在當今，城市綜合體已經逐漸變成了人們耳熟能詳的概念。一座座城市綜合體在大中小城市拔地而起，清楚地昭示它在城鎮化和智慧城市的重要地位。也早有目光高遠的企業，融合到這種趨勢中，搶先占領高地。貝爾信便是其中之一。在近日召開的綜合體大會上，貝爾信董事長鄭長春發表了關于智慧城市綜合體的演講，一石激起千層浪，這引起了業內的廣泛關注討論，也標志著貝爾信正式開啟城市綜合體智慧元年。那么城市綜合體是什么?為何需要智慧化?貝爾信的智慧城市綜合體理念是怎樣的?是否得到了實踐證明?下面我們便抽絲剝繭地“剝”出這些問題的答案。

    貝爾信總裁鄭長春先生發表城市綜合體演講

    城市綜合體是什么?

    早在兩千多年前，亞里士多德就如此說：“人們為了生存來到城市，人們為了生活得更好而留在了城市。”城鎮化以勢不可擋的趨勢席卷了歷史潮流，越來越多的人遷入城市，在城市中安家繁衍，城市與農村的界限越來越模糊。當然這對于追求更方便更快捷生活的現代人來說遠遠不夠。這是個尊重生活也是難以享受生活的時代，我們的生活節奏越來越快，要工作、生活、娛樂、旅游、購物等等，時間對于我們是奢侈的東西。那么有沒有在城市的某片區域中，能將商業、辦公、居住、酒店、娛樂、餐飲、交通等都集中在一起，形成一個某種程度上可獨立生活的“小城市”呢?

    這便是城市綜合體的興起緣由。城市綜合體是將城市中辦公、商業、娛樂、住宿、餐飲等城市生活空間的某三項以上進行有機組合，從而形成的多功能、高效率的綜合體，也就是所謂的“城中之城”。城市帶給了人們安定的環境和高品質的生活，而城市綜合體則讓人們的生活變得更高效、便捷，環境也更綠色宜居。

    目前世界各地已經有不少成功的城市綜合體案例，比如紐約的“洛克菲勒中心”，巴黎的“拉德芳斯”，日本的“六本木”以及國內萬達等。城市綜合體日漸變成一個城市繁華興盛的象征，成為城市發展的重要源泉。出于市民生活和城市經濟發展的雙重需求，城市綜合體也必然是越來越受到城市管理者的重視。

    為何城市綜合體需要智慧化?

    并非所有的城市綜合體都能成為一個城市繁盛的標尺，尤其是現在似乎隨處都能聽到某城市預計興建數十甚至上百的城市綜合體的消息，而真正能長久運營的卻屈指可數。許多城市的城市綜合體成為了一種圈地運動和面子工程。這樣的城市綜合體不僅無法樹立城市高端形象，推動城市經濟發展，反而浪費大量資源，拖慢城市前進的腳步。

    貝爾信認為，城市綜合體絕非簡單的建房子工程，科學的規劃、合理運營、長遠的建設目標以及一體化的智慧管理模式都不可或缺。信息時代，無“智”不通。時代在發展，城市綜合體也必須有所創新和進步，才能更好地服務于城市。在一個大型綜合體中，傳統的運營系統需要大量的人力物力進行維護，容錯率、周轉率以及運營效率低下，更不利于綜合體的長久運營。所以城市綜合體也需要“聰明”起來，以智慧大腦為中心，系統地指揮各個子系統有條不紊地運營，解放人力物力，全面實現一體化、一站式管理，這才是現代化應有的高端的系統運營模式。

    貝爾信的智慧城市綜合體理念

    針對智慧城市和智慧城市綜合體建設，貝爾信提出了“以VIDC為基礎，實現智能感知、互聯互通、協調共享和城市運營”，即“智慧城市4+1”體系。大到城市，小到城市綜合體，都可以運用此體系架構進行科學建設。

    經過不斷的理論和實踐探索，貝爾信在“智慧城市4+1”體系的基礎上，將智慧城市綜合體的理念進行了完善和細化，提出了i-HOPSCA的概念。

    一個成熟的智慧城市綜合體包括基礎智能弱電安防系統(樓宇設備管理系統、綜合布線系統、門禁及考勤系統、視頻監控系統等)、智能商業管理系統(POS系統、客流統計系統、停車誘導系統、MIS管理信息系統等)、智能能源管理系統(燈光與能源節約系統、智能視覺分析系統等)等眾多系統。如何有效管理這龐大的系統是個棘手的問題。分散式的管理容易形成信息孤島，降低綜合體運營效率。而I-HOPSCA即智慧城市綜合體管理平臺正是實現對綜合體各系統一鍵式統一高效管理的有力武器。

    現階段國內的綜合體建設同質化現象嚴重，還面臨著拼湊式設計、建成就已過時、經營效力差等問題。要在眾多的綜合體中脫穎而出，就需要高效率的管理和運營。而貝爾信的I-HOPSCA主要是實現綜合體的智慧管理及智慧經營，為綜合體帶來強大的增值能力：高效運營、項目溢價、品牌升值。

    貝爾信I-HOPSCA中的智慧商業管理平臺，通過分析客流統計及各種經營數據，實現一屏式物業管理、租戶管理及其他增值服務，能大幅度提升綜合體運營效率，持續優化商業業態組合;而通過智慧招商、管理、體驗和運營，能拔高項目的整體價值，吸引到有志的商家入駐，進而再引來高端消費者的青睞。高科技定位以及智能化的管理，領先梳理智慧商業綜合體標準，從而提升品牌形象，為城市打造亮麗名片。

    貝爾信智慧城市綜合體：全智慧

    貝爾信智慧城市綜合體理念旨在打造“全智慧”的城市綜合體，包括全過程智慧及全方位智慧兩大方面。

    全過程智慧

    在城市綜合體建成和運維過程中，貝爾信從策劃、規劃、設計、建設、招商、運營、服務，到業態調整和重新組合，將每個涉及的環節都納入智能化范疇，實行全過程的綜合目標管理。

    全方位智慧

    貝爾信還為綜合體打造各大智能化系統，觸及綜合體發展的方方面面，實現安防防護、低耗、低碳、高效、信息化、低成本、便捷服務等，全面，高效、科學、一站式運維，大幅度提升綜合體的價值，為綜合體打造更高端的品牌形象。

    貝爾信智慧城市綜合體：商業模式

    目前貝爾信已經擁有了包括IVS智能視覺識別技術、3DGIS虛擬現實內嵌智能圖像技術、IBMS商業智能技術、IICT新一代信息技術在內的四大核心技術，囊括智慧商業綜合體、智慧產業綜合體、智慧旅游綜合體、智慧酒店綜合體、智慧交通綜合體、智慧體育綜合體、智慧會展綜合體、智慧物流綜合體八大綜合體形態。

    在這個商業模式制勝的時代，不僅需要強有力的技術支持，更需要成熟科學的商業模式做后盾。貝爾信定制了三大商業模式：免費策劃、免費設計、免費帶資進場實施。通過這三大免費商業模式，確保為開發商量身定做解決方案，讓開發商真正嘗試低投入大產出的商業效應，有效保證綜合體的順利建設、運營，與開發商實現雙贏。

    貝爾信智慧城市綜合體落地案例

    在完善理念的同時，貝爾信也堅持實踐為上。隨著株洲神農城一期工程的完工，貝爾信也成為國內首個落地智慧城市項目的公司。

    株洲神農城是株洲智慧城市建設標志性工程之一，是集文化、旅游、商業等于一體的城智慧市綜合體，也是湖南最大的商業綜合體，貝爾信則承擔了神農城全部的智能化工作。

    貝爾信為株洲神農城打造了16個智能子系統，包括智能周界系統、智能門禁道閘系統、智能停車場系統、商業智能及客流統計系統等。比起傳統系統，這些智能系統有不可比擬的優勢，比如商業智能及客流統計系統能通過實時客流監控統計、智能分析經營數據，實現高峰分流、業態重組等，能精確掌控客流、智能分析提袋率，清晰呈現經營狀態，幫助業主及時優勝劣汰等。貝爾信將這些系統進行有機的整合，統一管理，為神農城實現智慧管理和智慧經營。

    所謂智慧管理，是貝爾信運用智能技術，以在線運營為基礎，以可視化為手段，一屏實時掌控所有設備運行狀態和周遭環境狀態，及時排除故障，確保系統高效運作以及區域安全。而智慧經營則是打通前臺和后端的信息鴻溝，以POS機為前端采集所有經營場所的銷售信息，客流統計分析系統做輔助，即使掌控神農城的運營狀況，以供業主及時調整優化商業業態，為神農城的長久持續發展提供決策依據，提升神農城的品牌形象。

    貝爾信憑借強大的智能產品和智能平臺軟硬件集成能力，專注于城市綜合體的智慧建設的功能研發與應用，又愿意免費進行前期合作，為開發商量身定做解決方案，讓開發商真正嘗試低投入大產出的商業效應。

    結語

    城市會越來越智慧，城市綜合體也會越來越智慧。貝爾信致力于綜合體的智慧管理和經營，貝爾信鄭董事長指出，智慧升級，永無止境。現階段貝爾信的I-HOPSCA只是貝爾信在智慧城市綜合體探索道路上的一個階段，在將來，隨著城市綜合體越來越發展壯大，貝爾信憑借強大的研究實力和誠信創新的企業精神，必將城市綜合體推向更高端的階段。