目前的彩電市場最火的莫過于智能電視，新品不斷涌現，各大品牌傾力主推。走進家電賣場，各彩電專柜智能電視產品琳瑯滿目，功能和應用也是五花八門，究竟該怎么選，消費者可為了難。臨近五一，為了幫助消費者們更好的選購智能電視，今天筆者將和大家來談談采購智能電視需要注意的事項。

    功能體驗很重要

    智能電視的到來，順應了電視機“高清化”、“網絡化”、“智能化”的趨勢，但目前，不管是智能電視、云電視、互聯網電視都沒有標準。業內人士認為，電視機的屬性還是歸在家庭，它的娛樂性、人機交互、豐富的應用內容，都是為了帶動家庭整個智能娛樂體驗的提升。

    從各大品牌的新產品發布，可以看出2012年中國智能電視的產品雛形，而語音控制、人機交互可以說是關鍵要素。據筆者了解，長虹、康佳、海信、TCL、創維等品都相繼建立了全方位體驗效果的體驗廳，咱們消費者可以從中體驗智能電視的樂趣，在實際使用中去感覺自己是否喜歡。還有就是，咱們在選購智能電視時，對不同的品牌進行對比體驗，比如電視互動這塊，想用手機或平板電腦控制電視，只要下載安裝了相關軟件，就能用你的手機或平板電腦控制智能電視，再說最近比較熱的語音智能這項技術，想看娛樂頻道，根據這樣一個概括性的需求，智能電視的語音識別系統就會給用戶推薦。這些功能也間接的體現出各大廠商彩電的技術特點。

    智能電視市場最熱門

    據最新數據表示，2012年中國平板電視市場需求總量將達4200萬臺，其中智能電視需求量達800萬臺，占需求總量的20%。現在智能電視產品滲透率已經達到15%，估計到2012年底這一數字將達到30%。

    中國電子商會副秘書長陸刃波認為，真正的智能電視應該具備五項基本要求：具備中文語音智能；擁有開放式應用平臺，支持的應用程序豐富；具備雙系統配置，可以實現多屏互動；硬件配置不低于PC主機配置；可以做到全語音識別和體感識別的電視操控。

    注重智能電視售后服務

    對于以“智”成名的智能電視，優點比比皆是，如多屏互動、智能控光節能、QQ、微博、看在線電影、購物、語音控制識別等諸多功能。平板電視的內容、應用、體驗、軟件等方面的服務深度大大增強，如何保障軟件系統的維修服務水平成為了彩電企業的新挑戰。

    由于各彩電品牌智能電視售后維修標準各異：對于智能電視硬件維修均按照國家三包規定進行維修，而在軟件服務上，國產彩電品牌紛紛承諾首次軟件調試免費，其余則會收取相應費用，而部分外資品牌明確表示，只提供在線指導升級。不少消費者表示，智能電視產品最重要的就是軟件功能的應用，如果軟件的升級調試不在三包范圍內，如遇到相關問題會很麻煩。對于智能電視這一科技含量較高的產品，在某些功能方面使用起來要比傳統的平板電視要復雜些，所以咱們在選購的時候一定要先體驗，再選購，采購時需咨詢售后人員或賣場經理智能電視的相關維修保障情況，盡量保障自己的利益。

    總的來說，雖然電視機已進入到智能化時代，它們既好看又好玩，但是對于智能電視軟件故障如何處理的問題，涉及到廣大消費者的切身利益，還有待彩電廠商們去進一步完善，咱們消費者也需理性消費。