經過長期的市場競爭及市場普及，消費者已經越來越理性，對產品使用成本的綜合考慮使得消費都越來越關注投影機產品的品質。隨著越來越多的消費者開始關心一件商品的TCO(總體擁有成本)，而不再是簡單的購買成本，因此品質就成為消費選購時最為關心的一個要素。這意味者發生在消費者與市場的微妙變化，也意味著市場與消費者開始真正的覺醒，光靠價格戰、促銷的營銷方式將不能成為市場的主流。

 “正品的東芝的投影機銷售出去后，很少有回頭找代理商要求退貨、換貨、維修的，沒給代理商增加什么額外的麻煩或負擔，由于銷售量比較大，代理商銷售東芝投影機的收益也比較好。”神州數碼東芝投影機產品經理易晶如是說。自從97年東芝投影機與神州數碼開始合作，進入中國市場以來，在這將近十年的時間里，東芝公司本著“技術創新 追求卓越”的設計理念，每一年都為廣大的中國用戶奉獻出令人稱道的高質量的經典投影機產品，正是這些精湛的技術、優質的產品以及神州數碼真誠的服務使得東芝投影機在中國市場擁有著良好的口碑和領先的品牌忠誠度。

    東芝投影機在中國市場征戰近十年，對此中真諦領悟的尤為透徹。作為中國投影機市場的領航者，東芝享受了“品質為王”的成功。自96年進入中國市場以來，一直憑借優秀的產品品質、過硬的性能指標，尤其是在色彩表現方面的突出優勢，占據了市場銷量的前列。憑借其經典的外型、嚴謹精致的內部光路設計和優異的圖像質量贏得了用戶的喜愛與信任，去年，東芝投影機再次贏得中國最受用戶喜愛的投影機品牌的稱號，以完美的品質贏得了用戶的垂青。

   品質，可以說是東芝投影機在中國市場取得巨大成就的濃縮寫照，也是留給國內很多企業值得深思的一個詞語。

后記：

   在競爭愈演愈烈的投影機市場，要想在競爭中獲勝，并穩定的占有市場，就需要擁有真正的核心競爭力�！叭�年全保服務”表面上是在業內掀起了一場服務的升級大戰，事實上這些都是基于其完美品質之上的市場戰略。沒有品質作為基礎，進行生硬的服務模仿并不能讓其它企業獲得成功。從另一個側面來講，國內企業完美品質方面的確還有很多路要走。