理財時代 您需要”數字”推廣利器
銀行營銷研究結果顯示,基于數字標牌的運用將為銀行帶來非常積極的影響,據客戶反應,他們對于數字標牌中呈現的金融信息、商品都有深刻的印象,與平面、紙制宣傳對象相比,動態信息更能主動吸引客戶目光。數字標牌目前呈現的形式除了LCD外,另外也可選擇360°環型平面LED、拼接墻、LED等終端,搭配著企業整體環境形象,營造出銀行獨特的體驗氛圍。銀行可以利用內部的數字標牌,發布企業信息,透過長期、密集、聚焦的方式以最小成本與目標客戶做最深入的溝通。銀行掌握信息發布平臺,等于擁有了媒體,可以更彈性的方式進行操作,分區、分時、分眾等營銷模式皆可自由應用。
在排隊中尋找樂趣
銀行內的數字標牌除了可以顯示目前叫號系統狀況外,銀行業者可自定義多區塊屏幕的顯示內容,同時發布金融信息、娛樂視頻或是新聞節目,讓客戶一邊排隊,一邊享受視覺的體驗?稍跀底謽伺粕习l布業務辦理說明,提供相關業務辦理之信息,例如存款業務需備妥××文件等數據,大幅縮短客戶業務辦理時間。
信息傳遞快 溝通無障礙
透過總部對各網點進行節目內容的管理,節目可統一發分布,也可依各網點特性之不同采取群組發布,彈性的發布模式,讓城鄉之間信息無距離且又個性化體現。可利用數字標牌,向顧客提供各種金融信息,如金融危機小常識、到國家公告的最新政策、最新匯利率或基金、保險業務,藉以樹立銀行專業的形象。不過,今后不法分子再想通過這種伎倆騙錢就難了。廈門各銀行已陸續改為通過銀行的電子屏幕顯示相關信息,不再采用其它方式張貼各類說明。在金融危機時代,銀行除了需避免這種狀況,更應該要肩負教育客戶的責任,讓客戶了解如何明智做投資。