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法國(guó)電信公司部署數(shù)字標(biāo)牌打造互動(dòng)體驗(yàn)店

來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2017-03-14 作者:56iq編譯

    法國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)技術(shù)公司Crown?Heights贏得了法國(guó)最大的電信公司之一Bouygues?Telecom的信任,作為在其550家商店的動(dòng)態(tài)數(shù)字顯示器的新供應(yīng)商。在部署1,100臺(tái)CrownTV播放器和500臺(tái)CrownTab平板電腦之后,Crown?Heights現(xiàn)在負(fù)責(zé)著B(niǎo)ouygues?Telecom的零售商店管理和維護(hù)整個(gè)數(shù)字顯示網(wǎng)絡(luò)。

    布依格斯電信以前曾選擇過(guò)另一家數(shù)字標(biāo)牌供應(yīng)商,隨后又重新開(kāi)始尋找新的供應(yīng)商,最終在2016年下半年選擇了Crown Heights。

    定制解決方案

    數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)深深地改變了消費(fèi)模式和客戶體驗(yàn),使大多數(shù)零售商將其銷售點(diǎn)數(shù)字化。布依格斯電信也不例外,因?yàn)閿?shù)字化是其業(yè)務(wù)的核心。

    布依格斯電信已決定在其商店內(nèi)重組其數(shù)字顯示器,以為顧客提供更好的數(shù)字體驗(yàn)。 在持續(xù)搜尋了幾個(gè)月的供應(yīng)商后,最終選擇了Crown?Heights。除了提供可靠的產(chǎn)品,該公司還能夠提供量身定制的解決方案,以適應(yīng)布依格斯電信的客戶需求。

    布依格斯電信提出的要求之一,便是能有一種方式來(lái)優(yōu)化其龐大數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的管理。因此,Crown?Heights為其定制了一個(gè)接口,允許從單個(gè)平臺(tái)控制其所有顯示器(在近550家商店中超過(guò)1100個(gè)屏幕),也可以管理不同種類的安裝(平板電腦,水平和垂直屏幕, 視頻墻等)。在相同的界面上,不僅可以管理播放器的內(nèi)容,屏幕亮度和開(kāi)/關(guān)時(shí)間,還可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)行狀況并解決出現(xiàn)的任何問(wèn)題。56iq數(shù)字標(biāo)牌擁有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和豐富的互動(dòng)應(yīng)用,并擁有大并發(fā)數(shù)和大用戶數(shù)等優(yōu)越性能,是電信公司等大型用戶的首選品牌。

    迎合市場(chǎng)需求

    其商店的數(shù)字化對(duì)布依格斯電信公司而言是一個(gè)挑戰(zhàn),布依格斯電信公司需要一個(gè)量身定制的解決方案,以實(shí)現(xiàn)最平滑的轉(zhuǎn)換。 此外,由于每個(gè)銷售點(diǎn)的部署在不同時(shí)間進(jìn)行,Crown?Heights為Bouygues?Telecom的項(xiàng)目經(jīng)理提供了一個(gè)特殊功能,以幫助他們監(jiān)控其所有設(shè)施的部署進(jìn)度,并根據(jù)需要調(diào)整優(yōu)先級(jí)。

    得益于所有的合作、靈活性和資源的最佳分配,Crown?Heights能夠在短短三個(gè)半月內(nèi)將解決方案部署到近550家門店。 這個(gè)時(shí)間進(jìn)度對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理和銷售點(diǎn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)都是令人滿意的。

    另一個(gè)需要確定的問(wèn)題是,隨著品牌在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中不斷進(jìn)化,急需提高商店參觀者的數(shù)字體驗(yàn),并通過(guò)可靠的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)在所有銷售點(diǎn)傳達(dá)一種創(chuàng)新的形象。 而移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商更需要?dú)g迎他們的客戶進(jìn)入一個(gè)似乎無(wú)處不在的創(chuàng)新空間。

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