近日，“杭州6個主城區(qū)實現(xiàn)免費WiFi覆蓋”的消息幾乎一夜之間傳遍網(wǎng)絡。很多網(wǎng)友紛紛表示羨慕：“做杭州人太幸福了”。

    杭州在國內(nèi)率先建設“無線城市”、開放免費WiFi，這一“免費大餐”實際體驗如何？究竟能給普通市民和游客帶來怎樣的便利和實惠？

    室外免費上網(wǎng)，服務尚需完善

    杭州是國內(nèi)信息化水平較高、移動通信普及率較高的城市之一，“無線城市”的建設也先行一步。早在2007年，杭州市啟動了“無線數(shù)字城市”項目，由華數(shù)數(shù)字電視有限公司(簡稱華數(shù)公司)負責整體運營。2008年，全國首個“四網(wǎng)融合”(有線寬帶城域網(wǎng)、無線寬帶城域網(wǎng)、移動數(shù)字電視網(wǎng)、移動多媒體網(wǎng))的“無線數(shù)字城市”在杭州建成運行。

    經(jīng)過近幾年的網(wǎng)絡建設，到去年11月18日，華數(shù)公司宣布，推出的免費WiFi服務已基本覆蓋杭州6個主城區(qū)，用戶只需要用有Wi—Fi功能的電腦、手機、平板電腦等移動終端設備，搜到“Air-WASU”無線信號，就能免費上網(wǎng)。

    日前，記者在杭州西湖附近體驗了一次無線網(wǎng)絡的“免費大餐”。

    在西湖邊的北山路，記者的智能手機迅速搜到了華數(shù)的無線信號，連接成功后，系統(tǒng)跳轉到杭州無線城市手機門戶。按照頁面指示，輸入手機號碼進行注冊后，幾分鐘內(nèi)便收到短信告知登錄賬號。記者用這一賬號打開網(wǎng)頁，瀏覽順暢。再次登錄時，無需注冊便可直接打開網(wǎng)頁。

    記者用筆記本電腦登錄時，連上網(wǎng)絡后頁面自動跳出一段15秒的廣告，看完廣告才能獲得15分鐘的免費上網(wǎng)時間。15分鐘后，網(wǎng)頁再次跳出登錄信息，需要再觀看15秒的廣告，才可繼續(xù)免費上網(wǎng)。

    華數(shù)集團副總裁趙志峰說：“我們的目標是讓用戶在室外能夠停下來休息的地方，都能免費上網(wǎng)。”據(jù)介紹，目前杭州免費Wi—Fi覆蓋的范圍大約155平方公里，共建有約3500個基站，主要集中在風景區(qū)、商圈、主干道、茶樓、酒店等公共區(qū)域，今后還將繼續(xù)增加基站建設。

    雖然已經(jīng)邁出個人免費網(wǎng)絡應用的第一步，但目前免費Wi—Fi尚存在不少需要完善的地方。不少市民反映，華數(shù)的無線網(wǎng)絡存在信號容易中斷、網(wǎng)速時快時慢等問題。記者在體驗中也發(fā)現(xiàn)，在公交車轉彎或過路口的時候，華數(shù)的無線信號不太穩(wěn)定。

    對此，華數(shù)無線規(guī)劃部總經(jīng)理吳立輝解釋說，Wi—Fi的抗干擾性不強，距離、遮擋物、移動終端設備等因素都可能影響網(wǎng)絡狀況，華數(shù)正在對已有的站點進行優(yōu)化。未來，華數(shù)規(guī)劃在杭州其他城區(qū)也推出免費Wi—Fi的熱點覆蓋，甚至有望推廣到浙江其他地市。

    盈利模式有待市場考驗

    杭州市民小汪用上免費Wi—Fi已有一段時間，“走在馬路上、坐在公園里都能免費上網(wǎng)，確實方便，還可以省不少錢。”小汪也很關心，Wi—Fi的“免費大餐”是否能一直享用下去。

    免費的無線網(wǎng)絡作為一項公共服務，少不了政府部門的支持和推廣。“杭州市政府近幾年在無線網(wǎng)絡基礎設施建設方面給予了支持。”杭州市發(fā)改委高技術產(chǎn)業(yè)處處長黃偉國表示，目前，杭州“無線寬帶城域網(wǎng)、移動數(shù)字電視、移動多媒體網(wǎng)絡”立體型的基礎網(wǎng)絡架構已基本構建完成。

    同時，免費提供無線網(wǎng)絡更是一種市場行為。北京郵電大學信息與通信工程學院王文博教授認為：“WiFi能不能免費，關鍵在于盈利模式，產(chǎn)生綜合的經(jīng)濟、社會效益。”

    近年來，隨著“智慧城市”、“無線城市”紛紛寫入各地區(qū)“十二五”規(guī)劃以及公眾對無線數(shù)據(jù)業(yè)務需求的增長，幾大通信運營商在城市重點地區(qū)布局Wi—Fi的建設進行得如火如荼。日前，中國電信提出在2012年底，所建Wi—Fi熱點要達到100萬個；中國移動也宣布未來將建設超過600萬個Wi—Fi熱點。

    而運營商對WiFi的收費模式尚在摸索中。由于WiFi的大面積建設需要大量的成本資金，而且后續(xù)的服務質(zhì)量保障需要大量的網(wǎng)絡維護投入，向公眾推出大面積的免費Wi—Fi服務并不容易。

    杭州的WiFi服務如何實現(xiàn)免費？作為網(wǎng)絡運營商，華數(shù)集團如何實現(xiàn)盈利？

    “我們采取的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，利用價值轉移的方式獲取收益，不直接向用戶收費。”趙志峰說。目前，電腦用戶使用前需要看15秒廣告，便是將成本嫁接給廣告商的一種方式。他表示，在國外這種盈利模式非常普遍，比如美國eBay就曾在特定時段、特定地點提供免費WiFi，而用戶需要首先瀏覽eBay廣告。

    此外，政府部門也是華數(shù)無線網(wǎng)絡的大客戶。從2008年開始，“無線數(shù)字城市”項目陸續(xù)應用到杭州城市管理領域，無線的道路停車收費系統(tǒng)、無線公交實時監(jiān)控、智能安保系統(tǒng)等均已投入運行。

    “我們還在嘗試階段。”趙志峰坦言，對華數(shù)來說，要從網(wǎng)絡運營商傳統(tǒng)的向用戶收費模式轉向免費的互聯(lián)網(wǎng)模式是一個很大的挑戰(zhàn)。“如何與互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶打交道，如何對Wi—Fi用戶進行行為、需求分析，對我們來說，是從‘干勞力’轉向了‘做技術 ’。”為此，華數(shù)將在團隊配置、業(yè)務創(chuàng)新等方面加大投入。

    除了“內(nèi)部壓力”，對于剛剛起步的“免費模式”來說，更需要面對的則是市場的考驗。“這種模式能否走得長遠，取決于整個市場的‘蛋糕’能做多大。”王文博教授說