當輕微交通事故發生后，拍完現場照片、將車移至不妨礙交通的地方、互驗證件和保險憑證，并各自向保險公司報案、填寫完相關處理書后，車主可就近前往快速處理中心定損和理賠。這是廣大駕駛員的訴求，也是杭州市交通事故快速處理中心成立的初衷。

    隨著車輛的增多，在給道路交通帶來壓力的同時，也使得交通事故發生頻繁，特別是細微的刮擦也不斷增多，車主進入快速處理中心處理事故的數量也隨之增加。如何保證快速有效的服務體系，提供良好舒適的環境，對杭州交通事故快速處理中心來說意義重大。

    多媒體信息發布系統因為“總部統一制作管理，各終端實時發布”滿足了其需求，近日，星際網絡為其部署56iq多媒體信息發布系統，在辦事大廳門口、大廳等候區、保險公司受理窗口、辦公場所走廊等重要區域安裝22寸壁掛一體機、55寸立柜一體機等液晶播放終端。通過文字、圖片、視頻等各種多媒體信息，發布業務辦理公示、業務宣傳、辦事指南、辦事引導等內容。既方便了處理中心管理人員，也為前來處理事故的車主提供了更及時的信息。

    星際網絡在長期互動服務研究的基礎上，采用國際先進技術，結合在公共服務中心信息發布方面的價值理解和成功實施經驗，根據行業需求研發了56iq多媒體信息發布系統。系統擁有便捷節目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩定運行、強大擴展功能等多項優勢特點，已經廣泛應用于西安市應急指揮中心、杭州市國家稅務局、宜昌市公安局夷陵區分局、上海市水務局、天津市質量技術監督局、上海市閔行區招投標中心、成都市勞動和社會保障局、青島市公共資源中心等公共服務中心。