2018年5月16日至18日，第二屆世界智能大會在天津梅江會展中心舉行。MediaComm美凱光纖KVM坐席協作管理平臺首次亮相世界智能大會，吸引了全場觀展者關注。

    本屆世界智能大會由國家發展和改革委員會、科學技術部、工業和信息化部、國家互聯網信息辦公室、中國科學院、中國工程院、中國科學技術協會和天津市人民政府共同主辦，以“智能時代：新進展、新趨勢、新舉措”為主題，堅持“高起點、入主流、國際化、有特色”目標，成為智能科技領域最有權威、最有品質、最有規格的全球盛會。

    在本屆智能大會上，MediaComm美凱搭建了一個完整的光纖KVM坐席應用模擬場景。觀展者紛紛停下腳步，聽著一線工程師的講解，親身體驗了坐席之間或坐席與大屏之間一鍵抓取推送信號、鍵盤熱鍵調出隊列調控菜單、數據輪巡等強大功能，整個操作過程無黑屏無卡頓，讓所有體驗者大呼過癮，給予高度贊譽。現場觀展者一致表示，透過光纖KVM坐席解決方案的模擬體驗，看到了MediaComm美凱在坐席領域的過硬技術與創新應用，值得關注。

    作為全球坐席協作管理領導者，MediaComm美凱深耕坐席技術，擁有光纖KVM核心技術并逐漸構建坐席領域全線產品體系，致力于推動協同化“坐席”在政府管理、軍事與公共安全、交通與運輸、能源管理、通訊、金融、廣電、企業等領域的廣泛應用，輻射全國。