據奧維云網(AVC)推總數據顯示,受節日促銷的影響,2016年第一季度彩電市場零售均價出現季節性下滑,從而導致零售額規模同比下降4.9%,為382億元。
在中國彩電市場容量萎縮的大環境中,新進入彩電行業的互聯網企業卻整體實現正向增長,其中,小米電視銷售業績尤其突出。小米電視相關負責人介紹到,小米電視在2016年第一季度銷售額同比大增80%。
筆者認為,之所以小米電視逆勢增長,在于以下三個方面原因:第一,減少無效供給,以工匠精神提升產品力;第二,專注于整體高速增長的電子商務渠道,降低銷售成本;第三,在影視劇、游戲等內容資源上大舉發力。
減少無效供給,以工匠精神提升產品力
與某些過于鼓吹“商業模式創新”的互聯網企業不同,小米電視推崇的是三星、蘋果的理念——產品力高于一切。例如,三星的SUHD TV,Galaxy S7和Galaxy S7 Edge;以及蘋果的MacBook和MacBook Air,iPhone 6和iPhone 6s均以出色的工藝質量和強大的產品創新能力鑄就它們在消費電子行業的霸主地位。
2015年中國彩電零售市場低效機型數量占比達60%,機海戰術越來越難以發揮效果。2016年國務院政府工作報告指出要突出抓好供給側結構性改革,既做減法,又做加法,減少無效和低端供給,擴大有效和中高端供給。中國彩電行業供給側改革的核心將體現為產品升級,通過技術創新的手段,生產能夠滿足消費者需求的產品。
小米電視堅持的“新國貨”理念、工匠精神、精品戰略等讓它在產品的工藝質量、工業設計、功能、性能等方面高于同行平均水平。與傳統彩電企業和其他互聯網企業相比,小米電視的產品運營思路具有差異化優勢。
從2013年開始做電視,小米電視目前已經迭代到第三代產品,實現了43英寸、48英寸、55英寸、60英寸、65英寸、70英寸的全尺寸覆蓋。精品化產品成為彩電業大勢所趨,需要企業整合自身優勢資源,包括人力、物力、精力去集中打造,這樣的產品一定是精湛和極致的。小米電視向來堅持“同一個尺寸只做一款產品”,推行精品戰略,不搞“機海戰術”,這樣的好處是可以聚焦精力做好產品,減少無效投入和資源浪費,降低產品成本。
除了注重畫質、音質之外,小米電視在“超薄”方面的技術研發具有很深的積累。例如,奧維云網(AVC)全網監測數據(不含自主商城)顯示,“線上全網slim(機身厚度小于等于20毫米)電視銷量品牌排名”中的前五強依次是:小米電視以銷量份額為74%的絕對優勢排名第一,創維(6%),索尼(3%),LG(2%)這些傳統企業也只能尾隨其后。
專注于電子商務渠道,降低銷售成本
隨著消費者的購物習慣發生了變化,電子商務渠道近年來一直呈現高速增長狀況,而線下渠道卻一直在萎縮之中。據奧維云網(AVC)數據顯示,2015年彩電線上市場零售量1301萬臺,同比增長65%,占整體市場的28%;線下市場零售量3373萬臺,同比下降8%。2016年3月份,整個彩電市場中的線上銷量占比攀升至31.4%。超過三成銷售份額的線上渠道,已經成為互聯網電視品牌的決戰之地。
擁有強大的實體終端門店資源,在某種程度已經成為彩電企業的沉重包袱。而作為互聯網企業出身的小米電視,不通過線下層層分銷體系,而是專注于通過自主商城小米網、天貓等電子商務渠道來銷售產品,可大大減少中間環節,節省渠道成本,這亦是順應了電子商務高速發展的大趨勢。
小米網在中國已成為僅次于京東的自營式電子商務平臺,這是令其他互聯網電視品牌艷羨的渠道資源。依靠用戶眾多的小米網,小米電視的渠道壓力小,對外在渠道依賴度低,保證了渠道的自由度。
目前,彩電企業對于渠道的拓展呈現兩種趨勢:第一,傳統企業積極爭取線上資源;第二,互聯網企業積極向線下拓展。這兩種情況都是因為自己不掌握渠道,沒有渠道自主權。唯獨小米,在做大小米網的同時,有序地與優勢電商展開合作,這種渠道自由度和優勢確實是其他電視品牌所無法比擬的。反過來,這種渠道優勢,使得小米電視可以專注于做好產品,也才有了更突出的產品創新能力。
小米的核心競爭力之一就是利用互聯網這一平臺,在貼近市場和掌握核心研發技術的基礎上將市場和技術緊密結合的能力。除了掌握自主知識產權的核心技術,市場也是另外一個非常重要的一個方面,小米從創立到今天,一直非常注重網站論壇的建設,通過切身地貼近市場和客戶,及時收集到客戶的需求,由于掌握了核心的研發技術,所以能夠將客戶的需求迅速轉化為定制化的產品提供給客戶,通過產品的迭代開發更好地滿足了客戶的要求。
在影視劇、游戲等內容資源上大舉發力
在彩電行業互聯網化、智能化之后,真正的好產品都是“軟硬兼備”的。彩電企業除了具備硬件運營力之外,生態構建力同樣重要。彩電企業生態構建力的基礎是廠商對電視應用軟件及內容的開發,軟件和內容應用的豐富性和新穎性是吸引用戶的主要籌碼。
智能電視領域的游戲、影視劇等內容資源事實上正在被百度公司(Baidu)、阿里巴巴(Alibaba)、騰訊公司(Tencent)三大互聯網巨頭(簡稱“BAT”)逐漸壟斷。在內容運營模式上,小米電視是類似于“天貓、淘寶”開放平臺型的企業,這比某些互聯網品牌“垂直自營內容模式”在合作伙伴數量、內容資源豐富度、用戶規模上更加具有優勢。小米電視通過與BAT深度合作,來大力拓展其智能電視平臺的內容資源。小米電視之前宣布斥資10億美元來保證“內容資源第一陣營”的領先地位。
在電影方面,小米電視平臺上的電影總量超8000部,其中好萊塢電影數量超2500部。小米電視在國產電影方面的資源更是不容小覷。小米電視囊括了2015年中國院線票房前10名的大片,中國大陸上映的81部過億票房電影中有74部登陸了小米電視。2016年初以來,小米電視和小米盒子已經陸續上線《美人魚》、《星戰7》、《荒野獵人》、《尋龍訣》、《蟻人》、《老炮兒》、《惡棍天使》、《三打白骨精》等近20部票房過億的大片。
在電視劇領域,小米電視開年便拔得頭籌。今年3月小米緊密合作伙伴愛奇藝獨家播出2016年開年第一爆款韓劇《太陽的后裔》,首創中韓零時差同步播出模式,愛奇藝2016年首部超級網劇《最好的我們》也已登錄小米電視,目前最熱門的會員大劇均在愛奇藝平臺播出。在國產劇方面,2015年全國收視率TOP50,小米電視上線49部;2016年Q1收視率TOP30,小米電視上線27部。
近期,聯合華數及中國藍TV免費同步播出《奔跑吧兄弟》,標志著小米電視在綜藝節目正拔足狂奔。
在電視游戲方面,小米更是取得了爆發式增長。短短一年的時間,小米的電視游戲業務實現了超過10倍的暴增。與2014年相比,2015年小米的電視游戲下載量增長1011%,ARPU(每用戶平均收入值)增長361.9%,付費用戶增長495.4%。小米直接投資了部分游戲公司,并與數家游戲廠商達成深度合作,專門定制符合電視的大型游戲。目前已有《天天過馬路》、《傲氣雄鷹》等獨家游戲登陸小米電視,后續小米還將推出《角斗冠軍》、《我欲封天》等多款獨家電視游戲大作。
小米聯合創始人、小米電視負責人王川認為,智能電視是跨界的電視,不管是只做硬件還是只做內容,都不是一個合格的智能電視。只有集合了硬件、軟件、互聯網服務和海量的優質內容,才能給用戶帶來一個完整的智能電視體驗。
小米電視已成兼備硬件運營力和生態構建力的“全能型廠商”。一個月來,小米電視3S 43英寸、小米電視3S 65英寸、小米電視3S 48英寸等一系列富有競爭力的新產品陸續上市,受到眾多消費者的青睞,預計小米電視今后仍將在彩電市場中保持高速增長態勢。