隨著社會發展的日益進步，加強應急管理，提高預防和處置突發公共事件的能力，最大程度地預防和減少突發公共事件及其造成的損害，已經成為維護國家安全和社會穩定，促進經濟社會全面、協調、可持續發展的重要保障。

    為此，2010年初三亞市政府選擇科達為其構建了一套覆蓋市應急辦及武警、氣象、衛生、三防、公安、消防等8個應急管理工作機構的應急指揮綜合可視調度系統，從而實現了包括應急可視指揮、圖像傳輸、緊急會議、日常管理與培訓等諸多方面的應用。

    該系統指揮中心設在三亞市應急一辦，遇到突發事件時，指揮長就可以在這里任意調度全市各相關管理機構的視頻，進行點對點或者點對多點的雙向可視通話，高清晰的圖像，純凈流暢的聲音，結合事發現場周圍的圖像，不僅大大提升了調度方與被調度方之間的溝通體驗，更提高了應急會議的溝通效率。

    此外，為了保證調度的便捷性，三亞市應急辦指揮中心還配備了全觸摸屏調度席，通過大尺寸觸控屏及圖形化觸控按鈕及豐富的預案調集功能，調度人員可實現一鍵式操作，快速應對各類突發事件。

    經過20多天的緊張施工和近半年的試運行，近日，三亞市應急指揮系統已正式投入使用。作為海南省第一套高清應急指揮調度系統，該系統除了具備豐富的業務功能，還具備穩定可靠、高效便捷、清晰流暢、強插強拆等突出特點，因而得到了廣泛好評。