2009年考慮到動蕩難測的經濟和金融形勢，有關安防市場增長以及產品的預測不斷被調整。2010年，部分廠商通過進軍過去未曾開發或未重視的地區，如拉丁美洲和中東，獲得了新的機遇，并贏得了豐碩成果。如今，世界上大部分地區的經濟已開始回暖，那么2011年全球安防市場形勢如何呢？

    三大市場領跑全球

    看似各家制造商對于2011年的市場需求、業務前景和項目機會均抱樂觀態度。IMSResearch認為，最值得關注的三個垂直領域是城市監控、交通運輸和公共設施。在這三個領域中，相比2010年的全球安防市場增長預期都將超過15%。

    另外，很多廠商也將零售業、教育、醫療和銀行業列入計劃之中。HoneywellBuildingSolutions全球安防副總裁兼業務主管PeterCosta提到：“雖然不確定的經濟延緩為多個領域的資本投入，但內部和外部盜竊風險的增加，使得對更加有效的安防手段的需求也在增加。”

    這些領域的大型項目往往有多個地點，分布在一個很大的區域內，如一個大型校區或私人機構、連鎖店等。PacomSystems公司首席執行官JohanLembre表示，正如銀行業的網點繁多，需要進行集中管理，同時，安防系統還需與多種其他子系統協調工作。

    許多廠商計劃開展政府、交通和公共及城市監控項目。VIVOTEK品牌業務經理WilliamKu表示：“預計2011年在交通等領域將會有更多的大型項目�！盕rost&Sullivan2010年下半年發布的研究報告表明，2010至2013年間，不斷上升的恐怖威脅已成為促使歐盟各成員國關注公共交通安防的主要動因，在此期間預計將有大型基建項目的爭相上馬和安防系統的更新換代。IMS也預計2011年交通行業各垂直領域，如機場、港口和軌道交通將保持高速增長。

    Pelco(施耐德旗下)全球市場總監HerveFages表示：“各國都受到金融危機的影響，影響到了基礎設施的資金投入。盡管如此，政府以及空港、交通等大型項目仍然是主要目標�！�

    2010年11月，恐怖分子試圖將爆炸物裝進打印機墨盒送上貨運飛機并遙控引爆。2011年底之前，美國對貨運檢查的要求更加嚴格，需要更多的設備以滿足安全檢查的需求。

    不過，仍需注意風險性，Frost&Sullivan指出，公共交通安防解決方案的缺乏以及復雜的采購模式可能是阻力。此外，還需注意平衡嚴格維護安防協議與滿足旅客需求的關系，而政府預算削減也是重要影響因素。當然，還有部分廠商關注新興市場中大型休閑設施，如體育館、酒店和娛樂場所等。

    地區市場兩頭熱

    2011年，無論新興市場還是成熟市場都將出現更多的商機。IMSResearch視頻監控和VCA高級分析師GaryWong稱：“在美洲，美國的城市監控仍將獲得撥款;同時，巴西兩大體育盛促使很多拉丁美洲國家繼續在城市監控上投入資金，在亞洲，中國三線、四線城市的平安項目，以及部分市場的更新換代都將大大促進安防市場的增長。在歐洲、中東和非洲區，推動市場增長的則是大型城市安全項目以及東歐國家的設備升級�！�

    新興市場的增長潛力和需求反映出地方政府的強大推動力，其運營成本明顯低于成熟市場。成本應予以考慮，包括電子產品征收的關稅以及在當地建立服務中心的費用。另外，很多新興市場中的客戶希望得到物美價廉的產品，而一些廠商就不可避免地打價格戰以贏得訂單。

    很多企業都認為，中國尤其將成為2011年更具增長潛力的地區。隨著中國與東盟各國間自由貿易協定(FTA)的簽署，很多廠商采取了觀望的策略，以便觀察是否將對經貿活動產生積極影響。部分企業對此持樂觀態度，并預期這個新平臺將增加地區內部的銷售。由于關稅的降低，貿易手續的簡化，當地分銷商對中國產品會更感興趣。更多企業將可能對在中國建設倉儲中心感興趣，以便減少關稅壁壘。對于跨國公司而言，如果要在東盟國家推廣其以中國為生產及后勤基地的產品，自由貿易協定在成本和運營效率方面將大有裨益。

    在成熟市場，很多制造商仍期望歐美地區的業務情況能恢復到衰退以前的水平。“美國市場恢復乏力，但我們在尋求新興市場商機的同時，仍努力保持這一市場中的份額，”Fages說道。

    像日本和德國這樣的成熟市場需要的是高端產品，強化企業品牌是在成熟市場競爭的另一種利器。AVTech市場經理AndyLee提到：“這些地方以高要求和高標準而聞名，成功推廣及市場接受度能夠證明產品的品質和可靠性。”

    市場需求兩極化

    值得關注的是，市場出現涌現高中低端解決方案的趨勢。過去，那些業界重量級企業定位于提供高端產品，但如今已經開始生產低成本產品。而同時，越來越多的亞洲企業則加大研發投入，開發高端解決方案，以滿足成熟市場的需求。那么，傳統的中級市場情況如何呢?“制造商和工程商取得成功的關鍵在于：不要定位于‘高端’，也別糾纏于‘低端’，”HoneywellSecurity歐洲、中東和非洲區副總裁兼總經理JohnnyAllia認為，關鍵在于要提供創新產品和解決方案，滿足現有安防需求以及最終用戶對投資回報的期望，當用戶業務擴張或多元化發展時，安防具備靈活性和可擴展性。

    很多人認為，在2011年中端產品的供應量不會太大。“盡管中端產品在除德國外的歐洲國家以及北美可能會有一些市場，但市場顯然正在兩極分化，”Lee表示，“產品供應量的下降就是一個令人警醒的信號。”OVii首席執行官CraigScott也認為，市場已經出現一種趨勢，即要么轉向把注意力放在高端客戶群，要么轉向低端客戶群。部分企業仍然傾向于為客戶提供具有創新功能和高品質的高端產品。Mirasys總經理IainCameron說：“越來越多的用戶認識到，廉價產品往往不帶有先進的功能，也無法跟上用戶日益增長的需求。高端產品將重新發揮作用，從長遠來看其總體性能更為優越�！�

    部分企業則認為今后產品的競爭將更多來自于私有產品和開放系統之間。NextLevelSecuritySystems.公司業務拓展副總裁JumbiEdulbehra認為：“現在的最終用戶希望使用開放式的解決方案，基于開放互聯的平臺將子系統整合起來，從而增加安全性，并提升對整體狀況的應急能力，長遠來看可以保護投資。

    廠商采取措施降低成本

    經濟衰退迫使廠商控制成本，部分廠商通過遷移生產基地來進行調整，也有的考慮在別的地方開設新工廠�！氨M管中國的勞動成本開始增加，但我們還沒有計劃將工廠遷移到別的地方，但不排除未來的可能性，”楊沛文說。DaliTechnology公司海外市場總監BruceWu也表示：“我們并沒有搬廠計劃。在中國生產仍然具有優勢和靈活性�！�

    有效的人事管理能夠控制人力成本。生產自動化也能降低成本，提高質量，如部分廠家采用更多的自動化設備來應對勞動成本上升的問題。另外，好的合作伙伴也一樣能降低成本。Lembre表示：“為了保持有競爭力的成本，我們正在考慮將周邊設備外包生產，尤其是當這些設備已在我們的銷售地區獲許使用。”

    分銷渠道依然重要，部分渠道推自主品牌

    接下來，制造商仍然會依靠分銷渠道，而不是直接向最終用戶銷售。Edulbehram說：“我們的產品完全通過分銷渠道來銷售，但是跟系統集成商和最終用戶保持直接的聯系。這樣就能夠通過提高分銷商的效率來保持價格優勢，同時還能與最終用戶和系統集成商保持緊密關系，有益于銷售和服務支持。”Lembre補充，這樣還能夠了解用戶所面臨的困境，以創新和具有良好成本效益的方式來幫助他們解決問題。

    VIVOTEK將繼續強化分銷和系統集成商渠道，認為與解決方案合作伙伴合作也是另一種拓展渠道的方法。Mirasys總經理Cameron認為對解決方案和渠道合作伙伴提供培訓，可以讓他們更好地服務用戶。運營商也是拓展渠道的方式，他可以將家庭安保與其產品和服務相結合。

    另一個值得關注的是，分銷商和系統集成商將在2011年推出更多自主的產品線，如荷蘭系統集成商TKHGroup在11月收購了Optelecom-NKF。海康威視楊沛文認為，這種現象并不稀奇，將采取措施幫助分銷商在市場上站穩腳跟�！昂？低�視也愿意接受外包訂單，共同合作�！盬u也表示：“我們將重點關注全球性分銷商的外包業務。”Cameron認為，只要每一個產品都是獨特的，那就沒必要害怕市場競爭。

    市場的推廣與培訓

    制造商致力于與用戶建立戰略合作關系。“我們的最終用戶是工程商和保安服務中心。在大多數情況下，他們是家用安防系統的決策者，”Arad-Allan說。

    Visonic的銷售與市場推廣的目標將會鎖定為工程商，利用活動、研討會等方式交流。Arad-Allan稱：“近期我們將開始采用另一種媒介，即社會媒體，與客戶交換想法、觀點和信息�！盤SIA則把注意力放在咨詢師、終端用戶和系統集成商身上。Bunzel說：“2011年，PSIA將針對特定的地區開展網上培訓。我們將繼續進行戰略培訓，使業界更好地了解我們所付出的努力�！盓dulbehram說，“我們將使用任何適合培訓的新媒介方式，如網站培訓，利用Facebook、LinkedIn和Twitter等各種方式。”

    網絡媒體是一個經濟實惠的選擇。新的傳媒手段可以獲得立竿見影的好處，同時削減了不必要的費用�！拔覀兊臓I銷策略是采用互動的市場推廣方式，通過社會媒體、業界影響力，當然還有一個精悍和勤奮的銷售團隊，來提升市場認知度，”FutureSentry公司創始人兼首席技術官StephenWhitten談到。這些是2011年的首要基本工作。Scott說：“如今各種花哨的技術手段看起來很誘人，但未必能夠滿足最終用戶的要求。我們應該想客戶所想，急客戶所急!”