12月3日，創維數碼總裁楊東文在解讀了創維成立12年來業績最好的一份半年報后，接受了《第一財經日報》記者的獨家專訪，暢談中國彩電業未來發展走勢、海外品牌打造、制造業減負與轉型、電商與實體店協調、三網融合等熱點話題。他說，中國出口彩電由OEM轉向自主品牌的機會點已經到了。

    2013年增長5%~10%

    日報：節能惠民、面板關稅下調等政策的實施以及家電下鄉政策的結束對中國彩電業帶來怎樣的影響？2013年彩電業和面板業的形勢會否繼續回暖？

    楊東文：隨著家電下鄉政策2013年1月結束、節能補貼政策2013年6月退出，市場恢復到自然運行規律中來。這是廠家歡迎的。家電下鄉等政策雖然曾經起到好的促進作用，但也改變了市場自然運行軌跡。

    2013年比2012年更正面，面板業供求關系更平衡，結束長達兩年的連續虧損，面板價格企穩，同時經過技術變革和成本控制，迎來盈利的春天。

    彩電業2013年也會迎來更好的發展環境。相對穩定的面板供應，對彩電業有利。按“十八大”2020年居民人均收入翻一倍的規劃，居民的收入會實現兩位數增長。國家一些收入分配政策出臺，也會帶動居民消費，尤其是三四級市場、更新換代市場。盡管房地產業仍在調控，但預計2013年會有500萬~700萬套保障房上市，帶來剛性需求。彩電技術變革也會加快更新速度。所以，2013年國內彩電市場容量至少有4400萬~4500萬臺，比2012年增長5%~10%。

    日報：各地廣電系統積極推進“三網融合”，互聯網企業進入電視領域也越來越多，2013年三網融合會給彩電業帶來什么機遇與挑戰？智能電視一體機會不會受到盒子的沖擊?

    楊東文：三網融合給智能電視帶來機遇，但也帶來了混亂的盒子市場。盒子形式多樣，有線電視機頂盒、OTT盒子、IPTV盒子等等。三網融合帶來存量、增量兩個市場。盡管相關法律法規已開始規范盒子市場，包括內容接入、標準接口等，但預計2013年盒子市場依然混亂。盒子不會沖擊智能電視一體機，因為這是兩個市場，智能電視一體機解決的是彩電的增量市場，兩者不會相互替代。互聯網企業的強項是內容、運營，但對硬件還有一個熟悉過程，商業模式也不能拿現成的照搬到電視上來，也需要創新。

    呼吁為制造業減負

    日報：2012年創維遇到的最大壓力是什么?對利潤有多大影響？

    楊東文：壓力有三個，一是輿論不看好制造業，這對制造業來說是無形的壓力。第二是盈利壓力，各種人工、材料成本增長的速度超過毛利增長速度。

    第三是稅收、費用負擔比上世紀80年代末、90年代初大多了。比如，2012年開始征收廢舊電子產品回收處理基金，對家電業的影響很大，彩電一臺收13元，影響創維毛利0.4%，對整個行業毛利影響超過0.5%。這個政策是對的，但出臺的時機有待商討。創維要用大量進口材料，2011年關稅、增值稅、所得稅等稅費達31.4億港元，銷售額281億港元，盈利約12億港元。現在中國制造業承擔了太多責任，因此要大聲疾呼給制造業減負。

    日報：創維采取了什么措施來化解壓力？嚴峻的形勢倒逼中國制造業轉型升級，你在這方面有什么經驗可供分享？

    楊東文：目前無論出口還是內銷，都促使制造業從勞動密集型向資本、技術密集型轉型。我的經驗還是由企業自己來解決問題，政府做的是政策引導、營造公平競爭環境。企業轉型快，就成功；轉型慢，就會掉隊。從企業自身來看，要拿出一定的預算，加大技術投入。

    過去三十年，中國企業是競爭導向起來的。但現在需要回歸到原點，以消費者為導向，建立以消費者為導向的流程、體制、組織架構。我們專門設立了消費者體驗部，產品不僅要滿足消費者的現實需求，而且要挖掘潛在需求。

    人們的購物行為正在變化，在家里從網上買，下樓到社區店買，開車或坐車到Shopping MALL買。因此，商業中心這種高租金的地方慢慢只能賣奢侈品。所以，一定要關注新興渠道，創維成立了電子商務部，提供價格低、標準化的產品；還開了一些社區店，促進代理商面對消費者。

    日報：電商快速崛起，實體店是否受到沖擊？實體店與電商如何協調發展？家電渠道未來將呈現怎樣的發展態勢？

    楊東文：電商發展很快，是未來的消費形態之一。防止相互沖擊，最簡單的方法是承認差異性，提供專供產品，線上消費者更關注標準化和價格，線下消費者更關注價值和體驗。未來渠道會百花齊放。電商會繼續發展，其便利性會吸引一大部分的消費者。但我還會開車去奧特萊斯買東西，所以實體店不會關閉，可能會與電商結合起來，這是未來的想象空間，但要順其自然。

    自主品牌好時機到來

    日報：創維國內外收入占比是多少？今后會更注重國內還是海外市場？

    楊東文：目前創維彩電國內與海外的收入比例大約為10∶1，今年創維出口增速高于內銷。當全世界的人都看好中國市場，我們不能不把國內市場作為重點，以應對中國市場全球化的競爭。其次，我們會抓住國際市場的機會，出口仍以OEM、ODM為主，重點市場開始推廣自己的品牌。

    日報：國際市場萎縮導致不少中國企業的出口訂單下滑，創維采取了什么措施實現逆勢增長？

    楊東文：創維2012財年上半年出口表現不錯，其中機頂盒出口額增長89%，彩電增長34%。主要是因為我們產品力更強了。機頂盒事業部1500人，一半是研發人員。彩電今年海外銷量沒變化，去年以CRT電視為主，今年90%是LCD電視，產品結構調整使平均單價、銷售額提高了。國際市場也有機會，日資企業的份額收縮，創維、海信、TCL等的出口都逆勢增長。預計2013年中國彩電出口仍會保持2012年的增長態勢。

    目前是中國彩電出口從OEM轉向自主品牌的大好時機，未來中國彩電業與日本、韓國品牌進行國際化競爭。中國企業累積了三十年的研發、產品、品牌、供應鏈的能力，一定會形成重要的力量。未來五到十年，全世界都會買到中國品牌的電視機。當然，這是一個艱辛過程，但這個空間和機會已經顯現。中國制造業經過三十年的積累，我們研發的產品不比它們差，這是關鍵。以前，我們只做代工。現在我們西裝穿好了，可以上飛機了。目前就是個機會點。