隨著市場經(jīng)濟在中國的逐步發(fā)展和成熟，大型家電制造企業(yè)不斷發(fā)展，在家電市場日益繁榮的同時，市場競爭也越來越激烈，企業(yè)的優(yōu)勝劣汰也更加頻繁。近幾年，家電企業(yè)在信息化方面正在逐步走向成熟，并形成了自己的競爭力。面對經(jīng)濟全球化和全球信息化，以及我國制造型企業(yè)信息化現(xiàn)狀的挑戰(zhàn)和壓力，“十一五”我國企業(yè)信息化總體目標應朝著協(xié)同商務、系統(tǒng)集成和企業(yè)創(chuàng)新的方向努力。

    項目背景：現(xiàn)代企業(yè)急需統(tǒng)籌規(guī)劃，發(fā)揮集團優(yōu)勢

    根據(jù)目前中國制造業(yè)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀，在信息化技術應用的程度上，中國制造業(yè)企業(yè)普遍在操作層面采用的信息化技術比較多，比如生產(chǎn)、物流、資金管理等環(huán)節(jié)，而在管理層的日常信息溝通，一般是采用一些傳統(tǒng)的IT技術。對于企業(yè)管理層而言，需要的是從宏觀層面及時了解整個企業(yè)的運作狀態(tài)，以做出正確的分析和決策。而現(xiàn)有的應用系統(tǒng)之間由于缺乏聯(lián)系的通道，給企業(yè)內部人員的溝通，業(yè)務數(shù)據(jù)的流轉，信息的及時傳達帶來了一定的障礙，從而導致企業(yè)管理效率一直得不到顯著提高。

    創(chuàng)維集團有限公司是以香港創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司為龍頭，跨越粵港兩地，生產(chǎn)消費類電子的大型高科技上市公司，是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。集團總部設在深圳市南山高新科技園區(qū)，產(chǎn)學研基地設在深圳寶安區(qū)，營銷總部設在東莞市，營銷分支機構遍布全球，員工總數(shù)有16000余名。經(jīng)過十幾年的奮斗，創(chuàng)維已成功挺進世界彩電十大品牌之列，并認定為“中國名牌”產(chǎn)品和中國馳名商標，是中國百強電子企業(yè)的核心成員。

    創(chuàng)維集團組織機構龐大，日常業(yè)務流程復雜，現(xiàn)有的管理模式已不能滿足有效、快捷的處理企業(yè)經(jīng)營中產(chǎn)生的大量信息數(shù)據(jù)的需求，外部的市場競爭要求對市場的供應價格及銷售的分析要有快速的反應，集團董事管理層只有及時準確地掌握一手資料，才能做出更加正確的經(jīng)營決策。

    如何根據(jù)市場競爭的要求改善公司內部溝通，達到零時間響應外部的市場競爭需求？創(chuàng)維集團的管理層及信息部成員清醒的認識到：只有建立相應的信息管理系統(tǒng)，才能加強企業(yè)內部信息的共享性、信息流動的時效性，改變及深化企業(yè)的管理模式，建立起產(chǎn)業(yè)上下游的平滑連接。從而提升企業(yè)管理效率，達到企業(yè)內外資源的最大化利用和最優(yōu)化配置。根據(jù)充分的市場調查，創(chuàng)維的管理層最終將目光鎖定在視頻會議系統(tǒng)上，并實地考察了多家視訊廠商，在對瑞福特進行的實地觀摩中，創(chuàng)維的高層充分感受了瑞福特公司如何通過其產(chǎn)品進行企業(yè)管理和企業(yè)運做，并對瑞福特視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品和管理模式給予了充分的肯定，最終選擇了瑞福特作為其信息化建設的服務提供商。

    方案設計：突破傳統(tǒng)打造全新的集團董事會模式

    根據(jù)大型家電制造企業(yè)的管理特點及管理瓶頸，瑞福特在SMART IN ONE 視頻會議系統(tǒng)平臺的基礎上，根據(jù)創(chuàng)維集團內部網(wǎng)絡環(huán)境制定了一整套的視頻會議解決方案：第一期共12個點，采用瑞福特MCU 3012、四個硬件終端，8個軟件終端，MCU放置在深圳總部的機房中。四個硬件終端分別放置在香港總部，深圳總部，公明生產(chǎn)基地，東莞營銷總部四地的視頻會議室中。另外，在集團董事會的高層的電腦里安裝桌面終端，方便集團高層隨時接入會議。第一期主要應用于集團董事會。

    創(chuàng)維集團視頻會議系統(tǒng)方案整體安全性強，符合部分電子政務會議高保密性的要求，并能應付突發(fā)事件。注重各會場、各部門間的交互、協(xié)作，可實現(xiàn)遠程控制攝像頭、會議相關數(shù)據(jù)傳輸、全矩陣切換觀看目標等等。具有良好的擴展性，產(chǎn)品基于瑞福特自主開發(fā)的VCP協(xié)議的視頻會議網(wǎng)絡，會議管理簡單，不須專業(yè)人員參與管理，與會人員可自行管理。一般會議中都有一個會議控制管理員，但是在一些重要的會議中，領導需要自己控制會議召開的進程，需要更簡便、直觀的控制方式。真正地將會議控制靈活化、簡單化、人性化。在視頻董事會上，完全可以用到SMART IN ONE的如下先進實用功能，如管理員可以控制發(fā)言人數(shù)，毫無限制、文件傳輸、多種文檔程序或桌面共享以及白板、手寫筆支持、文字討論、實時廣播、同步瀏覽網(wǎng)頁等功能，實現(xiàn)遠程協(xié)同辦公，實時交流。另外，SMART IN ONE的安全性也有保證。憑借自主知識產(chǎn)權技術，配合特殊的安全方式、VPN技術的使用、身份認證、數(shù)據(jù)完整性技術、多重加密技術等等，瑞福特Smart In One視頻會議系統(tǒng)從接入層、傳輸層和應用層等三個層面把安全隱患降到了最低，不僅有效隔絕來自外部網(wǎng)絡的攻擊，杜絕信息在傳輸過程中可能的泄漏情況。

    創(chuàng)維集團應用的瑞福SMART IN ONE視頻會議系統(tǒng)，是國內民族知識產(chǎn)權技術，直追國際領先水平的基于H.323及RVCP協(xié)議、跨多平臺應用的第四代IP視頻會議系統(tǒng)，代表了全新一代的視頻會議系統(tǒng)的幾乎所有重要特性：線路高適應性、音視頻高清晰度、軟硬結合系統(tǒng)、大容量并發(fā)、超強數(shù)據(jù)服務功能、高性價比，并運用了大量的革命性的視音頻與會議控制等新技術，能夠為用戶提供在INTERNET寬帶互聯(lián)網(wǎng)或專線網(wǎng)絡等不同線路下的并發(fā)多達幾百點的高清晰度視頻會議。

    協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)異地同步商務

    在創(chuàng)維集團的重大生產(chǎn)、決策過程中，視頻董事會議，起到了不可替代的重要作用。通過這一套先進的視頻會議系統(tǒng)，分布在各地的董事會成員可以直接面對面溝通，商議公司年報、應對危機及其他內部事務，使公司的一切運行順暢平穩(wěn)；同時，在創(chuàng)維集團公司總部和分部工廠能夠同步舉行管理層會議，大大的整合了生產(chǎn)銷售能力。

    通過創(chuàng)維應用視頻會議提升公司整體競爭力我們可以看出，企業(yè)在大力推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的同時，更應盡快、科學地做出全面推進信息化的決策，著力推動信息化培訓工作，制定明確量化的應用目標，實行管理模式和業(yè)務流程重組，加強決策變革管理和實現(xiàn)企業(yè)管理信息化，才能應對全球挑戰(zhàn)和壓力。