視頻監(jiān)控方式的改變徹底改變了芝加哥市應(yīng)急管理辦公室（OEMC）的通訊系統(tǒng)響應(yīng)緊急情況的能力。自開始運行OperationVirtualShield數(shù)年之前，全市已經(jīng)安裝了500個集成的視頻監(jiān)控攝像頭，并結(jié)合芝加哥全市的4000多個公共相機為整個城市提供眼睛和耳朵的功效。

    全世界各地的安全需求都在不斷的增長，業(yè)務(wù)研究和咨詢公司Frost&Sullivan公司的報告現(xiàn)實，通過整合和無線安全系統(tǒng)，全球各地出現(xiàn)了呈激增形式增長的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控部署。芝加哥市的領(lǐng)導(dǎo)層也正在研究如何能夠利用安全技術(shù)提高公共安全部門應(yīng)對緊急事件的反應(yīng)時間，并且能夠記錄、存儲和分析數(shù)據(jù)，幫助調(diào)查和監(jiān)視專家抓到并起訴罪犯。

    OEMC正在與IBM進行合作一個多階段的項目，這個項目被認為是全球目前最先進的城市智能安全項目，眼下正在進行部署。OEMC管理和經(jīng)營著城市公共安全通訊系統(tǒng)，協(xié)調(diào)應(yīng)急反應(yīng)，警察、消防和緊急醫(yī)療服務(wù)等資源，其中還包括911報警電話。

    極大的存儲需求

    OEMC經(jīng)過幾年才做出了最終的決定，OperationVirtualShield是其網(wǎng)絡(luò)安全必須要考慮的第一個問題，這時期網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議、策略程序和事故處理的核心中樞，這需要針對于此建立一個透明的解決方案，OEMC的新聞處處長AricRoush表示。

    構(gòu)想一個強有力的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，初步的要求包括照相設(shè)備、后端的視頻存儲和檢索，私營企業(yè)機構(gòu)的攝像機，并建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

    開始的兩個階段實施的包括光纖網(wǎng)絡(luò)和數(shù)碼相機。

    與業(yè)務(wù)合作伙伴IBM一起，OEMC部署了500個監(jiān)控攝像頭，并通過思科公司建立了一個長達30英里的雙光纖網(wǎng)絡(luò)，并建立了冗余的環(huán)路，一個運行在城市北部，一個運行在城市的南側(cè)，該網(wǎng)絡(luò)還融入近了芝加哥市現(xiàn)有的200英里的光纖網(wǎng)絡(luò)。

    該項目包括建立在城市中的兩個每個容量達到56TB存儲容量的數(shù)據(jù)中心，其中一個是在線運行的主數(shù)據(jù)中心，另一個則是4英里之外的熱備中心。在IBM構(gòu)建的SAN網(wǎng)絡(luò)的每個機架上都保證有DS4800SAN控制器和大約10個EXP710存儲擴展箱，總共有8個機架，4個位于主數(shù)據(jù)中心，4個在備份數(shù)據(jù)中心里。

    芝加哥市攝像頭30天內(nèi)的每秒30幀的數(shù)據(jù)都存儲在在線存儲中，數(shù)據(jù)同時也發(fā)送到這兩個數(shù)據(jù)中心。

    增加分析功能和智能設(shè)計

    OEMC目前正處于OperationVirtualShield的第三階段，其中包括擴大網(wǎng)絡(luò)沿線到城市的邊緣以及非中央商務(wù)區(qū)的位置。同時，工作中也包括增加了被視為視頻監(jiān)視攝像機工作之一的視頻情報分析。

    視頻分析技術(shù)與OEMC的實時計算機輔助調(diào)度系統(tǒng)捆綁在一起，現(xiàn)在911系統(tǒng)可以通過收看實時監(jiān)視攝像機來決定給予什么樣的派遣人員。

    比如，舉例來說，如果一個911報警電話打進來，并且事件發(fā)生在在相機的250英尺范圍內(nèi)，那么調(diào)度人員就可以通過平移和縮放在監(jiān)視器上看到發(fā)生了什么事情，Roush認為，“這是再好不過的利用相機的辦法了。”

    第三階段預(yù)計將在今年春季結(jié)束，OEMC將在此后開始第四階段，即在設(shè)備和相機的生命周期內(nèi)進行長期的維護。

    然后，Roush表示，OEMC將視資金情況而定，進行第五階段的工作，即進行歸檔和檢索，并建立第三個數(shù)據(jù)中心，以滿足災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性要求。

    長期存檔

    今天，數(shù)據(jù)的請求時限為一到兩天，主要是警察局的探員和保險公司的調(diào)查員來取閱，Roush認為，“這需要一個人來管理這些需求。”因此OEMC也寫了應(yīng)用程序管理需求和規(guī)定。

    現(xiàn)在，來自存儲數(shù)據(jù)庫的視頻被下載到PC上，然后刻錄成DVD，簡單的剪輯之后，貼上標簽以做歸檔。

    “現(xiàn)在，檔案存放在另外一個文件系統(tǒng)上，但是在未來，我們正在需求第三方的SAN來進行歸檔。我們必須保存視頻，一直到法院說我們可以扔掉他們。”Roush表示。

    隨著OperationVirtualShield的快速發(fā)展，OEMC要結(jié)合語音、數(shù)據(jù)。視頻的歸檔并完成以檢索為目的的工作。到目前為止，還沒有什么來自于需要取閱視頻的調(diào)查人員對于新系統(tǒng)的負面評價，但Roush仍然認為，它有一個理論的極限值直到其影響存儲或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，好在到目前為止，似乎OperationVirtualShield都有足夠的成長空間。