關于1-0-7緊急

    在開普敦，南非居民早已習慣使用電話號碼直接聯系救護車，消防，警察或交通服務。 隨著越來越多的游客前往的城市，并計劃舉辦大型國際活動，其中包括世界最重要的國際足球賽事，南非開普敦市很快就意識到，要求用戶記住各個緊急電話號碼是不現實的。 解決辦法：開普敦成立新的1-0-7公共應急通信中心，南非的首個緊急服務中心。

    開普敦公共應急通信中心，或稱作1-0-7，負責接收所有來電，確定什么類型的反應是必要的，并把他們有效地轉移到最近的緊急服務部門，適當的人員調度，車輛，設備資源到需要它們的地方。 目前，1-0-7持有18個重大事故應急操作站與其他六個部門在一個一起的培訓中心，以增強通信中心的研究。

    挑戰

    隨著6月11日比賽開球的降臨預期涌入南非的足球運動員和球迷，1-0-7確定了幾個主要基礎設施與服務的改善重點。 我們主要關心的是設計的操作人員工作平臺 。 首先，操作人員工作平臺上相當忙​​碌：一個康柏電腦占領了大部分面積還有至少五個的外設被放在角落里，而許多的應急電話本，地圖，電話接口盒子則占據了剩余的桌面空間。這些都是工作人員每天工作必不可少的工具，作為應急管理中心的管理人員注意到了1-0-7工作者的困難。 他們使用多個應用程序在單臺屏幕上的有限的空間里需要重新調整窗口的大小的或平鋪他們，這個操作實際上使他們浪費了接到緊急電話后的寶貴的時間。

    這是工作站設計的問題，1-0-7公共應急通信中心的經理認為他們可以更好地利用康柏電腦工作站的功能， 并且能更有效安全的管理工作站，防止修改，甚至篡改系統內容帶來的潛在的安全風險。

    解決方案

    Extio解決1-0-7應急工作站設計與安全問題。

    密切協作的Matrox后，城市開普敦市確定，Matrox Extio F1400是同時解決他們的工作站設計和安全這兩個要求，最正確的工具。

    Extio擴展技術，允許所有工作站安裝在惠普42U機架柜。

    放置在一個自然通風的專業機柜里非常安全，在18個主要工作臺上放置四臺顯示器，一套鼠標和鍵盤和一個Extio，而在六個訓練站，每臺Extio負責驅動兩個顯示器。 康柏電腦和用來在操作員的在辦公桌已被新聯想M58p高端工作站取代，目前已在HP的42U服務器機架柜存放，由IT人員才能訪問。

    “Matrox Extio的功能與完全保護程度完全與我們想要放在開普敦1-0-7公共應急通信中心這里的完全符合，”菲1-0-7緊急指揮中心的技術主管Jeremiah Phillips說。 “四個屏幕的系統使所有緊急主力方案都能體現只要用鼠標點擊即可，包括呼叫回映，調用車輛，呼叫管理中心，電子郵件和辦公應用。該Extio也讓我們能把工作站鎖起來，消除任何由IT設備帶來的安全隱患。“

    結果

    Matrox Extio的技術幫助運營商升級了所有的緊急服務工作站，使其變為更實際的多顯示器平臺。 運營商現在可以更有效地在更大屏幕上的工作區進行多任務操作，并且帶來了更快的傳輸速率。 開普敦的1-0-7城市公共應急通信中心更高興是：由Matrox技術帶來的更強的安全功能，因為它提供了一個更安全，更符合人體工程學的急救組織中心的基礎設施。 最重要的是，這些改進確保1-0-7是為本地及訪港的足球愛好者的提供了最佳緊急服務！

    “ Matrox Extio F1400的解決方案使我們能夠提供更有效率的服務，” Jeremiah Phillips說， “現在，足球錦標賽期間的電話量從每天3000上升到5000，我們感到很舒服，我們現在以最好的狀態準備處理這些查詢或呼救，無論是保護生命或財產。

    關于星之邦

    星之邦科技一直致力于在各個行業推廣專業的多屏顯示及特殊顯示方案。應用行業覆蓋金融、醫療、電力調度、軌道交通調度、鐵路調度、公共信息顯示、物流管理、公安交通指揮、軍事作戰指揮、應急指揮中心、工業控制、視頻編緝、CAD、地理信息GIS、空管等。更多...