在大型的監(jiān)控系統(tǒng)中，視頻管理軟件不僅要考慮系統(tǒng)覆蓋范圍越來越廣的特點(diǎn)，還必須將監(jiān)控系統(tǒng)與門禁控制系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)融合到同一個平臺，允許集成其它相關(guān)技術(shù)，同時又保持系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性。

    當(dāng)前，國內(nèi)大多數(shù)廠商所提供的管理軟件與硬件綁定得相當(dāng)密切，集成商或運(yùn)營商所設(shè)計(jì)的軟件主要是自用，不能維持一個較大規(guī)模的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)。這些定位不同、各有特長的公司拿出來的軟件，加之本身就不標(biāo)準(zhǔn)的硬件，最終突顯出的兼容性問題明顯。還有一些則是量身訂做的管理軟件，針對固定的行業(yè)做一些目前所需要的管理平臺，而這些軟件在未來的使用過程中升級會相當(dāng)困難。目前這些較固化和單一的管理軟件，也逐漸被客戶意識到使用不便。各從事軟件開發(fā)的專業(yè)廠商、工程商及運(yùn)營商也都已認(rèn)識到，管理軟件的開放性及兼容性尤為重要。

    “作為一個好的管理軟件，其最重要的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和開放性，”杭州天視智能有限公司應(yīng)用服務(wù)總監(jiān)徐玉波指出，“軟件的兼容性和與其它業(yè)務(wù)之間的集成性是非常重要的。而軟件是直接面向應(yīng)用方操作，需要隨時根據(jù)需求變化去調(diào)整，如不具備通用化，則會導(dǎo)致管理跟不上。系統(tǒng)平臺內(nèi)部的相互開放，才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。”同時，開放性與業(yè)務(wù)是相互聯(lián)系的，一個管理軟件必須要做到適合不同廠家的設(shè)備和軟件、協(xié)議，有很好的兼容性才可以更好地服務(wù)業(yè)務(wù)，如視頻分析等。

    軟件的兼容性和開放性是相互聯(lián)系的，其主要表現(xiàn)在系統(tǒng)之間的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)內(nèi)部平臺的開放，“大部分的項(xiàng)目前端視頻服務(wù)器或DVR主機(jī)經(jīng)過幾年的陸續(xù)建設(shè)，很難做到所有的設(shè)備都是采用統(tǒng)一品牌的產(chǎn)品，這樣的話就要求中心管理軟件要具有支持兼容管理前端各種不同品牌及不同類型的設(shè)備”，泉州恒通數(shù)碼有限公司市場部經(jīng)理黃煒華分析道，“但目前的難度還在于國家沒有制定統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)通訊協(xié)議，各廠商的通訊協(xié)議各不相同(甚至有個別廠商不同時期生產(chǎn)的產(chǎn)品通訊協(xié)議也有出現(xiàn)不兼容的情況)，很多廠家并沒有將他們的網(wǎng)絡(luò)SDK公布出來，這就給兼容聯(lián)網(wǎng)帶來了困難。”

    廠商進(jìn)行軟件開發(fā)時，也涉及到各產(chǎn)品供應(yīng)商需要統(tǒng)一產(chǎn)品的軟件管理平臺接口協(xié)議問題。假如各廠家產(chǎn)品的管理平臺能夠達(dá)成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，那么不同產(chǎn)品在同一個系統(tǒng)下的兼容性和互聯(lián)性，以及對視頻數(shù)據(jù)的管理和調(diào)用都將避免各品牌產(chǎn)品之間不匹配問題的出現(xiàn)。但是管理平臺的接口協(xié)議又是每個廠家的關(guān)鍵技術(shù)，涉及到實(shí)際利益問題。因此，需要有一個能夠兼容各家產(chǎn)品和平臺接口的管理軟件，來對多級多監(jiān)控中心組成的平安城市系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理。因此，在軟件開發(fā)時，軟件的集中管理、切換模式靈活以及兼容性，編碼方式的統(tǒng)一都需要開發(fā)商去研究。