有關(guān)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)分析顯示電子白板每年有20億美元容量，這么大的市場(chǎng)容量極大的激發(fā)了電子白板商家的熱情，大家各出奇招，都想在市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中搶占最大大的市場(chǎng)份額，成為這場(chǎng)商戰(zhàn)的勝利者。

    自然，大家都知道得客戶者得天下，滿足客戶真正需求才能在這場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，占得主動(dòng)，搶占更多的市場(chǎng)份額，從而成為最終的王者。

    試問(wèn)客戶真正需要什么樣的電子白板呢？這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者日夜苦思冥想的問(wèn)題。

    筆者認(rèn)為要解決這個(gè)問(wèn)題大家必須先想明白電子白板是在什么樣的背景下產(chǎn)生出來(lái)的。

    大家回顧一下：

    1、黑板（白板）時(shí)期：主講者（老師），用粉筆（白板筆）將演講的主要內(nèi)容，板書(shū)出來(lái)。這個(gè)時(shí)期，板書(shū)占時(shí)多，板書(shū)者累，聽(tīng)講者既要聽(tīng)講又要記筆記，往往顧此失彼。

    2、幻燈片時(shí)期：為了減少板書(shū)時(shí)間和展示一些無(wú)法板書(shū)的復(fù)雜圖片，產(chǎn)生了幻燈片結(jié)合黑板板書(shū)說(shuō)明的時(shí)代

    3、復(fù)印式電子白板的產(chǎn)生：為了解決筆記問(wèn)題，出現(xiàn)了復(fù)印式電子白板。

    4、電腦、投影機(jī)、投影幕時(shí)期：電腦的出現(xiàn)和普及，為使電腦中電子文檔（課件）、豐富多彩的圖片動(dòng)畫(huà)、視頻得以演示出現(xiàn)了電腦、投影機(jī)、投影幕的多媒體形式。這個(gè)時(shí)期，可以課前在電腦上做好圖文并茂、豐富多彩各種課件，上課時(shí)通過(guò)電腦、投影機(jī)演示出來(lái)，輔助黑板（白板）板書(shū)，就可以進(jìn)行多媒體教學(xué)了。

    5、交互式電子白板（觸摸屏）時(shí)期：為了解決互動(dòng)性，不僅能在白板上演示電腦上的課件，還能在白板上對(duì)所顯示的內(nèi)容進(jìn)行批注、講解，并能在白板上操作電腦，才開(kāi)發(fā)了交互式電子白板（觸摸屏）及其電子白板（觸摸屏）軟件。

    由回顧知道交互式電子白板（觸摸屏）是為了解決白板（觸摸屏）和電腦之間的互動(dòng)性而開(kāi)發(fā)的，它的主要功能就是互動(dòng)：在白板（觸摸屏）上對(duì)電腦中的任何應(yīng)用軟件進(jìn)行操作并所顯示的內(nèi)容進(jìn)行批注、并輔以簡(jiǎn)單的書(shū)寫(xiě)。

    在交互式電子白板（觸摸屏）發(fā)展初級(jí)階段，由于市場(chǎng)規(guī)模不大，大多運(yùn)用在教學(xué)領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)的軟件公司極少開(kāi)發(fā)電子白板（觸摸屏）軟件，電子白板（觸摸屏）軟件都是由廠家自行開(kāi)發(fā)并免費(fèi)贈(zèng)送的。

    隨著電子白板（觸摸屏）市場(chǎng)的不斷增大，使用的領(lǐng)域不僅僅局限于教育領(lǐng)域，其他的領(lǐng)域（設(shè)計(jì)、商務(wù)會(huì)議、軍事、培訓(xùn)）對(duì)電子白板（觸摸屏）的需求越來(lái)越大，客戶對(duì)軟件的越來(lái)越多元化，電子白板廠家開(kāi)發(fā)的電子白板軟件不可能滿足各個(gè)領(lǐng)域客戶的需求，而且不可能超越專(zhuān)業(yè)軟件公司的專(zhuān)業(yè)水平。

    有些電子白板（觸摸屏）廠家，現(xiàn)在還不斷在所謂的電子白板（觸摸屏）軟件上投入大量的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，做所謂的軟件差異化，筆者以為這是相當(dāng)不明智的，試問(wèn)你有多少軟件開(kāi)發(fā)人員？做的教學(xué)課件有專(zhuān)業(yè)做課件開(kāi)發(fā)的軟件公司做得專(zhuān)業(yè)、全面嗎？做得軟件能兼容設(shè)計(jì)用的各種專(zhuān)業(yè)軟件嗎？做的軟件能適應(yīng)于軍事指揮、交通指揮和某些特殊的領(lǐng)域嗎？客戶只會(huì)使用自己專(zhuān)業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)軟件，不會(huì)使用你的包羅萬(wàn)象又不夠?qū)�業(yè)的所謂電子白板（觸摸屏）軟件！

    綜上所述，筆者以為客戶真正需要的電子白板（觸摸屏）是：

    1、互動(dòng)性好！連接電腦簡(jiǎn)單，即插即用，無(wú)須安裝任何所謂電子白板軟件

    2、操作簡(jiǎn)單、會(huì)用電腦的無(wú)須學(xué)習(xí)就會(huì)使用

    3、操作靈敏、反應(yīng)迅速

    4、可以直接調(diào)用客戶任何的專(zhuān)業(yè)軟件和文檔，并對(duì)所顯示的專(zhuān)業(yè)文檔進(jìn)行批注、講解和編輯。

    5、可以將批注、編輯的文檔進(jìn)行保存和打印輸出。

    6、最好在不連接電腦時(shí)可以板書(shū)，可以當(dāng)復(fù)印式電子白板或白板使用。