專家認為其“跨界”小家電領域應該引發行業深思

    在本報昨日獨家報道了《步步高小家電退市？成都已有賣場接到停售通知》后，步步高昨日下午終于正式宣布，決定斬掉生活電器業務，就像以前退出VCD和DVD市場一樣。

    昨日，東莞市步步高家用電器有限公司官方網站步步高和其母公司廣東步步高電子工業有限公司官方網站同時刊登了《關于步步高品牌逐步退出生活電器行業的說明》（以下簡稱《說明》）。《說明》中稱，生活電器相關產品與步步高品牌未來的發展戰略不相符合，所以決定逐步退出生活電器行業，但所有生活電器產品仍然會得到售后服務保障。

    有家電專家指出，“跨界代表”步步高敗退小家電市場應該引發行業深思。

    步步高：發展戰略的需要

    昨日下午，成都商報記者發現，在登錄東莞市步步高家用電器有限公司網站時，該網站首先會彈出一個《關于步步高品牌逐步退出生活電器行業的說明》的對話框，《說明》同時刊登在該網站的顯要位置。不過，該網站的主頁上和以前一樣，主要在展示豆漿機、電磁爐等多款生活電器。廣東步步高電子工業有限公司的官方網站也在顯要位置刊登了《說明》。

    《說明》中稱，公司從2008年開始做生活電器至今，雖然產品得到了廣大消費者的認可，但是隨著品牌的發展，公司認為生活電器相關產品與步步高品牌未來的發展戰略不相符合，所以決定逐步退出生活電器行業。

    “步步高公司以前也曾退出過其他產品，如步步高VCD、DVD，但是其退出并沒有任何改變公司對消費者售后服務的承諾與保障。”《說明》稱，“雖然公司決定逐步退出生活電器行業，但所有生活電器產品將會得到公司一如既往的售后服務保障。”

    專家：足以引發行業深思

    昨日，成都商報記者走訪了成都多家家電賣場發現，步步高生活電器已經難覓蹤跡。“步步高的豆漿機、電磁爐銷量不是很好，前幾天就撤架了。”建設路的一家大型家電賣場的一位促銷員向記者表示。而一位不愿透露姓名的家電賣場內部人士告訴成都商報記者，大約從兩年前開始，步步高生活電器的市場占有率就一直在萎縮。

    “步步高生活電器夭折，不僅讓許多小家電企業松了一口氣，同時也宣告小家電‘第三種成長模式’的失敗。”中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌昨日撰文指出，小家電有三種較為典型的成長模式：一種是以美的為代表的小家電“全能王”型企業，幾乎涵蓋了小家電產品線；一種是以九陽為代表的“單打冠軍”型企業，以豆漿機起家，之后輻射到電磁爐、電壓鍋等小家電產品；還有一種就是以步步高為首的“跨界代表”，在其他領域有了成熟的產品運營經驗后，通過有限多元化，進入了相關聯的小家電領域。

    洪仕斌稱，如今步步高敗退，為小家電的未來發展提出了新的思考。不管是“單打冠軍”，還是外來強勢品牌，要想在行業“出人頭地”，都不可避免地要與“集團軍”作戰，面對著“集團軍”強大的綜合實力，“單打冠軍”往往處境艱難。

    洪仕斌在文章中強調，步步高現今放棄生活電器，也并非壞事。企業經營出現虧盈現象，或放棄某一產品線的經營都不要緊，關鍵要認清企業發展中經營失敗的原因。