6月4日消息，針對此前樂視TV出現的“斷貨門”，樂視網副總裁、樂視TV總經理梁軍今天表示，樂視TV3D云視頻超清機自3月1日正式商用以來，市場反應大大超過預期，由于準備不足而出現了斷貨。樂視TV正在完善和優化供應鏈，提高產能，以滿足消費者的高清需求。

    樂視TV在5月“母親節”期間推出了限時搶購活動，購買一臺樂視TV3D云視頻超清機，加399元即可獲贈32寸品牌液晶電視一臺。活動一經推出，立即吸引了廣大消費者的瘋狂搶購，而這次活動也成為了樂視TV陷入“斷貨門”的直接原因。

    這次斷貨所折射出的更深層原因，是作為互聯網行業出身樂視TV在硬件供應鏈管理，銷售預測和工廠產能等方面的經驗不足。當出現市場井噴時，供應鏈反應過慢，不能及時擴大產能來滿足市場需求。梁軍告訴記者，樂視TV3D云視頻超清機屬于新興品類的數碼家電產品，消費者本對產品的認知需要一個過程，沒有想到在短期內就能獲得消費者的認可。由于前期對市場預估和準備不足，出現了短期的斷貨。樂視TV已經協調了官網、淘寶商城、蘇寧電器、代理商等線上線下銷售渠道資源，并提高物流、生產等方面的管理，以充分保障市場需求。

    他表示，斷貨的現象也真實的反映出了消費者對視頻極致高清體驗的剛性需求，“互聯網+高清大屏幕電視”的組合正在成為人們獲取視頻資源的新趨勢。尤其是在國家三網融合和寬帶提速政策的推動，為超清機的入戶提供了客觀保障。而樂視TV3D云視頻超清機獨創的在線3D和1080P傳輸技術，能為用戶提供超過70000集電視劇、4000多部熱門電影，其中更有行業最全的正版3D影片庫，滿足了消費者的視聽需求。