原因一：快捷方式錯誤。無法鉤掛應用程序，快捷方式不能啟動，刪除快捷方式并重新創建或重新安裝程序。

    原因二：沒有安裝DirectX8.0以上版本的加速軟件。

    原因三：卡型號沒有被正確識別。運行Config.exe程序，識別卡以后方可。

    原因四：電源不是ATX電源或者電源功率不夠，換用大功率ATX電源。

    原因五：板卡接觸不良，重新安裝板卡。

    原因六：軟件和卡不配套，即不兼容。與產品供應商聯系。

    原因七：有壞卡，需要對每一張卡進行可用性確認。

    原因八：PCI插槽有損壞，換插槽使用。

    15、監聽按鈕不起作用怎么辦？

    原因一：沒有使用音頻或者所選擇的通道不帶音頻。

    原因二：聲卡沒有安裝或者沒有安裝聲卡驅動程序。

    原因三：聲卡工作不正常，建議使用Direct Sound測試，方法是：運行C:\WINDOWS\SYSTEM目錄下的Dxdiag.exe程序，測試聲卡工作狀態。如果測試通不過，請按照一下方法：

    第一：重新啟動計算機到"安全模式"，打開設備管理器，將所有重復的設備驅動程序刪除，再重新啟動安裝驅動程序，運行Dxdiag.exe程序測試，能通過測試即可。如果還不能正常工作，請按下一步驟。

    第二：如果是集成聲卡出了問題，在更換聲卡時，請在BIOS里屏蔽集成聲卡，否則不能使用；換一張聲卡，運行Dxdiag.exe程序測試，如果還不能通過測試，就只能更換主板了。

    16、音頻監聽、回放不正常怎么辦？

    如果監聽、回放的音頻不正常，可能的原因是：

    原因一：系統的兼容性造成。

    在使用工控機安裝本系統時，建議音頻卡安裝在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。

    原因二：聲卡驅動程序或者系統設備的驅動程序安裝有誤。

    在安全模式下，檢查聲卡及系統設備驅動程序，刪除重復的設備驅動程序，重新啟動計算機，安裝產品供應商提供的驅動程序。并使用DirectSound測試，最好使用具有軟件緩沖和硬件緩沖的聲卡。

    17、監聽正常，但回放無聲音？

    原因是沒有設置"允許錄音"，在軟件設置里頭啟動音頻即可

    18、