2004年上半年，視訊行業沒有像多數人預測的那樣得到長足發展，不僅表現在市場上、技術上，更直接的表現在新產品的緩慢推出。在H.323協議逐漸成熟，應用日益廣泛的今天，視訊行業為什么熱而不火？為此本刊記者和視訊行業重要企業的高層領導共同探討了視訊行業的現狀及發展。
    被邀企業：華為技術有限公司、中興通訊股份有限公司、蘇州科達技術有公司、深圳市中太視訊技術有限公司
    
    1.視頻通信經過去年的高溫發展，今年上半年和去年相比市場情況怎樣？用戶有什么樣的反映，用戶更傾向哪種視訊產品？
    華為：上半年華為推出了8220可視電話、ViewPoint8062、ViewPoint8032、ViewPoint8610RSM、ViewPoint8520和運營支撐系統。主要策略是推動視訊業務發展和公眾視訊運營，把視訊業務推向千家萬戶；面向對象：電信運營商、專網用戶、企業應用、個人等。
    中興：2003年的"非典"使視訊業務需求爆漲，但"非典"過后這種需求又有所放緩，目前，多媒體業務每年以30%左右的幅度增長，但是隨著業務量的上升，視訊終端價格將會下降，因此，視訊業務銷售額的增長將低于銷售量的增長。
    
    據目前的市場情況和中興通訊的分析來看，用戶更傾向于兩類產品，第一類是移動視訊業務，手機作為視頻終端有一個天然的優勢，即手機本身也是認證裝置，可以實現身份認證和計費，更易開展業務，而現在的智能手機的比例又在不斷上升，因此通過手機的視訊業務需求增長很快。第二類是通過寬帶實現視訊業務的需求，寬帶網的發展不斷擴大多媒體業務的范圍，這些業務主要包括實時雙向、實時單向、非實時單向等類型的業務。其中非實時單向和實時單向的業務更易在業務量上有所突破，比如點播業務或廣播業務，而以會議電視為代表的實時雙向業務由于對于用戶來說存在隱私問題，因此在一定程度上仍然制約了其發展。
    這種結論與以前運營商的業務定位是不同的，以前運營商的視訊業務多從會議電視業務入手，即以會議電視帶動視訊業務的發展，但實際上，會議電視這種多方的通信方式很難被更多的用戶接受。這可以從多年以前就開始應用的會議電話業務找到根據，會議電話業務的發展緩慢直接說明了直正可以上規模的通信業務仍然是單向的，三方以上通信的需求很少。粗略估計，在總的多媒體業務中，會議電視只占10～20%。
    科達：去年的"非典"確實對國內視訊業發展推動很大。經歷了去年的高溫發展后，今年國內視頻領域發展進一步加快。從科達來看，無論是新的市場信息還是出貨量都在大幅提升。政府機關、軍隊、金融、保險、學校等行業都有巨大的需求。特別是政府機關的視訊會議網絡正在向市、縣發展，大大提高了整個市場容量。從用戶的反映來看，對高清產品的需求進一步加大，傳統的低質量視訊產品（如基于ISDN的產品）擁有的市場空間大幅減小。而嵌入式產品以其穩定的性能和綜合的性價比而得到用戶的青睞，PC架構的MCU和終端市場進一步萎縮。軟視頻借助其低廉的價格在低端行業得到快速的發展。中、高端用戶更加傾向于嵌入式高清晰產品，低端用戶則把目光瞄向軟視頻。
    中太：今年與去年相比，我們感到應該說是平穩上升。去年經過"非典"之后，由于媒體的關注引發"視訊會議"從一個不為人熟知的名詞上升到不需要過多的解釋。而在此之前大家對于視訊會議常常稱呼的"會議電視"、"電視會議"等等說法都被"視訊會議"所取代。稱呼更為統一。
    而從使用來說，用戶的表現已經趨于理智，對產品的追求逐漸走向適用性，對于視訊產品的穩定性、靈活性方面尤其看中。在中太今年作的一個"江西司法"的案子中就可以看出來。
    用戶對于項目最終選擇什么產品，更加趨向于科學的驗證，在這個項目中，就是嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》的要求，協同省財政廳啟動了全國司法行政系統首個經由公開招標、嚴格評標的政府采購流程。經過基本測試、技術測試、解決方案的評測、專家測評等5個環節，近百項指標的嚴格測試。最終只有得分最高，最為適合的產品才能勝出。盡管中太的產品最后終于得標，但在這中間我們可以看出，客戶對于產品的要求。
    用戶更傾向的產品應該是價格適合的，能夠在線路條件復雜的情況下所表現出良好的穩定性，兼容性，以及豐富的功能，其中，最為重要的應該是適合，根據用戶的實際情況組建最為適合的解決方案。操作的方便性，比如中文菜單等等。
    從今年的發展來看，桌面終端將成為一個新的熱點。目前市場上的桌面終端也從原來僅有一、兩家廠商有，變成目前的四家。中太也是國內惟一一家推出桌面終端的廠商。
    2.視頻通信的發展與通信行業的其他領域相比，發展是比較快的，今年上半產生了什么新技術，視頻終端與往年的相比有什么樣的改進，視頻會議網絡又有怎樣的改進？
    華為：華為的技術研發主要放在：a.新的圖像、音頻編解碼標準及技術；b.多媒體終端的研發；取得了很大的進展，視音頻效果得到很大提升，終端種類和檔次非常豐富，包括高中低、家用、商用、桌面、企業用的各種終端，實現了終端的系列化。
    視訊行業從技術來講，需要改進和提高圖像和聲音的編解碼技術、QoS保證技術和視訊運營支撐系統。
    華為今年的市場策略和去年一樣，主要是：和電信運營商一起推動視訊運營的發展，將視訊業務推向千家萬戶和企事業單位；關注專網市場，滿足專網用戶的需求。
    中興："在快速發展的視訊市場，H.264標準的發展將是無可爭議的。"孫曉剛說。目前，大多數的視訊會議系統均采用H.261或H.263視頻編碼標準，而H.264的出現，使得在同等速率下，H.264能夠比H.263減小50%的碼率。H.264不但有助于節省龐大開支，還可以提高資源的使用效率，同時令達到商業質量的視訊會議服務擁有更多的潛在客戶。
    現在對于H.264這一最新的視頻編碼標準，業內普遍認為將成為"正宗"的視訊標準，但從技術方面來看，這種標準還不夠完善，孫小剛預計，隨著芯片和圖像處理方面技術的發展，到明年H.264標準就會發展起來，成為主流標準。目前，越來越多的廠商的視訊會議產品開始支持，廠商們致力于普及H.264這個全新的業界標準。隨著H.264協議的發展和完善，用戶必將能全面體驗H.264的優勢。
    科達：今年上半年最熱的還是H.264編碼技術，很多國外新品都開始支持這一新的編碼技術。讓人遺憾的是，國內廠商至今還沒有任何一家宣布支持H.264。雖然有傳聞，一些國外品牌的H.264還存在一些問題，如：產品無法互通、無法支持完全的H.264各個選項，但這畢竟國內廠家還是落后一步。今后國內廠家需要進一步參與國際標準，以保證技術的同步。科達在H.264方面做了很多工作，對于科達來說，完全的功能和良好的互通性才是真正的H.264，科達不會推出簡單版本的H.264或不能互通版本的H.264。
    今年各個廠家對視訊會議中的語音技術開始重視。傳統系列標準的語音質量一般，特別是采用單聲道輸出，環境效果差。科達利用MP3技術為用戶提供雙聲道高質量語音，很好的解決了這個問題。
    另外，更多的廠家開始注重QoS技術、防病毒技術和加密技術。
    視訊會議網絡的改進主要是QoS技術的應用，也就是當視訊會議在數據網絡中的帶寬保障問題，這個問題在公網上一直存在。
    中太：新的技術方面來看，應該說H.264還是被大家所追逐的，目前的各個廠家也都在推出相關的產品。
    終端的改進，從中太自己來說吧，嵌入式的結構，更為豐富的功能，更為現代的造型，應該是今年推出的新品的主題。還有H.320/H.323兼容的一款加強型產品，可以說，產品線更為豐富，產品更為多樣化，而穩定性和畫面質量有更大的提高。
    目前國內的網絡環境比較復雜，DDN專線、IP網絡、ADSL寬帶同時并存，這就需要視訊產品有良好的組網能力。比如在公、檢、法等政府部門在搭建和改造視訊系統時，需要視訊產品能兼容H.323/H.320通信協議，以方便充分利用專線和IP網絡。面對這一市場需求，中太視訊此次推出了全面兼容H.323/H.320的電信級產品MCU6280、增強型產品6088plus和一體化大型會議室終端2012plus。這樣就可以根據用戶的經費情況和實際需求，提供靈活的解決方案。
    3.視頻通信的發展還存在什么樣的問題，現在有比較好的解決辦法嗎？
    華為：目前視訊技術不是發展緩慢，而是很快，新的編解碼技術和運營技術在不斷進步，H.264標準產品已經出現，市場對新技術的需求很強烈，H.264技術受芯片運算能力的限制，但相信用不了多久，問題就會得到解決。
    中興：在技術上國內廠商與國外廠商有很大區別，國外廠商主要基于低帶寬的產品，多用于企業級用戶，而以國內目前的視訊市場來看，由于有濃厚的會議文化，國內廠商必需要在寬帶的基礎上開發產品。
    但是對于終端來說，如果視訊終端不能與手機等終端互通，視頻會議業務就很難有大規模的發展，因此，在視訊設備不能單獨成網的前提下，如何與其他終端互通將成為視訊終端面臨的主要問題。
    由于在軟交換方面的優勢，中興通訊基于軟交換系統的全面解決方案中可以支持多媒體業務，實現包括同步瀏覽、電子白板、可視電話多種多媒體業務，目前中興的這類方案已經在各地運營商中應用。孫小剛認為，基于會議電視網，以點對點業務為主，再配合少量的三方業務需求，才能真正滿足運營商的需求，軟交換技術為核心將多媒體與可視電話等相融合。這與孤立的設備廠商是不同的。
    科達：兼容性、QoS是視頻通信發展存在的最大問題。兼容性方面需要各個廠家的產品依照標準設計，同時也需要電信運營商牽頭，把公用視訊網絡打造成為真正互聯互通的網絡。QoS問題是IP多媒體技術中最難解決的問題，在專用網絡中可以比較簡單的解決，但在公網中還無法完美解決。
    4.你認為影響視頻通信快速發展的因素是什么？
    科達：視頻通信當前就在快速發展，從我們得到國內和國際的市場信息來看，視訊在未來幾年中的飛速發展不可阻擋。視頻通信可以有效降低公務成本，提高工作效率，增強協作能力，很多政府機關及大中型企業在近幾年中都開始規劃或建設視頻會議系統。而視訊產業在當前并非是一個很大的產業，2003年中國的視訊市場容量才1億多美元，與其它通信類產品的差距還很大，當然其潛力也很大。很多專業調查機構都認為中國的視訊產業年增長將超過30％，從科達來看，我們在近兩年的視訊產品銷售額都有100％的增長。
    視訊產品快速發展到一定階段后，將面臨一個進入民用領域的問題，由于理念、網絡帶寬限制等各個因素，我們認為視訊產業在幾年中立刻擴展到民用的難度很大，所以，視訊產業的第二次爆炸的時間很難預期。
    中太：網絡兼容、互通的問題、普及化使用等問題影響視頻通信快速發展。還有就是內容的問題，只有視訊進入運營的階段才可能進入普及化，但運營需要的最為重要的就是內容，給用戶一個購買使用的理由，正式內容商所需要作的。
    5.大家都知道，視頻通信的發展趨勢是向開放性、綜合化、普及化、移動化發展，我們做了怎樣的準備呢，將采取怎樣的措施達到？什么時候才能達到普及化？
    華為：經過上半年各運營商視訊網絡的建設和營銷的準備，下半年各運營商將大力推廣視訊業務，廣泛發展企事業單位、金融、醫療、證券等行業和個人用戶，視訊業務將有一個很大的上升空間。華為將配合電信運營商視訊業務的發展推出不同種類的個人視訊終端和企業用的終端，滿足不同種類客戶、不同用途的需求。
    中興："多媒體的春天不等于會議電視的春天，會議電視只是多媒體業務中很少的一部分。"孫曉剛說，從去年開始，中興通訊已經開始宣傳其對于視訊業務的理解。現在視訊市場上已經有多種多媒體業務模型和商業模式出現，為此，中興通訊在研發方面投入了很大的力量，對于互通問題等都已經有了完善的解決方案，而軟交換系統在菲律賓、羅馬尼亞等國家的成功商用，將使中興通訊在NGN第一品牌的基礎上，成為成功的視訊產品品牌。
    科達：我們認為視訊產品普及到企業級的時間不遠了，但要普及到家庭的日子有一定的時間，這其中并非完全是技術問題，還存在著理念、生活習慣等問題。要知道，通信對人類的發展、對人類生活方式的改變起了巨大的作用，而視頻通信將再次改變人類的生活方式，中國電話的普及、手機的普及之前都有一個比較長期的醞釀過程。而視頻通信對于傳統生活的沖擊要比單純的語音通信大很多，文化和新技術的融合所需要的時間很難預測。
    在視訊產品普及的工作上，科達主要在產品兼容性、系列化、成本方面做了很大的工作。科達產品采用標準的協議，并做了大量的產品互通測試工作，與主流產品能夠互聯互通。科達在產品系列化方面主要是以不同的產品適應高、中、低端的不同用戶，近期科達將會推出多個終端產品，主打中、低端市場。另外，通過近幾年的高速發展，科達視訊產品已經批量生產，我們通過供應商管理、企業成本控制來降低產品的綜合成本，以便把更多優惠留給用戶，也能夠促進視訊產品更快的進入更為通用的市場。
    視訊產品向普及化發展的同時，還有向專用化發展的要求。科達已經成功在法院系統推出了基于視頻通信的遠程立案系統，其各項功能都為遠程立案所定制，這是通用型視頻會議產品所無法達到的。科達還將在不同行業中推出更多的軟件模塊和整體應用方案。幫助視訊產業向更為廣泛的市場進軍。
    中太：中太自成立以來，始終堅持以研發作為企業的核心競爭力，經過長期積累，目前已經掌握了視頻通信的核心關鍵技術（包括目前主流的壓縮標準和多媒體通信協議），并逐步完善了全系列的多媒體視訊產品線（包括視訊會議終端、MCU、可視電話和軟件視訊產品）。所有產品均有自主的知識產權。
    中太有著良好的研發架構和完善的研發流程，公司擁有大量國內視訊界的一流人才，并形成了人才的階梯培養制度和督導制度。其內部擁有一個由最具技術實力的專家所組成的技術委員會，在該委員會的領導下，將所有研發人員分作了多個產品組和基礎平臺組。其首先通過基礎平臺研究，掌握多項音視頻通信技術，并繼之由產品組將成熟的可商用技術轉化為產品。據業內人士評價，中太的產品目前處于國內領先、國際先進水平，不可輕視。

華平AVCON視頻會議系統獲“中國計算機報編輯選擇獎”
2006-02-09
    日前，2005年度 “中國計算機報編輯選擇獎”評選揭曉，上海華平自主研發的AVCON視頻會議系統憑借卓越的應用性能脫穎而出，并最終贏得這一權威IT獎項。

　　作為成長最為迅速的視頻通訊解決方案提供商之一，上海華平在2005年以卓越的產品和服務進一步提升了在中國市場的領先地位，先后贏得中國人壽、中國石油等500強客戶信賴，使得軟件視頻會議系統在大型企業用戶的應用進程大大加快。此次獲評2005年度“中國計算機報編輯選擇獎”，再度印證了用戶和行業專家對AVCON視頻會議系統的一致認可。

　　始于2002年的“中國計算機報”評選活動覆蓋了IT技術及應用的諸多領域，旨在發掘中國市場表現突出的IT產品和企業，肯定其為推動社會信息化所做的努力和貢獻。“編輯選擇獎”著重關注產品本身，從技術創新、應用性能和售后服務等多個方面對入圍產品作出考量，獲獎產品均經過了評委的嚴格考核和層層篩選。因而這一獎項已成為國內IT業界年終盤點的重要組成部分，獲選“中國計算機報編輯選擇獎”將有助于使領先的IT技術及產品得到更廣泛應用。

　　目前，隨著業務持續發展，企業用戶對遠程辦公/視頻會議系統的需求正在不斷增加。擁有完全自主知識產權的AVCON視頻會議系統能夠幫助企業用戶以更低成本構建先進的視頻通訊平臺，改善協同辦公質量，以便捷高效的溝通能力應對更多挑戰。AVCON視頻會議系統擁有獨到的軟件MCU設計，并且在穩定性、安全性、網絡實用性等諸多方面都具備杰出表現，使企業視頻通訊應用具有令人滿意的易用性和最低的總體擁有成本。同時，AVCON視頻會議系統擺脫了傳統視頻通訊產品的繁瑣連接方式，采用基于網絡的技術方案，從架構到界面都能帶給用戶更便捷的使用體驗。自2003年以來，AVCON視頻會議系統已在數百家企業集團及更多中小企業獲得應用，充分展示了AVCON在視頻通訊領域所擁有的強大優勢。

　　另據2005年1月至12月的不完全統計，AVCON視頻會議系統在國內市場的銷售比上一年度增長超過80%，AVCON視頻會議產品線也已擴展至包括硬件終端、回音消除技術在內的更完整序列，實現了技術研發和市場拓展的同步增長。在這一別具意義的時刻，AVCON視頻會議系統摘得“中國計算機報編輯選擇獎”，標志著華平公司及旗下AVCON視頻會議系統的又一里程碑，并預示著在中國和海外市場的更大成功。