專業化產品走個性化之路
美國營銷學家羅瑟·瑞夫斯提出的USP(Unique Sales Point)理論即“獨特的銷售主張”曾經風靡一時,
這一理論的核心意義在于通過突出產品的獨特性,向消費者陳述一個競爭者不曾提出的獨特的主張,同時這一主張要強有力地打動千百萬消費者。正因為如此,在投影機市場,專業化產品走個性化之路,被認為是USP理論的再次嘗試。
當專業化IT產品獲得更加廣泛的應用空間,個性化及差異化也就成了廠商尋求突圍的市場新方向――在投影機市場,一場專業化產品走個性化之路的風暴就正在醞釀之中,而處于風暴中心的,正引領投影機功能進入大集成趨勢的便是全球專業顯示廠商麗訊顯示科技。
同質化迷局,專業化產品遭遇“審美疲勞”
信息化建設、教育多媒體應用、移動商務及家庭影音娛樂的需求,這些因素共同推動了投影機市場的快速發展,與此同時,這一市場由于加入者的增多而面臨越來越激烈的競爭,同時市場體系的河床之內也在涌動著各種潛流――這其中,由于產品的同質化、專業化而帶來的市場迷局頗受業界關注。
麗訊顯示中國區營運總監張春漢先生認為,“產品同質化是IT行業共同的話題之一,在投影機領域,由于處于產業鏈上游的核心技術供應商掌握著核心技術資源,因此投影機產品從性能到規格上的同質化現象在所難免。例如在投影機市場DLP技術推廣過程中,TI公司扮演著舉足輕重的角色,同時,這一產業鏈構成模式不可避免的造成了市場上的大部分DLP投影機產品無論是核心技術芯片、燈泡技術、亮度及對比度等細節功能均存在同質化的現象。在產品同質化的影響下,投影機廠商勢必面臨更加嚴峻的競爭挑戰”。畢竟產品需要打動消費者,必須擁有自己獨特的競爭優勢。這也是投影機廠商開始嘗試將專業化產品進行個性化突破的原因所在。
不過從根本上來說,專業化產品走個性化之路,廠商這一策略的核心動力仍然來自用戶需求的不斷轉變。首先,時至今日,投影機市場的現狀與用戶需求變化之間的裂痕是所有廠商所不能忽視的。回溯過去一段時間內的投影機市場,無論是2003年如火如荼的服務戰、價格戰,還是一直都風生水起的渠道博弈,投影機市場的每一次競爭熱點都以用戶需求的轉變為導向。在競爭更為激烈,產品同質化現象更為突出的2004年,用戶需求又有怎樣的轉變呢?
張春漢認為“從用戶應用價值的角度來看,當前專業化IT產品應用的個性化、智能化、集成化已經成為不可阻擋的發展趨勢,在未來,專業化的IT產品將被更多的應用與諸如個人消費等非專業化領域”。正因為如此,投影機這樣的專業化產品勢必走上個性化發展的道路,以產品的個性化特征打動消費者的心智。
當前,用戶消費理念的更迭掀起了一場新舊價值觀的革命,同時也為IT廠商提供了新的發展機遇和成長空間。過去,廠商很看重成本,專注于產品的性能和價格,而忽視客戶需求。如今,以客戶需求為導向,從用戶價值和客戶體驗角度組織生產、營銷的理念已經成為市場發展新的風向標,并且被越來越多的廠商所接受――從投影機市場發展現狀來看,用戶智能化、個性化等應用需求的新熱點為廠商突圍提供了新的風向標。
品質、價格、服務、渠道……投影機廠商的競爭幾乎滲透到每一個角落,如今,以實現用戶個性化、智能化應用需求為目的的功能創新,成為了廠商實現跨越的新的跳板,而第一個完成這樣跳躍的,就是推出全球首款全智能無線投影機PC FREE的麗訊顯示。
投影機市場的激烈競爭讓麗訊敏銳的感覺到,隨著投影機技術的迅猛發展,不同廠商的產品在規格、參數上的差異已經不再明顯,要想在這樣激烈的市場競爭中獲得更大的市場回報,差異化的品牌理念是其重要的競爭力,為實現這樣的差異化競爭的優勢,麗訊始終堅持技術創新的品牌理念,將創新作為企業發展的最大動力。