平板電視選購常見問題二、三事

    從大賣場買了機器，送貨到家和安裝機器的是兩撥人，我們習慣稱為送貨師傅和安裝師傅，送貨的是銷售商，安裝的是各品牌的售后服務員工。有些送貨師傅機器送來了，或許會刁難說：驗機器不關我事，你找安裝師傅。但這是就存在一個問題，假如你沒驗貨簽了名，而且后面驗機才發現問題，這樣銷售商和廠商就有了充分的推卸責任的扯皮理由。這時，咱們又該如何應對呢？

    送貨師傅不給拆箱驗機？ 

    在這里，筆者給大家提供兩個小竅門：一是堅持送貨師傅面前拆機驗貨，曾經有過網友出了個絕招，簽了名的單，不給送貨師傅，然后拆了機驗完沒事才給，對此他的解釋是：“簽單不驗貨是你的規矩，簽單不給單是我的規矩。”只要單在自己手上，送貨師傅就無法回去交差！二是約送貨師傅和安裝師傅一同上門，當著他們的面拆機驗貨簽單，但這種可能性比較小一點，時間比較難控制。 

    機器退還保修的標準？ 

    一般情況下，電視機質量問題7天退貨、15天換貨、3年保修。部分廠商仍然執行1年保修，建議用戶最好在購機時跟銷售確認好，或者上網查詢相關廠商的售后服務政策。 

    跨市購買是否影響售后服務？ 

    大城市的價格一般比較便宜，比如北方的北京市和南方的湖南市相比，一般在北京買電器的價格比較便宜，而且北京這么大，很多本地消費者干脆開車過來買機器，彩電廠商在京都設有售后維修點，選購和售后都比較方便。

    但在南方的部分省市中，有的彩電廠商在一個省市中僅在大城市設有售后維修。消費者若是跨省購機，售后方面是沒有任何影響的，都是直接找品牌廠商過來安裝調試和保修，但是就有一點需要自己解決，那就是送貨，商家一般不提供跨市送貨，這時候就需要自己解決物流的問題了。