在發(fā)布智能化戰(zhàn)略三個月后，海信履約交出了轉(zhuǎn)型后的第一份答卷——推出個人智能電視I’TV。

    顯然，海信并不滿足已經(jīng)保持了8年的國內(nèi)彩電“第一”位置。

    這款被海信定義為“全球第一臺個人智能電視”，在海信內(nèi)部還有個奇怪的別名，“騾子”。

    說它是電視吧，它能做電視不能做的；它長得很像平板電腦，有平板電腦所有的功能，但它本質(zhì)上又還是電視。它就是這么一個“雜交”的玩意，PAD＋平板電腦。而且，可以想象，之后的二代、三代的“騾子們”還將集成更多消費電子類產(chǎn)品的功能，甚至是我們現(xiàn)在還想象不到的功能，將這個“加法”越做越大。

    在海信人的預想里，這或許就是電視機產(chǎn)業(yè)今后可能或者可以走的路。周厚健說，這項創(chuàng)新未必涉及特別復雜的技術(shù)提升，而是通過集成創(chuàng)新為消費者提供更滿意地體驗。他認為，即便是這樣的微創(chuàng)新，也能帶來產(chǎn)業(yè)大革命。

    這個商業(yè)邏輯就好比蘋果的iPhone。在喬布斯決定推出iPhone之前，手機市場已經(jīng)是紅海一片，但他的邏輯是，每個人都在抱怨自己的手機，就說明還沒有誕生一部好手機，這就是機會。于是，我們看到了喬布斯重新定義的“智能手機”，看到了手機的未來。

    同樣，電視機也正在被重新定義。當多數(shù)人都認為看電視機的人越來越少、越來越老，電視將“死”時，為什么我們不能換個角度看問題？為什么就不能有一種電視機讓人們再度喜歡它？其實，我們不是不看“電視”了，而是把原來看電視“大屏幕”的時間、甚至更多的碎片化時間，用在手機、平板、電腦等這些“小屏”上。

    可以想象，未來的電視不再只是我們現(xiàn)在看到的樣子，不再只局限于客廳觀看，不再只是被動地看。打破現(xiàn)有的藩籬，隨時、隨地、隨心，充分地享受你所想要的視覺內(nèi)容。或許有一天，不僅是手機，餐廳的桌面，廚房里的冰箱，房間一角的空調(diào)，這些都可能成為我們觀看的“窗口”，都可以成為“電視”。

    海信的周厚健把這樣的時代稱之為“泛電視化”。事實上，當蘋果、GOOGLE、微軟等IT、互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出自己的電視產(chǎn)品時，傳統(tǒng)電視機產(chǎn)業(yè)的圍墻已經(jīng)被推倒。

    IT產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基因，正一點點侵入電視機這個制造業(yè)的肌體，化學反應過程中的發(fā)光、發(fā)熱、變色甚至破壞性變化都將顯露無疑。電視機產(chǎn)業(yè)在過去近百年的發(fā)展歷程中身體力行的技術(shù)主導產(chǎn)品的開發(fā)模式，正在漸行漸遠，“用戶需求”抑或“用戶體驗”將成為電視產(chǎn)品創(chuàng)新的原動力和主推力。

    圍墻被推倒時，到底是家電IT化，還是IT家電化，區(qū)別已經(jīng)不再重要，讓用戶成為產(chǎn)品的“首席創(chuàng)新官”是唯一的出路。就像海信個人智能電視“I’TV”的名字一樣。在海信員工內(nèi)部進行“海選”時，和“I’TV”這個名字PK的還有“TV me”等其他7個候選項。最終，“I’TV”以高出第二名“TV me”10％以上的得票率勝出。是大寫的“I”，而不是小寫的me。這就是區(qū)別，這就是被重新定義的電視。我的電視，我做主。電視機產(chǎn)業(yè)要真正回到“以人為本”。

    這或許是傳統(tǒng)電視機產(chǎn)業(yè)甚至是傳統(tǒng)制造業(yè)最大的思維障礙。但是越過障礙，可能就是海闊天空。海信內(nèi)部曾這樣反思電視機產(chǎn)業(yè)將發(fā)生的翻天覆地的變化：原來把電視機交付給消費者，整個交易流程就結(jié)束了。但現(xiàn)在服務才剛剛開始，用戶才和海信認識，而且之后的服務甚至是永續(xù)的。電視機產(chǎn)業(yè)正從過去圍繞產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向圍繞服務的產(chǎn)業(yè)。

    在智能化時代，對電視機制造企業(yè)來說，最值錢的不是固定資產(chǎn)，不是品牌，而是你有多少年輕的客戶群。不可否認，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的思維模式是包括海信在內(nèi)的傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)最缺失的，用戶體驗、用戶黏性、人機互動、虛擬社區(qū)等等這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)司空見慣的專業(yè)術(shù)語，都將成為后電視時代，海信們必須面對和琢磨的重點。

    這個時代真的很奇妙。一度被沉淀在社會某個角落的小軟件產(chǎn)品，能像“憤怒的小鳥”那樣一飛沖天；智能手機的操作系統(tǒng)不一定都是在實驗室里、由一只龐大的專業(yè)工程師團隊開發(fā)的，它很可能是由分散在世界各地的手機發(fā)燒友來顛覆和完美。

    創(chuàng)新是企業(yè)家(entrepreneur)的使命，變革已經(jīng)開始，擁抱它最美妙的做法就是：忘掉過去，推倒自己。