每一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期后必將經(jīng)歷一場(chǎng)質(zhì)的變化，為這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)深刻的產(chǎn)業(yè)變革和巨大商機(jī)。這種改變也伴隨著消費(fèi)行為，在智能電視出現(xiàn)之后，無(wú)論從哪個(gè)角度看，它都將成為彩電業(yè)的下一個(gè)“大事件”。

    自2011年海信、TCL、長(zhǎng)虹、康佳、海爾等中國(guó)彩電企業(yè)開(kāi)始推廣智能電視以來(lái)，智能電視的市場(chǎng)認(rèn)知度目前已經(jīng)達(dá)到96%。據(jù)奧維咨詢最新發(fā)布的2013年第一季度國(guó)內(nèi)彩電品牌銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，智能電視市場(chǎng)滲透率達(dá)37.2%，較2012年的19%增長(zhǎng)了近一倍。而CMIC數(shù)據(jù)也顯示這一趨勢(shì)，2012年我國(guó)智能電視滲透率為19.8%，而到了2013年第一季度，這一數(shù)字已上升到31.2%。各大家電視生產(chǎn)企業(yè)都在加大智能電視的生產(chǎn)比例。

    智能電視將是下一個(gè)金礦，是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，其基于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字和PC的概念，相較過(guò)去有更新的界面，有更好的內(nèi)容整合，它充滿著創(chuàng)新點(diǎn)、吸引力。在眾多優(yōu)勢(shì)的吸引下，進(jìn)入智能電視領(lǐng)域的企業(yè)越來(lái)越多，這其中除了傳統(tǒng)家電企業(yè)外，IT廠商聯(lián)想、樂(lè)視和小米也相繼入市和即將入市智能電視領(lǐng)域。在它們共同的推動(dòng)下智能電視普及速度加快。成為3D電視之后的又一個(gè)得到快速發(fā)展的產(chǎn)品。

    智能電視得到發(fā)展的背后，是互聯(lián)網(wǎng)的興起和信息技術(shù)的進(jìn)步，讓電視向新興消費(fèi)電子產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。這個(gè)領(lǐng)域擁有巨大的市場(chǎng)空間，否則蘋(píng)果公司決不會(huì)一時(shí)性起欲推iTV。除了傳統(tǒng)的電視廠商，聯(lián)想、樂(lè)視網(wǎng)等等IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)或準(zhǔn)備投身智能電視制造。IT企業(yè)的入局不僅加速了智能電視的普及速度，也讓這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)加劇。

    與此同時(shí)，作為智能終端重要內(nèi)核的應(yīng)用程序，智能電視仍然存在很多瓶頸。這其中有彩電廠商開(kāi)發(fā)能力上的不足，也有手機(jī)和電視的差異而導(dǎo)致海量手機(jī)應(yīng)用無(wú)法通用到電視上的原因。面對(duì)這些瓶頸，智能電視廠家從用戶體驗(yàn)角度出發(fā)，尋求突破。

    此外，智能電視在操作體驗(yàn)和維修等情況和傳統(tǒng)液晶電視有所不同，傳統(tǒng)電視機(jī)操作簡(jiǎn)單，售后維修方便。但往昔的“三包”服務(wù)已很難滿足服務(wù)需求的快速升級(jí)。尤其是智能云電視這類新型產(chǎn)品，延伸出來(lái)的售后服務(wù)問(wèn)題大多成為了“三包”盲點(diǎn)，消費(fèi)者面對(duì)軟硬件不能同步升級(jí)、病毒木馬威脅、操作運(yùn)行卡屏死機(jī)等問(wèn)題時(shí)常常束手無(wú)策，從而導(dǎo)致消費(fèi)體驗(yàn)不佳。

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，在眾多企業(yè)的推動(dòng)下，一個(gè)全新的智能電視生態(tài)圈正在慢慢建立，盡管目前智能電視的硬件發(fā)展明顯快于內(nèi)容的發(fā)展速度，相信在彩電廠商和IT企業(yè)的共同推動(dòng)下，“玩電視”時(shí)代不再遙遠(yuǎn)。