消費者何去何從
在協會之間因利益爭斗的時候,在企業進行概念混戰的時候,最受傷害的就是消費者,因為消費者與企業、協會之間存在著極大的信息不對稱性。這種不對稱性決定了大部分消費者,很難區分產品信息的真假。
消費者究竟應該如何面對這種混亂 |
銷量、行業排名、行業專家、各種獎牌等手段成為企業制造熱銷的主要手段,但是對于這些信息只有企業自己知道真假,而消費者無法得知。因此企業就看中了消費者的盲區,進行大肆的宣傳,從而刺激銷量的提高。如果這種非營利性的協會在對待產品實際第三方性能測試上還存在這樣那樣的問題,我們還能相信誰呢?記得一位業內認識笑談:“在中國買電器,要把消費者培養成為專家。”
“牙防組”的丑聞已經公布于天下,所有的消費者都為之震驚,沒想到13億人都被“兩張辦公桌,一個蓋章忽悠了!”。那么誰又能夠想到,在購買冰箱、電視、洗衣機等家電時候,我們又被多少個類似的組織忽悠了呢?