今年的十一黃金周適逢中秋，八天長假給了被工作包圍的我們適當休閑放松的機會，于是回家的回家，旅游的旅游，好不熱鬧。不過，不管是歸家還是旅游，“堵”恐怕是大多數(shù)人對這個長假最深刻的感慨，除卻搶火車票的痛苦，還有拼車族們被堵在高速路上“龜速”行駛的無奈。此外，外出旅游的我們也同樣遭受著人頭攢攢的“杯具”風景。看看微博、媒體的爆料，各大景區(qū)“人滿為患”：在華山，數(shù)萬游客擠爆景區(qū)，管理陷于癱瘓；在泰山，游客排隊坐索道大約要用兩個半小時；在長城，游客感嘆：“長城內(nèi)外，人海茫茫！可以說，這樣的遭遇，在意料之中！

 　　可是也有意料之外的事情，這不，華山就發(fā)生了一起游客被捅事件。內(nèi)蒙古一對度蜜月的夫妻游客，在華山因要求退票，被捅十余刀。丈夫小董親眼看見有四五個著保安服、戴保安帽的人夾雜在行兇者中。當?shù)鼐�方宣布“華山游客被傷案成功告破”，稱兩名嫌犯均是倒票農(nóng)民。小董表示，辦案民警和嫌犯所述情況與事實不符，疑似頂包。就此，華山游客被捅案件并不像警方所述“成功告破”，反而讓當事人和外界質疑。新華社三問華山捅人事件，第一，從游客群毆到黃牛黨倒票鬧事，為何事件前后說法不一？第二，在沒有對當事人、目擊證人充分取證情況下，為何急于下結論？第三，華山景區(qū)管理到底存在哪些致命問題？

    本案中，雙方爭執(zhí)的焦點之一在于事發(fā)當時的監(jiān)控錄像。據(jù)了解，內(nèi)蒙古游客董立文及妻子王嬌在華山景區(qū)東山門停車場被人用刀捅傷，如此重要場地，對于監(jiān)控攝像頭，各方所述并不相同，華山景區(qū)方面表示，事發(fā)現(xiàn)場并沒有攝像頭。而根據(jù)警方的說法，案件之所以能夠告一段落確定嫌疑人，除了調(diào)查走訪外還調(diào)取了監(jiān)控錄像。如此矛盾說法，不得不讓人費解。而據(jù)去年8月份新華社發(fā)布的消息，華山景區(qū)安裝119個可360度旋轉攝像頭，以確保景區(qū)旅行安全。監(jiān)控錄像的存在與否，也讓這一案件陷入了尷尬境地。

    景區(qū)監(jiān)控不容忽視

    近年來，隨著經(jīng)濟改革的深入和人民生活水平的提高，旅游業(yè)得到了空前的發(fā)展，據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，我國入境人數(shù)已經(jīng)達到12029萬人次，旅游外匯收入達到292.96億美元；國內(nèi)旅游出游人數(shù)達到12.12億人次，國內(nèi)旅游收入達到5286億元；國際國內(nèi)旅游業(yè)總收入為7686億元，各項統(tǒng)計指標均創(chuàng)歷史新高。

    不過，隨著每年旅游黃金周的到來，由旅游帶來的一些安全問題也隨之產(chǎn)生。各景點的管理部門也越來越重視景區(qū)的安全監(jiān)控，人員密集、環(huán)境復雜是所有景區(qū)面臨的共同問題。如何通過有效部署安防設備來有效監(jiān)控進入旅游景點的人數(shù)、車輛并進行跟蹤監(jiān)管，幫助景區(qū)管理者更好地了解景區(qū)及旅游者的現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進行有效排除，成為當前景區(qū)安防工作的重心。

    常見景區(qū)監(jiān)控解決方案

    目前，各景點管理部門越來越重視景區(qū)的安全監(jiān)控，景區(qū)管理者希望通過聯(lián)網(wǎng)的集中監(jiān)控系統(tǒng)，隨時掌握各景點的人流情況，做到及時分流，保證游客安全。此外，利用網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)，旅游部門還可基于國家和當?shù)芈糜沃行牡墓俜骄W(wǎng)站發(fā)布任何一個景點的實時視頻，配以文字介紹，全世界的旅游愛好者在家里就可以在線預覽這些景區(qū)的風光。

    監(jiān)控前端

    旅游場所通常比較獨立分散，一般分為多個景區(qū)，每個景區(qū)內(nèi)又有若干景點，監(jiān)控前端就位于各景點，主要由視頻編碼器、攝像機、音頻采集設備以及相應的報警設備組成。視頻編碼器作為前端集中處理設備，負責完成現(xiàn)場視頻、音頻以及報警等所有監(jiān)控信號的采集、編碼和上傳。通過配置PTZ攝像機，用戶可以對前端圖像進行拉伸、轉動等控制操作。同時，由于這些前端通過網(wǎng)絡遠程設置和管理，因此無須現(xiàn)場維護。

    監(jiān)控中心

    由于采用了全網(wǎng)絡化的部署架構，因此監(jiān)控中心可以分布式的部署在景區(qū)管理處、旅游管理機構等場所，主要配置電視墻、分控客戶端等設施,，通過Internet與管理平臺相連，管理人員經(jīng)授權后即可登錄并完成相應的景點圖像切換、控制管理以及點播錄像等操作。

    客戶端

    客戶端基于PC，采用Web瀏覽器方式，只要能夠上網(wǎng)，就可以登錄系統(tǒng)進行圖像瀏覽和點播錄像。按照用戶性質，客戶端可以分為兩類：一類是景區(qū)管理人員，主要目的是安防監(jiān)控，保護景區(qū)財產(chǎn)安全和游客生命財產(chǎn)安全；一類是公眾用戶，主要目的是進行景區(qū)風光的在線瀏覽。

    報警聯(lián)動

    對于需要防火、防盜的特殊景點，可在前端部署報警設備接入視頻編碼器，這些報警設備檢測到異常后將觸發(fā)系統(tǒng)產(chǎn)生一系列聯(lián)動，包括在景區(qū)監(jiān)控中心切換相應監(jiān)控點圖像上墻、發(fā)出聲光電警示、圖像抓拍、啟動錄像等。

    電子地圖

    對于具備電子地圖功能的監(jiān)控系統(tǒng)來說，其可將景區(qū)游覽電子地圖加載到系統(tǒng)中，然后根據(jù)位置將監(jiān)控點標示添加在圖上，用戶登錄系統(tǒng)后可以很直觀的看到有哪些監(jiān)控點或在線瀏覽景點，然后只要利用鼠標點擊標示的監(jiān)控點即可看到實時視頻，直觀、方便。

    景區(qū)監(jiān)控發(fā)展趨勢分析

    數(shù)字化

    數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)相對傳統(tǒng)模擬監(jiān)控系統(tǒng)來說是一個顯著的飛躍。對于數(shù)字化的視頻錄像來說，其更加便于管理，數(shù)字化信息通過網(wǎng)絡更便于傳輸；數(shù)字壓縮技術還可以節(jié)省存儲空間并實現(xiàn)對所記錄材料的快速搜索，為了最大程度地減少網(wǎng)絡流量，可以對攝像機進行編程，使其只在特定事件時才發(fā)送圖像。

    針對景區(qū)監(jiān)控而言，數(shù)字信息抗干擾能力強，不易受傳輸線路信號衰減的影響，而且能夠進行加密傳輸，因而可以在數(shù)千公里之外實時監(jiān)控現(xiàn)場，便于工作人員遠距離監(jiān)控和管理。

    高清化

    清晰一直是視頻監(jiān)控發(fā)展的目標，高清圖像信息對于監(jiān)控系統(tǒng)的意義早已不言而喻。景區(qū)游客眾多，重點監(jiān)控區(qū)域的高清圖像必不可少，景區(qū)管理者已經(jīng)不僅僅滿足于“看得見”，他們需要“看得清”。高清化所帶來圖像清晰度的大幅提升，在景區(qū)監(jiān)控中的優(yōu)勢已非常明顯。

    智能化

    可以說，智能化應用已經(jīng)成為視頻監(jiān)控發(fā)展的重要趨勢之一，而對于景區(qū)監(jiān)控而言，其智能化應用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

    游客統(tǒng)計功能：通過在檢票口、重要出入口布防監(jiān)控設備，監(jiān)控平臺可以即時統(tǒng)計出景區(qū)觀光游客的人數(shù)情況，如果達到飽和人數(shù)時將通知售票處停止售票。同時可以在特定子景區(qū)出入口進行人數(shù)統(tǒng)計，例如：長空棧道，當棧道游人數(shù)量達到飽和時，通知入口處保安暫時停止游客通行。

    安全疏導功能：旅游高峰期間游客人數(shù)成倍增長，監(jiān)控系統(tǒng)可以幫助景區(qū)完成“語音游客疏導及緊急救護支持等工作”，通過系統(tǒng)預留的語音對講通道可以使景區(qū)工作人員在監(jiān)控中心“運籌帷幄”，在即時掌握視頻圖像信息前提下，語音疏導景區(qū)游客及安慰受傷旅客。

    闖入告警功能：景區(qū)未開發(fā)的野山及野林一直是風景區(qū)管理的一大難題，通過在野外區(qū)域布防監(jiān)控系統(tǒng)，探測出游人誤入或“驢友”進入時產(chǎn)生圖像聯(lián)動告警，通過前端的對講功能，提示游客或“驢友”小心進入。