決策以及協調工作等等。
圖 1 分布式視頻會議支撐平臺結構圖
在該方案中,應用服務體系含基礎層、組件層、功能層和表現層。基礎層包括公務外網平臺、硬件平臺、中間件和數據庫系統;組件層安全認證、權限管理、數據交換和系統設置;功能層包括文件系統、移動辦公系統、電子郵件系統、IP電話系統、IP呼叫中心、視頻會議支撐平臺、視頻點播系統、應急指揮系統等;表現層包括各級政務部門間互訪和公務外網門戶網站,從而實現以下主要功能:
1.信息采集:主要依靠視頻監控系統從應急事件現場采集到現場視頻信息及各種數據信息,將被傳輸到指揮中心,必要情況下通過視頻會議系統與各部門領導對事件處理進行協商。
2.專家資訊:將對突發事件處理的專家方案存儲在數據庫和知識庫中,自動搜索定位相關專家知識,給領導提供有關建議和決策參考。
3.輔助決策:通過適時信息采集,應用邏輯分析模型,結合相關歷史數據和專家知識進行分析,輔助領導對突發事件進行決策。
4.事件處理:實現在公務外網上對突發事件流程處理的自動化管理。
5.事件發布:將突發事件相關信息及時發布,保證緊急突發事假處理的公開透明,防止社會發生騷亂。
6.通信聯系:將數據、語音、視頻等多種通信方式有機地結合為一體,全面保證領導對事件現場地運籌帷幄。
7.指揮監督:實現對相關部門緊急聯動指揮,并監督整個事件地處理過程。
通過應用服務體系的建設,從而達到在公務外網內實現網站、信息、郵件的互通,推進內部辦公協同化、公文交換電子化、管理決策網絡化、公共服務信息化。在該方案中,省政府信息中心交換機上放置一臺MCU,各個地市信息中心各放置一臺MCU,省轄區直屬單位、地市轄區的區縣放置視頻會議終端,這樣既方便召開全省的視頻會議,同時也方便各地市召開各市的視頻會議。
在整個方案中,視頻會議系統可與應急指揮系統結合起來使用,應急指揮系統是電子政務中一個綜合性、基礎性的重要部分,對電子政務基礎信息資源的參考程度和集成度非常高,它應具備科學性、高效和安全性的特點。它是在政府各業務部門專業應急聯動系統的基礎上,為省領導和全省首腦機關處理應急突發事件、整合各種信息資源提供統一的應急處理平臺。視頻會議系統與應急指揮系統依托公務外網平臺進行互聯互通,實現自動預警、綜合信息采集、部門業務數據共享、領導與專家協同會商、輔助領導決策、指揮自動化和突發事件發布等一系列應急公共突發事件的統一處理。從而健全對自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全等方面的社會預警體系,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制,提高保障公共安全和處置突發事件的能力。