近日,隸屬上海浦東新區志愿者協會的浦東愛志愿空間迎來了一位“多才多藝的服務員”:組織形象展示、志愿者簽名簽到、志愿者組織開會、商業展示、志愿之家遠程視頻通話……這位新來的服務員幾乎是“無所不能”,她就是SEEYOO智會通智能交互平板!
協會購買SEEYOO智會通智能交互平板的最初目的是替代普通寫字板,以及在待機時展示協會的社會形象。當得知智會通還有組織開會、交互版形象展示墻和網絡遠程視頻會議功能之后,他們立刻想到了用它來創新服務和提升協會的服務效率:無限大的書寫板盡情發揮志愿者的“思維風暴”,項目展示一目了然,批注、標記和二維碼實時分享讓會議決策快速高效。
交互版形象展示墻展示協會的發展歷史、社會形象和年度工作計劃,這種讓訪客自主觸摸查詢式的形象展示比純畫面播放效果更加吸引人。
智會通網絡遠程視頻會議軟件,因同時支持Windows、Android和IOS系統,大大方便志愿者,不管服務對象身處何時何地,只要打開手機或平板就可以與志愿者視頻對話,特別是一些社區老年人,不方便下樓時只要打開手機即可與志愿者面對面通話,這種“面對面服務”比電話服務更加親切有趣;同時,遠程通話也方便了志愿者與志愿者之間學習交流。
總之,協會使用了智會通之后不僅創新了服務內容,更提升了服務效率!
為努力推動志愿服務事業的發展,浦東新區于1998年4月成立了專門從事社會公益活動的全區性的社會團體——浦東新區志愿者協會。
新區志愿者協會成立以來,圍繞社會公益、社會公共服務、社會援助、社會管理等重點領域,通過條塊結合,整合資源,在社會公共區域城市管理、助殘幫困、法律援助、環保、六進社區、大型場館服務、大型活動等方面開展了大量的工作。