酒店行業朝著數字化、網絡化、信息化的方向邁進，客戶的需求越來越多樣化，信息時代的酒店數字環境系統平臺應運而生，多媒體信息可以有效的加強酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競爭力，酒店多媒體信息交互系統應當為旅客提供全方位的信息服務。

    廣角觸摸查詢系統介紹：

    廣角酒店觸摸查詢系統是一個方便客戶、企業宣傳、推廣產品的多功能平臺。它將文字、圖像、音樂、視頻、動畫等數字資源通過系統集成并整合在一個互動的平臺上，具有圖文并茂、有趣生動的表達形式，給用戶很強的音響、視覺沖擊力。因此給用戶留下深刻的印象。廣角觸摸查詢系統具有人性化、使用方便、快捷的優點，無論是否具有計算機知識，都能快捷的查到所需的資料。

    廣角酒店觸摸查詢系統的優勢：

    1、觸摸查詢系統集酒店介紹、房價、地圖、時刻表、當地美食、旅游、特色等功能于一體，用戶只需用手觸摸即可了解所需要的的資訊。

    2、觸摸點擊即可查詢，系統擁有的超強維護工具，用戶可及時、方便地對數據進行后臺維護、更新和制作廣告信息;同時提供超強網絡服務功能。

    3、多媒體查詢系統界面友好、美觀，操作簡便：沒有復雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應圖標，就可輕松查詢到所需信息。

    4、觸摸查詢系統的軟硬件采用模塊化設計，可以根據用戶的需要靈活地增減功能塊。根據用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統可以具有良好的擴展。

    5、       觸摸查詢系統作為整個酒店系統的子系統，充分考慮到與整個酒店系統的連接，實現與酒店系統的統一。

    廣角酒店觸摸查詢系統應用價值：

    1、提高服務水平

    在此階段，客人對酒店的服務提出了更高的要求。觸摸查詢的使用體現了人性化的現代化管理水平，可以使客人感受到溫馨的技術信息服務；

    2、提升酒店形象

    可以根據酒店的形象定制多功能一體機，流線型的機身和時尚的外殼使酒店的大堂和走廊煥然一新，并增強了酒店品牌在客戶心中的形象。

    3、降低酒店運營成本

    觸摸查詢一體機使用簡單方便，客戶可以自行查詢服務，觸摸查詢系統的使用可以代替部分人工服務，節省一部分運營費用。

    廣角觸摸查詢系統提升酒店的服務檔次和服務質量，優化服務環境，為服務對象提供方便，相對地減輕工作人員的勞動強度。同時，大量數字化信息的制作，可使酒店的信息交流輕松地走上網絡化、國際化、標準化的道路，有利于提高知名度，樹立現代化的形象。