有一個(gè)古老的格言說(shuō)：跟著錢走！對(duì)于解決方案提供商來(lái)說(shuō)，新的格言就是跟著市場(chǎng)的資金流向走！這越來(lái)越意味著要緊跟數(shù)字告示市場(chǎng)走！

    像它之前的互聯(lián)網(wǎng)一樣，數(shù)字告示是一種信息載體，它賦予業(yè)務(wù)部門更好的途徑來(lái)與客戶及雇員溝通，并向新的精準(zhǔn)市場(chǎng)擴(kuò)張。

    零售行業(yè)一直是主要的推動(dòng)力，但是，像金融服務(wù)、運(yùn)輸和酒店服務(wù)等行業(yè)也已迅速采用數(shù)字告示來(lái)取代傳統(tǒng)的告示。

    盡管數(shù)字告示市場(chǎng)正在成長(zhǎng)，它仍然是一個(gè)特殊市場(chǎng)。許多解決方案表示，商用數(shù)字告示市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入過(guò)了早期的培育階段，這意味著售后的增長(zhǎng)市場(chǎng)銷售將會(huì)大大。

    持續(xù)降低的顯示器成本以及最新的軟件包正進(jìn)一步降低數(shù)字告示系統(tǒng)的擁有成本以及入門的門檻。解決方案提供商表示，現(xiàn)在客戶正向他們咨詢各種解決方案，以縮小銷售周期。提供數(shù)字告示解決方案的方案提供商的數(shù)量可能在未來(lái)幾年內(nèi)翻四倍。

    然而，市場(chǎng)為咨詢服務(wù)以及提供平臺(tái)、內(nèi)容管理和內(nèi)容制作提供了各種機(jī)會(huì)，市場(chǎng)調(diào)查表示，數(shù)字告示在安裝后的第一年中，每一元的投資將收到比較豐厚的1.5至2元的營(yíng)業(yè)收入。解決方案提供商還把他們70%的營(yíng)業(yè)收入歸功于服務(wù)。

    進(jìn)入市場(chǎng)

    位于華盛頓州Mercer Island的International Business Systems早在4年前就進(jìn)入了數(shù)字告示市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)，它的IT咨詢業(yè)務(wù)的一個(gè)客戶尋求數(shù)字告示解決方案。從那時(shí)起，數(shù)字告示就成了它的核心業(yè)務(wù)。

    大多數(shù)數(shù)字告示客戶來(lái)自現(xiàn)有的客戶群，我們通過(guò)最初的IT咨詢業(yè)務(wù)已經(jīng)在客戶那里建立了信任，而我們能夠在那個(gè)基礎(chǔ)上建立新業(yè)務(wù)。

    數(shù)字告示解決方案的許多客戶分布在娛樂(lè)場(chǎng)所和酒店等市場(chǎng)。如Las Vegas World Mart的16層中構(gòu)建了有66幅屏幕構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，那是一個(gè)面向家具的貿(mào)易展覽會(huì)聯(lián)合體。

    公司的許多客戶已經(jīng)擁有了網(wǎng)絡(luò)且常常購(gòu)買了其它供應(yīng)商的顯示器。然而，那對(duì)于它來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的。盡管在顯示器的銷售上利潤(rùn)豐厚，但是，盈利空間不大。“屏幕占成本的大頭，但是，我們?cè)谄聊簧腺嵉貌淮螅�因此，如果我們不賣屏幕，那也關(guān)系不大。”

    解決方案提供商通常在系統(tǒng)集成上獲得大約20%的利潤(rùn)。位于印第安納波利斯的解決方案提供商Digital-AV和零售商Scala表示，在軟件銷售上有25%的利潤(rùn)。

    真正賺錢的是整個(gè)解決方案。端對(duì)端數(shù)字告示解決方案包括：咨詢、安裝、內(nèi)容制作、內(nèi)容管理以及支持。系統(tǒng)集成商要做的大量工作就是幫助客戶了解如何使用數(shù)字告示。

    International Business Systems發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容制作利潤(rùn)特別好。在決定公司內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)容制作之后，International Business Systems把圖形制作團(tuán)隊(duì)按照創(chuàng)新型企業(yè)的行為進(jìn)行組合。具有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的工程師必須學(xué)會(huì)與不同的文件類型打交道，如電影文件和動(dòng)畫(huà)片。因?yàn)閮?nèi)容被呈現(xiàn)在較大的屏幕上，設(shè)計(jì)工程師必須調(diào)節(jié)分辨率、寬高比以及像素大小。

    內(nèi)容開(kāi)發(fā)可以跟后續(xù)服務(wù)一起打包，而不僅僅是部署的一個(gè)組成部分。數(shù)字告示的一個(gè)賣點(diǎn)就是便于升級(jí)內(nèi)容，并能夠保持內(nèi)容的刷新。

    數(shù)字告示市場(chǎng)進(jìn)入和擁有成本進(jìn)一步降低

    對(duì)于IT解決方案提供商來(lái)說(shuō)，進(jìn)入的門檻一般來(lái)說(shuō)是低的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)掌握了不少技術(shù)技能。對(duì)于解決方案提供商來(lái)說(shuō)，較大的障礙在于學(xué)會(huì)如何銷售數(shù)字告示以及處理可能長(zhǎng)達(dá)1年或1年以上的銷售周期。

    那不是一項(xiàng)技術(shù)銷售，而是人力資源和市場(chǎng)解決方案的銷售。最終的數(shù)字告示不是關(guān)于技術(shù)，而是關(guān)于溝通。許多IT提供商以及視聽(tīng)設(shè)備安裝商聲稱，了解數(shù)字告示并不會(huì)取得成功，因?yàn)檫@樣僅具備“銷售技術(shù)”的智力，而不是“銷售概念”的智力。

    盡管市場(chǎng)仍然年輕，價(jià)格在持續(xù)下降，各種產(chǎn)品正被打包以便于安裝，且銷售周期正在縮短。屏幕價(jià)格的下滑與市場(chǎng)的成長(zhǎng)有很大關(guān)系，行業(yè)專家表示，但是，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到，人們習(xí)慣于在酒店、加油站和食品店看數(shù)字告示。

    解決方案的組合

    數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)一般由四個(gè)組件構(gòu)成：數(shù)字媒體播放機(jī)、內(nèi)容、分配系統(tǒng)以及軟件。媒體播放機(jī)把內(nèi)容饋入顯示器，這就像把個(gè)人電腦連接至網(wǎng)絡(luò)那么簡(jiǎn)單，或者，像把思科系統(tǒng)的設(shè)備安裝在顯示器背后那么專業(yè)。如果屏幕與網(wǎng)絡(luò)的連接失敗了，播放機(jī)還能夠顯示本地的內(nèi)容，直至連接恢復(fù)。

    內(nèi)容指的是像出現(xiàn)在顯示器上的電影那樣的實(shí)際數(shù)字媒體文件。然而，內(nèi)容不限于圖像。許多數(shù)字告示從數(shù)據(jù)庫(kù)提取內(nèi)容，如在機(jī)場(chǎng)和制造廠所看到的那些圖像。附加模塊也提供內(nèi)容，如本地天氣報(bào)告、股票報(bào)價(jià)以及頭條新聞。傳輸系統(tǒng)包括所有的硬件和網(wǎng)絡(luò)組件，如電纜、路由器、集線器、服務(wù)器、互聯(lián)網(wǎng)連接性以及顯示器。最終組件、數(shù)字告示軟件套件把所有的其它元素集成在一起而構(gòu)成統(tǒng)一的系統(tǒng)，從而傳輸、管理和監(jiān)控內(nèi)容。

    當(dāng)選擇合作的供應(yīng)商時(shí)，解決方案提供商必須在高度分散的市場(chǎng)中、從各種軟件供應(yīng)商中做出選擇。幸運(yùn)的是，市場(chǎng)上出現(xiàn)了不少全功能交鑰匙軟件套件，從而節(jié)省了客戶的大量開(kāi)發(fā)時(shí)間。

    現(xiàn)在市場(chǎng)上可以獲得多個(gè)數(shù)字告示解決方案，包括：Maple Tree 信息發(fā)布系統(tǒng)(IDS)、大洋的D3-Info.Air和D3-Info.Net、3M Digital Signage網(wǎng)絡(luò)版、Scala InfoChannel、Omnivex、思科數(shù)字媒體系統(tǒng)以及BroadSign Suite。對(duì)于大多數(shù)組件來(lái)說(shuō)，所有的軟件包提供不少相同的功能。每一個(gè)套件為管理、監(jiān)測(cè)和在網(wǎng)絡(luò)上播放內(nèi)容提供基本的模塊。思科和Scala為創(chuàng)建內(nèi)容提供了各種工具。BroadSign和3M提供主機(jī)服務(wù)。Omnivex看來(lái)在金融服務(wù)行業(yè)比較流行，因?yàn)槟鞘窃摴��?yīng)商發(fā)源之地。Scala InfoChannel受到一些解決方案提供商的歡迎，因?yàn)樗�的腳本引擎使定制成為可能。此外，所有的軟件包均能比較容易地處理三個(gè)主要任務(wù)，能夠從外部源獲取內(nèi)容并能被用于提供主機(jī)或管理服務(wù)。

    Maple Tree 的IDS系統(tǒng)

    Maple Tree 的IDS系統(tǒng)可運(yùn)行于多種系統(tǒng)平臺(tái)上，可以活配置、安裝簡(jiǎn)便、功能強(qiáng)大、界面友好、高速、易管理、安全可靠、可以根據(jù)需要任意擴(kuò)展。本系統(tǒng)還可以提供與其他系統(tǒng)的接口。Maple Tree的IDS系統(tǒng)，是一種通過(guò)數(shù)字化音、視頻多媒體處理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程多點(diǎn)分布式播放和集中管理控制的系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以在不同的顯示終端同時(shí)播放同一或不同的多媒體節(jié)目，可定制播放內(nèi)容和播放時(shí)間，遠(yuǎn)程或定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，Maple Tree播放終端是純硬件免維護(hù)工業(yè)級(jí)產(chǎn)品，系統(tǒng)為免調(diào)試系統(tǒng)。所以它是目前應(yīng)用比較廣的操作簡(jiǎn)單方便的多媒體播放系統(tǒng)。系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于酒店、會(huì)展、辦公樓宇、商業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、地鐵、機(jī)場(chǎng)、劇院、體育場(chǎng)館、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所。

    Maple Tree的IDS系統(tǒng)特點(diǎn)：1、全數(shù)字處理，提供各種高品質(zhì)音、視頻信號(hào)輸出。2、多點(diǎn)分布式播放，集中管理控制。3、多功能的界面播放形式。4、良好的穩(wěn)定性，優(yōu)良的系統(tǒng)維護(hù)性能。5、操作簡(jiǎn)單，使用安全方便。6、兼容各種顯示終端(支持豎屏播放)。7、低功耗、綠色環(huán)保、體積小、易于安裝、造型美觀。 7x24H不間斷工作。

    系統(tǒng)功能：POP廣告；接待歡迎信息；服務(wù)指南；會(huì)議（餐飲、娛樂(lè)）場(chǎng)地導(dǎo)向；實(shí)時(shí)新聞；娛樂(lè)信息；實(shí)時(shí)電視節(jié)目；信息查詢；實(shí)時(shí)信息直播 ；突發(fā)信息插播；營(yíng)業(yè)服務(wù)指南；時(shí)政信息；實(shí)時(shí)價(jià)格及行情信息；數(shù)字方式現(xiàn)場(chǎng)直播等。

    大洋D3-Info.Air和D3-Info.Net

    大洋D3-Info.Air是一體化動(dòng)態(tài)資訊播出系統(tǒng)，具備了從區(qū)域劃分、模版制作、播出任務(wù)編排，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)獲取，到通道播出的完整功能。D3-Info.Air改變傳統(tǒng)圖文資訊播出形式，通過(guò)多區(qū)域信息并行的發(fā)布方式，將屏幕進(jìn)行靈活的區(qū)域劃分，在這些區(qū)域中不僅可以顯示最直觀的視頻，還可以同時(shí)顯示不同的圖文、時(shí)鐘、動(dòng)畫(huà)、廣告等信息，類信息獨(dú)立刷新互不干擾。D3-Info.Air的特點(diǎn)包括：多個(gè)區(qū)域并行發(fā)布信息；多種信息展現(xiàn)形式；實(shí)時(shí)資訊信息接收與發(fā)布；高效低成本建立信息發(fā)布頻道。

    大洋D3-Info.Net能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自動(dòng)化信息播出，并有效針對(duì)不同的目標(biāo)觀眾實(shí)現(xiàn)差異化信息投遞。D3-Info.Net的特點(diǎn)包括：差異化信息投遞；多個(gè)區(qū)域并行發(fā)布信息；多種信息表現(xiàn)形式；實(shí)時(shí)資訊信息接收與發(fā)布；完善的管理監(jiān)控。典型市場(chǎng)應(yīng)用包括：地鐵、機(jī)場(chǎng)及公共交通PIS系統(tǒng)；銀行、證券交易廳多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)；樓宇資訊發(fā)布系統(tǒng)；公共場(chǎng)所信息發(fā)布系統(tǒng)；零售商店/超市；旅游景區(qū)；影劇院；飯店/連鎖快餐廳；大型娛樂(lè)健身場(chǎng)所；醫(yī)院等

    BroadSign在BroadSign Suite中配備了三個(gè)組件，分別是Administrator、Server和Player。BroadSign Administrator調(diào)度和監(jiān)控內(nèi)容的播放，那包括生成重要的“播放證明”報(bào)告，從而確保廣告商獲得他們付費(fèi)所要的服務(wù)。這一管理工具能夠根據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)間、假期和其它因素打開(kāi)和關(guān)閉各個(gè)屏幕。BroadSign Server根據(jù)調(diào)度把媒體文件傳輸至播放機(jī)，而B(niǎo)roadSign Player從服務(wù)器接收內(nèi)容并根據(jù)調(diào)度進(jìn)行顯示。BroadSign還提供主機(jī)服務(wù)，從而讓解決方案提供商能夠介入。月租費(fèi)包括：定制配置的主機(jī)服務(wù)、播放和管理軟件、維護(hù)、支持和升級(jí)。

    思科公司的數(shù)字媒體系統(tǒng)能夠創(chuàng)建內(nèi)容、調(diào)度播放以及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字媒體管理器工具負(fù)責(zé)內(nèi)容的管理和出版。它也遠(yuǎn)程管理數(shù)字媒體編碼器，從而支持對(duì)大多數(shù)流行格式的按需編碼。視頻網(wǎng)關(guān)支持所有的格式，從而讓用戶通過(guò)數(shù)字媒體圖書(shū)館瀏覽內(nèi)容。

    Omnivex公司的三個(gè)主要管理工具被稱為Display、Control和DataPipe。Display就是內(nèi)容管理應(yīng)用。Control功能管理來(lái)自中控位置的一切內(nèi)容并調(diào)度各個(gè)任務(wù)自動(dòng)地運(yùn)行。DataPipe作為告示網(wǎng)絡(luò)的中心集線器，采集和分發(fā)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)。值得注意的是，DataPipe能夠從支持視窗動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換(DDE)協(xié)議的外部源接收數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)上的任何變化均被自動(dòng)地推向每一個(gè)連接的客戶和播放設(shè)備。那是一個(gè)以數(shù)據(jù)為中心的產(chǎn)品，在用多種格式管理數(shù)據(jù)方面性能卓越。

    Scala公司的InfoChannel由三個(gè)組件構(gòu)成。Content Manager可以被用于開(kāi)發(fā)播放列表以及下周、下月或明年的播放時(shí)間規(guī)劃。基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序也可被用于管理和監(jiān)控多個(gè)站點(diǎn)，其中，具有來(lái)自不同信源的內(nèi)容。屏幕可以具有多個(gè)區(qū)，每一個(gè)區(qū)擁有獨(dú)立的播放列表，且可以擁有多個(gè)播放列表。此外，內(nèi)容可以被多播。Scala的Designer應(yīng)用程序把文字、圖像和音頻結(jié)合進(jìn)一體化的消息之中。中控化的設(shè)計(jì)者工具是設(shè)計(jì)內(nèi)容的人的理想工具。該軟件可連接至數(shù)據(jù)庫(kù)，如Oracle，并運(yùn)行查詢。它還支持腳本語(yǔ)言編程，從而可在系統(tǒng)內(nèi)外編寫(xiě)，如在Visual Basic腳本上。

    3M Digital Signage推出了第三版的網(wǎng)絡(luò)版工具。像其它的工具套件一樣，網(wǎng)絡(luò)版讓用戶能夠分發(fā)、調(diào)度和播放媒體文件以及遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。該應(yīng)用軟件包括：自動(dòng)電子郵件提醒、硬件和軟件庫(kù)存管理以及對(duì)病毒和路徑管理的腳本支持。利用這樣的軟件包，解決方案提供商表示，把各種數(shù)字告示解決方案集成起來(lái)就不難，并且數(shù)字告示為從內(nèi)容創(chuàng)建、管理和主機(jī)服務(wù)開(kāi)發(fā)營(yíng)業(yè)收入而提供了機(jī)會(huì)。然而，那并不是每一個(gè)公司均能夠抓住的市場(chǎng)。非常類似于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，挖掘數(shù)字告示解決方案可能意味著要在創(chuàng)新服務(wù)上的投資，并且要學(xué)會(huì)如何向市場(chǎng)營(yíng)銷部分銷售。